一、線上操作規范1.測試使用當初學習Linux的使用，從基礎到服務到集群，都是在虛擬機做的，雖然老師告訴我們跟真機沒有什么差別，可是對真實環境的渴望日漸上升，不過虛擬機的各種快照卻讓我們養成了各種手賤的習慣，以致于拿到服務器操作權限時候，就迫不及待的想去試試。
記得上班第一天，老大把root密碼交給我，由于只能使用putty，我就想使用xshell，于是悄悄登錄服務器嘗試改為xshell+密鑰登錄，因為沒有測試，也沒有留一個ssh連接，所有重啟sshd服務器之后，自己就被擋在服務器之外了，幸好當時我備份了sshd_config文件，后來讓機房人員cp過去就可以了，幸虧這是一家小公司，不然直接就被干了……慶幸當年運氣比較好。
第二個例子是關于文件同步的，大家都知道rsync同步很快，可是他刪除文件的速度大大超過了rm -rf，在rsync中有一個命令是，以某目錄為準同步某文件（如果第一個目錄是空的，那么結果可想而知），源目錄（有數據的）就會被刪除，當初我就是因為誤操作，以及缺乏測試，就目錄寫反了，關鍵是沒有備份……生產環境數據被刪了
沒備份，大家自己想后果吧，其重要性不言而喻。
2. Enter前再三確認關于rm -rf / var 這種錯誤，我相信手快的人，或者網速比較慢的時候，出現的幾率相當大。
當你發現執行完之后，你的心至少是涼了半截。
大家可能會說，我按了這么多次都沒出過錯，不用怕，我只想說，當出現一次你就明白了，不要以為那些運維事故都是在別人身上，如果你不注意，下一個就是你。
3. 切忌多人操作我在的上一家公司，運維管理相當混亂，舉一個最典型的例子吧，離職好幾任的運維都有服務器root密碼。
通常我們運維接到任務，都會進行簡單查看。如果無法解決，就請求他人幫忙，可是當問題焦頭爛額的時候，客服主管（懂點linux），網管，你上司一起調試一個服務器，當你各種百度，各種對照完了發現，你的服務器配置文件，跟上次你修改不一樣了，然后再改回來，然后再谷歌，興沖沖發現問題，解決了，別人卻告訴你，他也解決了，修改的是不同的參數……這個，我就真不知道哪個是問題真正的原因了，當然這還是好的，問題解決了，皆大歡喜，可是你遇到過你剛修改的文件，測試無效，再去修改發現文件又被修改的時候呢？真的很惱火，切忌多人操作。
4.先備份后操作養成一個習慣，要修改數據時，先備份，比如.conf的配置文件；
另外，修改配置文件時，建議注釋原選項，然后再復制，修改；
再者說，如果第一個例子中，有數據庫備份，那rsync的誤操作不久沒事了吧；
所以說丟數據庫非一朝一夕，隨便備份一個就不用那么慘。
二、涉及數據1.慎用rm -rf網上的例子很多，各種rm -rf /，各種刪除主數據庫，各種運維事故……
一點小失誤就會造成很大的損失。如果真需要刪除，一定要謹慎。
2.備份大于一切本來上面都有各種關于備份，但是我想把它劃分在數據類再次強調，備份非常之重要哇~
我記得我的老師說過一句話，涉及到數據何種的謹慎都不為過。
我就職的公司有做第三方支付網站和網貸平臺的。第三方支付是每兩個小時完全備份一次，網貸平臺是每20分鐘備份一次。
我不多說了，大家自己斟酌吧
3.穩定大于一切其實不止是數據，在整個服務器環境，都是穩定大于一切，不求最快，但求最穩定，求可用性。
所以未經測試，不要在服務器使用新的軟件，比如nginx+php-fpm，生產環境中php各種掛啊~
重啟下就好了，或者換apache就好了。
4.保密大于一切現在各種艷照門漫天飛，各種路由器后門，所以說，涉及到數據，不保密是不行的。
數據備份至關重要，但是靠人為操作難免會出現遺忘、丟失等不可控因素，這時使用自動備份就可大大提高工作效率。云幫手支持數據庫、環境、網站一鍵備份、云端存儲，讓你的數據安全無憂；并可以添加計劃任務進行特定時間段自動備份，大大提高工作效率。
三、涉及安全1. ssh
更改默認端口（當然如果專業要黑你，掃描下就出來了）
禁止 root 登錄
使用普通用戶+key認證+sudo規則+ip地址+用戶限制
使用hostdeny類似的防爆力破解軟件（超過幾次嘗試直接拉黑）
篩選/etc/passwd中login的用戶
2. 防火墻防火墻生產環境一定要開，并且要遵循最小原則，drop所有，然后放行需要的服務端口。
3.精細權限和控制粒度能使用普通用戶啟動的服務堅決不使用root，把各種服務權限控制到最低，控制粒度要精細。
4.入侵檢測和日志監控使用第三方軟件，時刻檢測系統關鍵文件以及各種服務配置文件的改動。比如，/etc/passwd，/etc/my.cnf，/etc/httpd/con/httpd.con等。
使用集中化的日志監控體系，監控/var/log/secure，/etc/log/message，ftp上傳下載文件等報警錯誤日志。
