“授人以魚不如授人以漁”--這是我歷來所奉行的觀念。 還記得點(diǎn)石成金的故事嗎，說的是有一個(gè)人特別的窮，但很信奉呂洞賓，呂洞賓被其誠(chéng)意打動(dòng)，決定給他恩惠，便伸出手指將石頭變成了金子給他，可他卻不要，這 時(shí)呂洞賓將對(duì)面的一座小山變成了金山，他還是不要，呂洞賓很納悶，便責(zé)問“給你金山你都不要，那你要什么？”這個(gè)人卻說“我要你的手指和你的點(diǎn)金術(shù)?！? 方法就像是一盞明燈，為你指亮了前進(jìn)的方向。舉個(gè)例子，在一個(gè)迷宮中，是給你一個(gè)指南針好還是直接帶領(lǐng)你到目的地好呢，前者教給了你一個(gè)方在迷途中解困的方法，而后者雖然也能脫離迷宮，但如果下次不幸又碰到了迷宮，該怎么辦呢，要知道世界上沒有完全一樣的迷宮。 正確的方法是邁向成功的基石。IT行業(yè)尤其如此，當(dāng)你掌握了C++,那么C#是不是也手到擒來，當(dāng)你掌握了unix，那么linux是不是也大同小異，甚至當(dāng)你成為了.NET的架構(gòu)師，那么我想你學(xué)習(xí)J2EE的架構(gòu)也會(huì)事半功倍的。因?yàn)檫@里面都貫穿著同一條主線，同一個(gè)靈魂，那就是編程的思想。 但我今天所說的主要內(nèi)容并不是編程的方法，而是日常工作中的一些方法，是我工作7、8年所慣用的一些方法，方法用多了就成了一種習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)！我不敢說我的方法是最好的，但起碼是我覺得不錯(cuò)的，希望這些方法能夠?qū)T從業(yè)人士，尤其是開發(fā)人員、程序員有一定的幫助。 1.文章旁邊加注釋 無論是看什么書，什么文章，我都喜歡在必要的地方加上注釋，有以下幾種情況，其一，一些很有道理的、具有指導(dǎo)意義的、或總結(jié)性的語(yǔ)言我會(huì)用筆劃下來以標(biāo)明 其重要性；其二，有感而發(fā)，看到某處時(shí)聯(lián)想起了其他的事情或語(yǔ)言，就將想到的寫在旁邊，通過回顧以前的知識(shí)加深印象；其三，總結(jié)，看完了幾段或整篇文章， 覺得作者的總結(jié)和我想的不太一樣，便在文章開頭或末尾空白處進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。 拿《程序員》雜志來說，很容易就知道哪些文章我看過，因?yàn)槲恼碌闹車呀?jīng)加滿了注釋，而那些周圍很干凈的文章，我一定沒有看過。 2.解決問題后進(jìn)行記錄 在做技術(shù)過程中，每天都要解決不同的問題，可是有些問題不是靠腦子就能記住的，這時(shí)，我就會(huì)將問題發(fā)生的現(xiàn)象、原因、解決方法進(jìn)行總結(jié)，記錄在筆記本上，方便以后再遇到同樣問題時(shí)查看。一個(gè)問題不算什么，如果一年下來，你解決的問題會(huì)很多，那樣，你這個(gè)筆記本就是你的幫助手冊(cè)了，你也會(huì)離不了它。但筆記本畢竟是筆記本，不可能什么時(shí)候都攜帶在身邊，如果去客戶那里突然遇到了這樣的問題，又沒帶本怎么辦呢，我教你一方法，可以定期的（譬如3個(gè)月、半年）將這些筆記發(fā)表在博客上，這樣不僅何時(shí)何地都能看到，而且又對(duì)以前的問題進(jìn)行了回顧，加深了印象。 3.周一計(jì)劃 我有一個(gè)習(xí)慣，每周一一上班做的第一件事情，就是本周的計(jì)劃。將本周要 做的事情寫在本上，無論大小，包括項(xiàng)目組和個(gè)人的，每做完一件事就會(huì)在后面劃個(gè)勾，沒做的劃個(gè)差，沒做完的會(huì)寫出原因和進(jìn)度，當(dāng)然每周都會(huì)有非計(jì)劃的事情 要辦，這很正常，將其補(bǔ)充進(jìn)計(jì)劃單即可。這樣做的目的有二，第一，可以使自己清楚的知道本周的工作量有多大，如何合理的安排時(shí)間；第二，可以掌握每件事情 進(jìn)行的程度，尤其是到周末，可以根據(jù)此計(jì)劃的完成情況編寫本周總結(jié)。當(dāng)然如果對(duì)于CTO或CIO這種工作量很大的人員來說，寫計(jì)劃的頻率就要每天了。 4.周五總結(jié) 總結(jié)和計(jì)劃同樣重要。不僅每周需要總結(jié)，每天都需要總結(jié)，我喜歡在晚上睡覺前回顧一下今天所做的事情，如果解決了很多問題，做了很多事情，那么我就會(huì)覺得 很充實(shí)，甜甜美美的入睡，反之，如果一天什么都沒做，我就會(huì)覺得很空虛，覺得是對(duì)人生的一種浪費(fèi)。很多程序員很討厭或者說很不屑寫總結(jié)，認(rèn)為沒有必要，這 其實(shí)是一種不負(fù)責(zé)的態(tài)度。哪怕上級(jí)沒有要求我寫，我也會(huì)規(guī)規(guī)整整的完成每周工作總結(jié)，因?yàn)樗⒉皇菓?yīng)付差事，而是對(duì)自己心靈的交差。 5.做事負(fù)責(zé)，超出領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期 首先聲明，我并不是吹噓自己，只是將實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和一些感觸說出來。 