重塑IT的五大理念
首席信息官(CIO)智囊團最近就IT創新虛擬圓桌會議進行了討論,36位IT領導者聚集在一起,共同探討這一重要問題,在此提出了一些重大想法。
它們不會適用于每個組織,但如果其中一個適用于你的組織,你就會得到你的時間的價值,很多次。
1
放棄戰略計劃
“我不再使用戰略計劃,‘這是我們第一年要做的,這是我們第二年要做的,”威斯康星州沃克沙縣技術學院CIO/CSO Rodney Nobles說。相反,Nobles為其創建了一個簡單的“品牌宣言”:重新發明、重新思考、重新調整流程和技術的用途,以便人們可以隨時隨地在任何設備上擁有內容。
這很容易記住,給IT部門一個激光焦點。Nobles說,團隊涉及的每件事都應該專注于實現品牌宣言,“否則我們就不這么做。我們是教育,所以我們是關于入學和留級的。完成。而這正是我們努力的方向,沒有其他無關緊要的東西。”
2
創建內部創新孵化器
幾位IT領導者指出,孵化器的使用有助于開發更重要的想法,期望設定與通常的要求和立即投資回報的壓力不同。
“我們正在做的每一項工作,最大的問題之一是:我們如何創造知識產權?我們如何創建IP許可?“我們怎樣才能創建內部創業公司,這樣我們就能把收入再回到大學?”Erickson Living的首席信息官Erickson Living,說。
BMC軟件也采用這種方法。”我們建立了BMC創新實驗室來播種有機產品創新,這是關于實驗的:誰失敗得快,誰成功得快,你學習并進入下一個階段,”BMC首席技術官拉姆?查克拉瓦蒂說這是一種探索前沿技術的好方法,而無需投資數百萬美元。”
3
改變解決問題的方式
Erickson Living公司的首席信息官Hans Keller表示,創新“不在于我們在做什么,而在于我們如何做。”凱勒正在與他的團隊合作,將新的學科應用于問題解決。他將他們不斷發展的方法描述為“設計思維、精益、敏捷和可視化協作之間的交叉點”
可視化協作組件是這一方法論中的一個特別新的元素。凱勒說,“可視化”允許我們把非常非常復雜的片段放進圖像中,這樣我們就可以更好地掌握人們正在努力完成的任務。“那些努力為企業目標或需求尋找共同語言的IT部門可能會考慮這樣的方法。”當我們第一次坐下來解決新問題時,我們并沒有馬上“解決”。這是關于深入研究并真正理解問題的第一步,“建立一致的方法,讓每個人都站在同一頁上。”
凱勒說,埃里克森今年當然在試驗RPA、AI、定制軟件開發和其他技術。”但明年這將是一系列新的事情。我認為‘如何’是我們的關鍵。”
4
變成一個數據科學部門
由于云提供了更易于消費的服務,一些IT領導人表示,加州大學圣地亞哥分校的首席信息官文斯?凱倫(VinceKellen)表示,他很快將沒有數據中心可供監管,這是他職業生涯中的第一次。凱倫還表示,他正在逐步改變整個部門,將重點放在信息管理上。
“中央IT部門的主要目的是將數據和信息轉化為有意義的行動。最后一點現在是機器學習和數據科學的領域,所以我正在把我們的辦公室,我們的部門,準備成為一個數據科學運營團隊,”凱倫解釋道在知識稀缺且對組織有價值的地方,必須由團隊而不是個人來管理。”
許多小組成員表示將加強他們的數據科學能力——“這是我們看到的最具競爭力的機會,”Carhartt公司首席信息官/高級副總裁John Hill說,但Kellen描述了一種更極端的以數據為中心的IT創新。
5
根本沒有IT部門
? ? Ohana Biosciences公司IT副總裁Nathan McBride正在嘗試一種全新的IT部門模式,這種模式非常輕巧,而且完全分散。
Ohana只有兩個人跨部門工作:McBride作為首席信息官/首席信息官,“這是我為與我合作而創建的基礎設施、中間件和DevOps類型的角色。”然后,每個部門都有一名“全套”IT專家,向業務部門報告,并充分授權應用技術解決業務問題(在某些治理要求范圍內)。
“是的,雇傭這些人的前期成本更高,”McBride說,但這種模式更靈活,更能響應日益精通技術的企業不斷變化的需求。McBride說,作為一家生物科學公司,Ohana的員工使用許多高度專業化的工具和服務,以至于it通才很難在管理該工具集時增加很多價值。
McBride解釋說:“我有20名計算生物學家,他們可以圍繞著你最好的AWS專家在他們的特定工作中使用云計算。”。因此,他認為沒有必要雇傭AWS專家;相反,lightcentral治理模型為那些生物學家提供了“一個可以加入AWS治理并為這些杰出人員提供工作框架的人,然后讓他們離開。”
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總結
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