另外針對端口掃描，也可以使用一些第三方軟件，發現被掃描就直接拉入host.deny。這些信息對于系統被入侵后排錯很有幫助。有人說過，一個公司在安全投入的成本跟他被安全攻擊損失的成本成正比，安全是一個很大的話題。
也是一個很基礎的工作，把基礎做好了，就能相當的提高系統安全性，其他的就是安全高手做的了。
云幫手通過云端智能巡檢對系統安全和系統基線模塊進行7*24全方位風險掃描，做到有效預知風險，方便運維人員快速應對處理；同時實現一鍵自動修復，全方位保障系統安全；并支持各種系統、應用日志采集匯聚云端，支持可視化運維管理，助力用戶洞悉操作細節，快速定位問題。
四、日常監控1.系統運行監控好多人踏入運維都是從監控做起，大的公司一般都有專業24小時監控運維。系統運行監控一般包括硬件占用率，常見的有，內存，硬盤，cpu，網卡，os包括登錄監控，系統關鍵文件監控。
定期的監控可以預測出硬件損壞的概率，并且給調優帶來很實用的功能。
2.服務運行監控服務監控一般就是各種應用，web，db，lvs等，這一般都是監控一些指標，在系統出現性能瓶頸的時候就能很快發現并解決。
3.日志監控這里的日志監控跟安全的日志監控類似，但這里一般都是硬件，os，應用程序的報錯和警報信息。
監控在系統穩定運行的時候確實沒啥用，但是一旦出現問題，你又沒做監控，就會很被動了。
云幫手支持系統CPU、內存、磁盤、網絡等各資源使用情況全面監控，并可自主創建告警規則，幫助用戶及時捕捉處理風險。
五、性能調優1.深入了解運行機制其實按一年多的運維經驗來說，談調優根本就是紙上談兵，但是我只是想簡單總結下，如果有更深入的了解，我會更新。
在對軟件進行優化之前，比如要深入了解一個軟件的運行機制，比如nginx和apache，大家都說nginx快，那就必須知道nginx為什么快，利用什么原理，處理請求比apache，并且要能跟別人用淺顯易懂的話說出來，必要的時候還要能看懂源代碼，否則一切以參數為調優對象的文檔都是瞎談。
2.調優框架以及先后熟悉了底層運行機制，就要有調優的框架和先后順序，比如數據庫出現瓶頸，好多人直接就去更改數據庫的配置文件，我的建議是，先根據瓶頸去分析，查看日志，寫出來調優方向，然后再入手，并且數據庫服務器調優應該是最后一步，最先的應該是硬件和操作系統，現在的數據庫服務器都是在各種測試之后才會發布的適用于所有操作系統，不應該先從他入手。
3.每次只調一個參數每次只調一個參數，這個相比大家都了解，調的多了，你就自己就迷糊了。
4.基準測試判斷調優是否有用，和測試一個新版本軟件的穩定性和性能等方面，就必須要基準測試了，測試要涉及很多因素。
測試是否接近業務真實需求這要看測試人的經驗了，相關資料大家可以參考《高性能mysql》第三版。
我的老師曾說過，沒有放之四海皆準的參數，任何參數更改任何調優都必須符合業務場景。所以不要再谷歌什么什么調優了，對你的提升和業務環境的改善沒有長久作用。
六、運維心態
1.控制心態
很多rm -rf /data都在下班的前幾分鐘，都在煩躁的高峰，那么你還不打算控制下你的心態么？
有人說了，煩躁也要上班，可是你可以在煩躁的時候盡量避免處理關鍵數據環境。越是有壓力，越要冷靜，不然會損失更多。
大多人都有rm -rf /data/mysql的經歷，發現刪除之后，那種心情你可以想象一下，可是如果沒有備份，你急又有什么用，一般這種情況下，你就要冷靜想下最壞打算了，對于mysql來說，刪除了物理文件，一部分表還會存在內存中，所以斷開業務，但是不要關閉mysql數據庫，這對恢復很有幫助，并使用dd復制硬盤，然后你再進行恢復當然了大多時候你就只能找數據恢復公司了。
試想一下，數據被刪了，你各種操作，關閉數據庫，然后修復，不但有可能覆蓋文件，還找不到內存中的表了。
2.對數據負責生產環境不是兒戲，數據庫也不是兒戲，一定要對數據負責。不備份的后果是非常嚴重的。
3.追根究底很多運維人員比較忙，遇到問題解決就不會再管了，記得去年一個客戶的網站老是打不開，經過php代碼報錯，發現是session和whos_online損壞，前任運維是通過repair修復的，我就也這樣修復了，但是過了幾個小時，又出現了。反復三四次之后，我就去谷歌數據庫表莫名損壞原因：一是myisam的bug，二是mysqlbug，三是mysql在寫入過程中被kill，最后發現是內存不夠用，導致OOM kill了mysqld進程，并且沒有swap分區，后臺監控內存是夠用的，最后升級物理內存解決。
4.測試和生產環境在重要操作之前一定要看自己所在的機器，盡量避免多開窗口。
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總結

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