我工作的原則就是“要不就不做，要做就做到最好”。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦 的任務(wù)，往往會(huì)在最快時(shí)間以最好的質(zhì)量交給領(lǐng)導(dǎo)，最好的質(zhì)量并不僅指功能實(shí)現(xiàn)了，結(jié)果達(dá)到了，而是包括你的效率（領(lǐng)導(dǎo)讓你3天完成，而我2天完成）、文檔 質(zhì)量（包括格式、字體和內(nèi)容）、口頭總結(jié)（將繁雜的事情進(jìn)行匯總，口頭匯報(bào)）等等，都要達(dá)到最好，沒有差錯(cuò)。試想，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這樣的人呢，而且他定會(huì) 著力培養(yǎng)你。 6.主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù) 在我的IT經(jīng)歷里，不止一次向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)申請(qǐng)做某件事情，他也會(huì)很高興、很欣慰地將事情交給我辦。這里面能達(dá)到三個(gè)效果，第一，能將你的態(tài)度表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，態(tài) 度決定一切，你的主動(dòng)性和積極性將給領(lǐng)導(dǎo)留下很深的印象；第二，充實(shí)自己，我不會(huì)什么事情都去主動(dòng)申請(qǐng)，譬如維護(hù)和技術(shù)支持，我是不會(huì)去做的，我所申請(qǐng)的 任務(wù)都是能夠提高自身能力使自己得到鍛煉的；第三，對(duì)于剛進(jìn)公司不久的員工，這個(gè)辦法尤其適用，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)尚未完全認(rèn)識(shí)到你的能力，他會(huì)比較猶豫，如果你主 動(dòng)申請(qǐng)，那么就會(huì)在你的天平上增加重重的砝碼。 我以前單位由一個(gè)好朋友，是做測(cè)試的，是個(gè)美女，前一陣跟我說很郁悶，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分配給了她一件不屬于她測(cè)試工作范疇內(nèi)的事情—進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研與比較，他很不 高興也無從下手，就跟我說了，我就對(duì)她進(jìn)行了一番開導(dǎo)，并且我把以前做過的產(chǎn)品比較文檔給了她，告訴她其實(shí)很簡(jiǎn)單，不用著急，她的心情就緩和多了，也欣然 接受了。 所以，記住兩點(diǎn)，其一，主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)；其二，領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)不能推脫。 7.給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題而不是問答題 領(lǐng)導(dǎo)事情繁多，并不是每件事情都想得很周到，也并不是每個(gè)疑難問題他都懂。這時(shí)，如果你拿著一個(gè)很麻煩的問題讓領(lǐng)導(dǎo)解決，他不生氣才怪呢，“我養(yǎng)你們干什么，難道碰到問題就找我嗎，你就不能仔細(xì)考慮和調(diào)研嗎？”。記住：給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題，不僅讓領(lǐng)導(dǎo)容易回答，而且代表你確實(shí)用心用功了。 8.學(xué)會(huì)開會(huì) 記住，開會(huì)的幾要素： ? 決不遲到 ? 一定要帶筆和本，不僅僅是記錄，也是對(duì)發(fā)言人的一種尊重 ? 認(rèn)真傾聽，適當(dāng)時(shí)間提出適當(dāng)意見。這里有兩層意義，其一，決不在對(duì)方發(fā)言時(shí)插話；其二，決不能當(dāng)著大家面反駁領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然涉及重大利益和決策的事情除外。 ? 保持手機(jī)關(guān)機(jī)或震動(dòng)狀態(tài)，當(dāng)然內(nèi)部小會(huì)或非正式會(huì)議就沒這個(gè)必要了 9.不定期的寫博客 很對(duì)人認(rèn)為寫博客已經(jīng)過時(shí)了，現(xiàn)在玩的都是SNS，我卻不以為然，要知道并不是最先進(jìn)的才是最好的，適合自己的才是最好的。就跟程序員學(xué)技術(shù)一樣，并不是你學(xué)了所有的先進(jìn)技術(shù)你就是最好的，只有對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有利，能夠創(chuàng)造出價(jià)值才是最好的。