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第9章????? 軟件質(zhì)量工程師

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軟件質(zhì)量工程師也是分配在項(xiàng)目質(zhì)量控制部里的編制，對(duì)項(xiàng)目的軟件編碼質(zhì)量等進(jìn)行管理，與軟件配置工程師相比，主要偏向于對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制部分進(jìn)行管理。雖然在項(xiàng)目管理過程里沒有詳細(xì)劃分這個(gè)崗位，但是在項(xiàng)目管理中仍然需要軟件質(zhì)量工程師對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制管理。

1、工作職責(zé)

軟件質(zhì)量工程師是屬于質(zhì)量控制部的一員，其工作內(nèi)容不多，主要是在于項(xiàng)目中的源碼、文檔等內(nèi)容的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制部的原則就是對(duì)項(xiàng)目的所有內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制，特別是CMMI軟件成熟度模型中的級(jí)別，需要通過CMMI等級(jí)的公司需要對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制，還有就是ISO9001等等質(zhì)量控制級(jí)別。

l? 對(duì)項(xiàng)目中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制；

l? 配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量檢測，通報(bào)給項(xiàng)目組人員進(jìn)行處理；

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2、應(yīng)具備的知識(shí)

軟件質(zhì)量工程師因?yàn)樾枰獙?duì)項(xiàng)目中的所有內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制，所以需要對(duì)質(zhì)量控制相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行熟悉，一般來說，公司也能夠請(qǐng)專家來給質(zhì)量控制部人員進(jìn)行培訓(xùn)，這樣經(jīng)過培訓(xùn)后的質(zhì)量控制部人員就能夠及時(shí)的對(duì)工作中的質(zhì)量控制內(nèi)容有更好的了解。軟件質(zhì)量工程師需要對(duì)CMMI軟件成熟度模型和ISO9001:2000等規(guī)范做深入了解，更好的在工作中對(duì)公司級(jí)別的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制。

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3、日常工作

軟件質(zhì)量工程師平時(shí)的工作內(nèi)容不多，就是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司級(jí)別的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制，然后把工作的內(nèi)容進(jìn)行整理，讓控制部的人員進(jìn)行分享增加自己的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際的工作過程中，就是根據(jù)質(zhì)量控制原則，比如CMMI模型對(duì)源碼和文檔等進(jìn)行質(zhì)量控制，ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意度。

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4、經(jīng)驗(yàn)提升的方法

軟件質(zhì)量工程師需要在工作中不斷的對(duì)新的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)際的工作過程中，更好的把CMMI和ISO9001等質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)在公司級(jí)別的基礎(chǔ)上進(jìn)行維護(hù)管理。軟件質(zhì)量工程師除了對(duì)這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)之外，公司也應(yīng)該以培訓(xùn)等方式更好的對(duì)質(zhì)量控制部門的人員的質(zhì)量進(jìn)行提升管理。

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5、與其他角色的溝通

軟件質(zhì)量工程師在項(xiàng)目組中的地位是中等級(jí)別的，需要與項(xiàng)目經(jīng)理、軟件工程師和文案人員等角色進(jìn)行溝通，主要是因?yàn)檫@些角色需要的工作內(nèi)容都涉及到質(zhì)量控制的領(lǐng)域范疇。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理需要的是項(xiàng)目文檔、質(zhì)量控制等內(nèi)容進(jìn)行把控；對(duì)軟件工程師就是代碼上的質(zhì)量控制內(nèi)容，比如代碼質(zhì)量，代碼的規(guī)范性等等；對(duì)文案人員也是項(xiàng)目文檔方面的內(nèi)容質(zhì)量控制把控。

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6、應(yīng)閱讀的書籍

軟件質(zhì)量工程師需要閱讀的書籍其實(shí)不多，更多的是對(duì)那些質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，比如CMMI和ISO9001等體系的學(xué)習(xí)。

l? 軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量；

l? 軟件過程的質(zhì)量管理；

l? 軟件質(zhì)量管理體系建設(shè)；

l? 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)軟件測試和質(zhì)量提升實(shí)踐；

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7、應(yīng)銘記的話

l? 需要不斷的補(bǔ)充新的質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；

l? 需要根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司級(jí)別的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制；

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??? Austin Liu? 劉恒輝 ??? Department Manager，Product Manager，Project Manager and Software Designer ??? E-Mail：lzhdim@163.com ??? Blog：?? http://lzhdim.cnblogs.com

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的10、软件质量工程师指南 - 软件项目角色指南系列文章的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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