本文講的是上云有風(fēng)險(xiǎn) 公有云選型小心進(jìn)坑【IT168?云計(jì)算】市場商業(yè)的運(yùn)作規(guī)則就是大魚吃小魚小魚吃蝦米，適者生存。在公有云領(lǐng)域，如果你沒有實(shí)力長時(shí)間支撐一個(gè)企業(yè)運(yùn)營微利甚至不盈利，那么云平臺(tái)倒下一定是必然。至于為什么，想必不用說，諸位看官也能明白。

　　舉個(gè)栗子，2月初，美國電信巨頭Verizon發(fā)出了一封用戶告知說明。文中表示，Verizon將于近期關(guān)閉公有云服務(wù)，并稱所有運(yùn)行在其公有云上的虛擬服務(wù)器將在4月12日關(guān)閉運(yùn)行，建議用戶遷移到自己成本更高的私有云上，或者向其他云服務(wù)遷移。消息一出，業(yè)界一片嘩然，下巴掉地上的不止看熱鬧的業(yè)內(nèi)小伙伴，當(dāng)然還有已經(jīng)哭成淚人兒的，掏了腰包卻落得半途遷移的小白鼠用戶們。說他們是小白鼠，是因?yàn)?#xff0c;他們之前的購買行為就是一次徹徹底底地實(shí)驗(yàn)，公有云選型的實(shí)驗(yàn)，捎帶腳也為Verizon運(yùn)營公有云實(shí)驗(yàn)貢獻(xiàn)了基金。不得不說，此次事件引起了不小的風(fēng)波，而風(fēng)波過后，是給用戶們一次深刻的警示：上云有風(fēng)險(xiǎn)，選型需謹(jǐn)慎。

　　上公有云 選錯(cuò)就是一個(gè)坑?

　　關(guān)于公有云的選型，目前來看已經(jīng)是老生常談。在之前那個(gè)風(fēng)起云涌炒概念的年代，大家都吵吵嚷嚷的對云服務(wù)是否靠譜爭論不休。現(xiàn)如今，云計(jì)算落地已成主流，大家又都紛紛議論，向哪朵云遷移比較穩(wěn)妥。依筆者看來，刨去業(yè)界比較流行的所謂的“公有云選擇的幾大標(biāo)準(zhǔn)”、“上云之前需注意的幾件大事”等等這類的選云指南，企業(yè)級用戶對于公有云選型更應(yīng)該看重以下幾個(gè)點(diǎn)：

　　出色的技術(shù)實(shí)力

　　不可否認(rèn)，做公有云首先是一項(xiàng)要求很高的技術(shù)活兒，出色的技術(shù)實(shí)力絕對是公有云服務(wù)商運(yùn)營必備的基礎(chǔ)。計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全缺一不可。在客戶對體驗(yàn)要求極高的今天，絲毫的系統(tǒng)不穩(wěn)，計(jì)算延遲都會(huì)引發(fā)用戶遷移。所以公有云提供商必須有能力匯聚一批精兵強(qiáng)將，研發(fā)貼近用戶需求的應(yīng)用功能，對用戶提出的問題做到最快速的反應(yīng)與最快速的處理。曾經(jīng)就有云服務(wù)商的CTO向筆者倒過苦水，云服務(wù)商尤其是公有云服務(wù)商的后期服務(wù)是最不好做的。因?yàn)橛脩魧τ诜?wù)性能的延遲，客服反饋的速度都提出了更高的要求。妙級響應(yīng)、妙級處理目前是用戶對提供商的最終訴求。但是真正能做到這一點(diǎn)的幾乎還沒有。

? ? 筆者了解，在及時(shí)反饋用戶需求這一點(diǎn)上，恰恰是一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的云商做的好一些。本土的云商相比外籍云商更受歡迎，因?yàn)樾S商扁平化作業(yè)，有時(shí)候7*24客服的背后也許就是CEO或者CTO在坐鎮(zhèn)。外籍云商受限與語言與時(shí)差的關(guān)系，導(dǎo)致不能第一時(shí)間反饋客戶需求。做的不好的企業(yè)，往往在逆水行舟的公有云商場上，受到排擠，逐漸失去機(jī)會(huì)。

　　擁有龐大的生態(tài)圈

　　選型公有云服務(wù)的關(guān)鍵考量要素之二就是要有龐大的生態(tài)圈。這種生態(tài)圈，往往以技術(shù)社區(qū)的形式出現(xiàn)。在這樣一個(gè)社區(qū)當(dāng)中，開發(fā)者是主角，云服務(wù)商是配角，是平臺(tái)提供者。云商提供了一種開放共享的平臺(tái)，讓開發(fā)者基于自身的公有云平臺(tái)來做開發(fā)，達(dá)到交流、試用、共享的目的。那么，對于公有云廠商來說，為什么要建立這樣一種平臺(tái)機(jī)制呢?