相 反，如果你學(xué)了很多新技術(shù)，如果應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)中，那么別人也要學(xué)習(xí)，那么成本就大大增加，對(duì)于一般的小型企業(yè)來說，老板和CTO是無論如何也不會(huì)同意的。博 客其實(shí)是個(gè)好東西，不僅是對(duì)自己知識(shí)（當(dāng)然，不一定非要寫技術(shù)文章）的一種總結(jié)，也是對(duì)自己文學(xué)和思維能力的一種鍛煉，當(dāng)很多人評(píng)論你的文章時(shí)，不論褒 貶，本身就是一種成功。 10.溝通技巧 現(xiàn)在越來越多的項(xiàng)目都是由團(tuán)隊(duì)共同完成，一個(gè)人完成一個(gè)項(xiàng)目（不僅要做需求，還要做開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)以及技術(shù)支持）的情況很少，而且實(shí)在是很累。既然是團(tuán)隊(duì)，那么每個(gè)人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)之間都是一對(duì)多的關(guān)系，這樣交流的重要性不言而喻。溝通溝通，并不是一個(gè)人只說另一個(gè)人只聽，而是將兩個(gè)人的想法進(jìn)行交融，當(dāng)我說給對(duì)方想法后，對(duì)方對(duì)我有一個(gè)積極的反饋，這樣才能達(dá)到融會(huì)貫通。舉 個(gè)例子，我以前下面有個(gè)程序員，我說什么，他只是“恩”，我問他明白了嗎，他也是“恩”，結(jié)果到最后做出來的東西和我想象的大相徑庭，以后我知道他這樣 了，每次分配完任務(wù)后，我就讓他重復(fù)一遍；還有一種情況，在qq或MSN上給程序員分配任務(wù)或者是簡(jiǎn)單的提醒，他收到以后不言聲，不給你一個(gè)反饋，你也不 知道他收到?jīng)]收到，其實(shí)很簡(jiǎn)單的兩個(gè)字“收到”或“好的”就可以了，這也是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重。 當(dāng)然我說的這些只是內(nèi)部溝通，而外部溝通則更加重要，試想如果你去做需求調(diào)研，對(duì)方說出他的想法，你并沒有反饋，最后費(fèi)了半天勁做出來的東西和客戶想的相差十萬(wàn)八千里，那你說這樣的人，還會(huì)有下次機(jī)會(huì)嗎，就連客戶就會(huì)指明點(diǎn)姓的摒棄你了。 溝通代表的不僅僅是一項(xiàng)技能，更是一種素質(zhì)，這種素質(zhì)不是一天兩天學(xué)會(huì)的，是長(zhǎng)年的積累，如果程序員、高級(jí)程序員想要做到項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理乃至CTO，那么溝通是最基本而一項(xiàng)素質(zhì)。 11.“抓大放小” 我作為項(xiàng)目經(jīng)理，下面的程序員雖然不多，但我也不會(huì)事無巨細(xì)。我只要把控大局，掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，不至于使項(xiàng)目或事情偏離軌道就可以了，具體怎么做是他們的事情。這樣不僅能夠節(jié)省時(shí)間，更能夠考察程序員的辦事能力，如果他在做事的過程中，什么都問，還做不出個(gè)好結(jié)果，那么我下次就不會(huì)信任你了。 12.看書充電 很長(zhǎng)時(shí)間一直在看的雜志有《程序員》、《計(jì)算機(jī)用戶》，有時(shí)還會(huì)看《計(jì)算機(jī)世界》，目前打算看的雜志是《IT經(jīng)理人》； 目前看的書籍是《走出軟件作坊》、《狼圖騰》，打算今后看的是《我的成功可以復(fù)制》以及相關(guān)的管理書籍，當(dāng)然床頭有本《人月神話》，但好久沒看了。 看書不僅僅是學(xué)到理論，更主要的是要將理論應(yīng)用于實(shí)踐，但不是原樣照搬，而是將適合自己團(tuán)隊(duì)的方法和點(diǎn)子融入進(jìn)來。就像中國(guó)的醫(yī)療改革、公務(wù)員財(cái)產(chǎn)申報(bào)等制度就不能照搬國(guó)外的，要適合中國(guó)國(guó)情才能發(fā)揮效能。 13.做到更好 沒有最好，只有更好。和自己比，每天都要有收獲、有進(jìn)步。 當(dāng)然，以上這些方法并不是固定的，因人而異。在工作和學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該結(jié)合自己的特點(diǎn)，找到最適合自己的特點(diǎn)和方法，然后持之以恒地堅(jiān)持下去。我們都知道這樣兩句詩(shī)：“書山有路勤為徑，學(xué)海無崖苦作舟?！?在當(dāng)今的信息社會(huì)應(yīng)改為“書山有路勤為徑，學(xué)海無崖‘巧’作舟”。

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總結(jié)

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