Ben Horowitz：執行程序有多糟糕，公司倒閉就有多快

作為一名技術創始人，我一直以來一直以來的一種做法給自身企業造成了極大的傷害，這種做法就是把預算編制過程搞砸。是的，編預算。很荒謬吧。怎么會這樣？為什么說對于工程師來說這個問題特別大？

我們公司就是最好的反面事例。創業初期，我們的銷售呈現直線增長的趨勢，以至于我們無法應付那么多想要注冊Loudcloud?的客戶。為了提高能力和先于競爭對手占領市場，我們努力做好一切規劃。

于是，我布置了子目標和活動給每一位職能負責人。我跟領導團隊一起分別為每個目標設定了領先和滯后指標，確保了目標的可衡量。然后我告訴我的團隊確定具體 步驟，并且估算所需人員和經費。最后，我按照業界基準對這些需求進行了調整，自認為還是一個不錯的規劃。接下來和大家分享一下基本的流程：

1、?設定發展目標。

2、?分解目標，確定團隊的責權。

3、?目標細化

4、?估算人員數量

5、?估算成本

6、?與業界基準對標

7、?全局優化

8、?執行

看起來這是不錯的規劃，但就是它差點毀了我的公司。為什么這么說？上面流程其實是自上而下的，如果遵循這種流程只會搞垮自己的公司。

打個比方，整個預算的編制流程其實更像一個游戲。而我總是無意識的游戲化整個過程，這也導致每位負責人的職能重要性無限膨脹。而且只要有一位員工參與其中，這場游戲就會繼續下去，而且每個人都極為拼命。

但是，隨著經理改進戰略和戰術來提高獲勝機率，游戲設置變得復雜起來。常見的技巧之一便是擴大目標范圍——所謂的公司形象往往不會局限在某個國家范圍之中，而會成為全球化的目標。而為了給 CEO 們足夠的刺激，還有一項很棒的技巧可言利用——聲稱一旦公司無法實現其指標就會陷入悲慘的狀況。這個時候，常用的套話便是：“如果我們不把銷售提高 500% ，而競爭對手做到了的話，我們就會被遠遠的拋在后面，永遠也別指望成為 No.1。當不上 No.1，那我們就雇不到最好的人，就開放不出最好的產品，然后就等著關門大吉就好了。”

而整個流程中還有一個很微妙的問題，當問及團隊需要什么去實現目標時，他們自然而然就會假設自己能獲得所需。因此，團隊領導會把自己的想法告訴成員，并把新獲得的資金分配下去。這樣一來，其需求與士氣便被綁定到了一起，如此一來便又多了一項獲勝的籌碼。

負責營銷的 VP 跟我要 10 個人和 500 萬美元的計劃開支時，他的團隊就已經知道了這項計劃。一旦對他的計劃進行重大的削減，他的團隊肯定會很不爽，因為他們為了這個付出了兩周的心血?！?！Ben 扣了這么多。我們還跟著他干什么？”這給我造成了很大的壓力，不得不制定很不明智的超額開支計劃。我的經理吹出來的泡沫又被我吹得更大，令我走上一條萬劫不復的道路。

問題的核心是我的預算流程沒有任何約束。我們是私人公司，開支計劃似乎非常隨意。沒有了剛性約束，我就可以大手大腳。

而制定預算計劃有一條約束性原則就是維持公司的文化凝聚力，而其最大的敵人就是不斷增長的員工人數。每年擴員超過一倍的公司，哪怕新員工的培訓和管理做得再好，往往都會出現嚴重的文化漂移（cultural drift）。有時候這類增長是必要的，在特定職能部門如銷售部門中也是可管控的，但在其他部門往往會事與愿違。

如果 1 年時間過程部門人數就翻至 4 倍，其效能可能還趕不上人數翻番。而且你還要花更多的錢。更糟的是，由于新員工得不到什么指導，就會用自己的方式做事，你還會因此而喪失了文化的一致性。當然，如果你的人數很少的話就沒有問題。

在文化凝聚力原則指導下，一個好得多的預算編制流程應該是有約束的。比如：

1、運行率增長——這里說的是“run?rate?increase”，不是“spend?increase（開支增長）”。應該根據歷史開支設置增長總量的限制。

2、收入/虧損——如果有收入的話，設定本年的的收入或虧損目標。

3、工程隊伍增長率——除非隊伍是收購并獨立運營的，或者工程隊伍是用某種新穎的方式行細分的，否則的話不應在?1?年之內整體擴員超過?1?倍。

4、工程部門與其他職能部門規模比——工程部門作出約束指標后，還應該設定工程部門規模與其他部門規模之比的約束。

在做出這些全局性的約束后，還應采取以下步驟：

1、制定出約束指標之后再削減?10-25%，在必要的時候給自己留出擴展空間。

2、把上述預算按照合適的比率分配到不同團隊中。

3、與團隊協商預算，進行調整。 。

4、進行目標設定實踐，鼓勵經理通過預算內實現偉大目標來展現其能力。

5、若某團隊得潛力更大，應從?10-25%?的預留激勵資金里面抽出一部分給那個團隊。

作為技術專家，你肯定會認為在開始之前就給問題過多約束會扼殺創造力，但實際上并非這樣。人為因素會把邏輯搞砸看似殺傷力極強，但往往有物極必反的效果。說得具體一點，激勵手段如果不善加管理的話，便會強烈刺激人的行為并破壞整體目標。

如果你能夠理解我所講的，你的公司便會得到快速的運營和發展

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的Ben Horowitz：执行程序有多糟糕，公司倒闭就有多快的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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