　　讓我們再來舉個(gè)栗子，回顧科技?xì)v史，這樣的栗子有很多。早前，微軟和諾基亞做Windows Phone操作系統(tǒng)，雖然系統(tǒng)本身并不差，但是由于沒有開發(fā)者基于Windows Phone來開發(fā)app，所以很快被市場拋棄，進(jìn)而被徹底邊緣化。

　　很明顯，手機(jī)操作系統(tǒng)的例子非常生動(dòng)地表明，平臺(tái)型業(yè)務(wù)是典型的贏者通吃。誰的生態(tài)做的好，誰的平臺(tái)開放，誰就有機(jī)會(huì)贏得更多開發(fā)者的青睞，在最后的市場競爭中實(shí)現(xiàn)突圍。簡單來說，建立這樣的生態(tài)圈可以提升平臺(tái)的客戶粘性，客戶規(guī)模化了，再從中產(chǎn)生一定的轉(zhuǎn)化率，這樣做既能留住客戶也能創(chuàng)造更大的銷售機(jī)會(huì)。

　　大膽預(yù)判一下，這種以建立技術(shù)生態(tài)圈來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略拓展的公有云商，在將來競爭中脫穎而出的機(jī)會(huì)會(huì)更大。而那些自身封閉，又沒有很快認(rèn)識到平臺(tái)型業(yè)務(wù)靠的是生態(tài)玩法的公有云商，在未來將被很快淘汰，畢竟云計(jì)算，玩兒的就是生態(tài)!

　　通過幾輪資源整合，也許未來市場上最后的玩家不會(huì)超過3個(gè)，這絕不是危言聳聽。

　　具備持續(xù)的運(yùn)營能力

　　公有云運(yùn)營是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的長遠(yuǎn)工程。利潤低，運(yùn)營成本高都使得很多玩家望而卻步，有先期進(jìn)入者，沒有很好的預(yù)判，冒失挺進(jìn)，結(jié)果慘淡收場。所以，用戶選型公有云，持續(xù)的運(yùn)營能力絕對是必不可少的重要一環(huán)。

　　前文提到的Verizon也許就是這樣一個(gè)例子。試想一下，當(dāng)你的業(yè)務(wù)正處于突飛猛進(jìn)的狀態(tài)，用戶量猛增，業(yè)務(wù)需求全面開花。突然后院著火，你的基礎(chǔ)IaaS服務(wù)供應(yīng)商非常抱歉的通知你，因?yàn)樗馁Y金鏈斷裂要關(guān)閉平臺(tái)服務(wù)，讓你限期搬遷，想必當(dāng)你接到通知的時(shí)候，小心臟一定是拔涼拔涼的。先不說從一朵云向另外一朵云遷移時(shí)，流程手續(xù)要多復(fù)雜，不同的云服務(wù)，需要重新對業(yè)務(wù)與購買服務(wù)做匹配，成本風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)是否能互通等等一些列問題都會(huì)把你弄得焦頭爛額。更別說，還要在眾多提供商中間快速的選出一個(gè)，選擇的過程+遷移的成本，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力，而這些耗費(fèi)掉的時(shí)間成本與精力也許就是大把的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　所以，持續(xù)的運(yùn)營能力，絕對是衡量一個(gè)公有云服務(wù)提供商的最關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，沒有之一!在此，筆者想告誡那些正在做公有云選型的用戶們，千萬別貪圖一時(shí)小利，為了省個(gè)仨瓜倆棗兒，卻被那些看似光鮮靚麗，實(shí)則沒有盈利能力的公有云商蒙蔽雙眼。省的是一時(shí)的，弄不好掉下去就是一世的坑。

　　市場整合在即 未來屬于強(qiáng)者

　　筆者了解到，目前在國外的云服務(wù)市場上，已經(jīng)少有單打獨(dú)斗的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在玩兒公有云了，因?yàn)闊X實(shí)在燒不起。而相比于國外，國內(nèi)的IT環(huán)境落后人家3-5年。云計(jì)算落地的應(yīng)用規(guī)模與用戶對云服務(wù)的認(rèn)知程度，還與國外存在一定的差別，所以筆者感覺現(xiàn)在就來唱衰國內(nèi)公有云創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還為時(shí)過早。況且，有些發(fā)展較好的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)摸索出了適合自己的發(fā)展方向，積極拓展業(yè)務(wù)類別。有的在開源云技術(shù)領(lǐng)域發(fā)力，引入外資公司的資本與技術(shù)，共同開拓國內(nèi)私有云市場;有的依靠高超的網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、內(nèi)核等方面研發(fā)實(shí)力，積極拓展商業(yè)渠道，在金融、電信、教育、房產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，并積極在商業(yè)智能、物聯(lián)網(wǎng)IOT等領(lǐng)域做創(chuàng)新嘗試。未來幾年，對于國內(nèi)公有云市場來說，仍舊是一片藍(lán)海，大家都有機(jī)會(huì)。

　　但是，筆者也觀察到，隨著市場的演進(jìn)，用戶認(rèn)知度的提高與覺醒，市場整合也在加速。對此，筆者大膽預(yù)測，在全球，也許真正的領(lǐng)軍者不會(huì)超過3家，亞馬遜AWS、微軟Azure上線早，技術(shù)穩(wěn)定，搶占了市場先機(jī)。阿里云近年來也在積極布局國際市場，并在量子計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域在國際上做到了領(lǐng)先，已經(jīng)逐步躋身領(lǐng)軍者的陣營。在國內(nèi)，獨(dú)角獸可能會(huì)更少，而且市場競爭如此激烈，指不定哪天就消失了或者被吞并了。

　　所以，公有云的這道選擇題怎么做，諸位看官們應(yīng)該有自己的主意了吧？

原文發(fā)布時(shí)間為：2016-03-14

本文作者：張苗苗

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原文標(biāo)題：上云有風(fēng)險(xiǎn) 公有云選型小心進(jìn)坑

總結(jié)

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