宜信創(chuàng)始人唐寧：技術(shù)到處都是，關(guān)鍵看怎么用

極客公園 2017-06-02 16:15 閱讀：4443 摘要：作者：「痛點(diǎn)是什么？」5月26日下午的北大斯坦福中心，這是宜信創(chuàng)始人唐寧口中出現(xiàn)頻率最高的一句話。這一天是宜信為自己十一歲生日舉辦的金融科技沙龍，同時(shí)也是宜信公司每個(gè)月度例行的CEO座談會(huì)，全球5萬多

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「痛點(diǎn)是什么？」

5 月 26 日下午的北大斯坦福中心，這是宜信創(chuàng)始人唐寧口中出現(xiàn)頻率最高的一句話。

這一天是宜信為自己十一歲生日舉辦的金融科技沙龍，同時(shí)也是宜信公司每個(gè)月度例行的 CEO 座談會(huì)，全球 5 萬多名員工會(huì)通過現(xiàn)場和視頻直播的方式參與。

每月的最后一個(gè)周五下午，唐寧都會(huì)固定拿出兩個(gè)小時(shí)就一些公司戰(zhàn)略問題與員工坦誠溝通。

唐寧身邊，包括宜人貸、宜天使、宜信普惠、宜信財(cái)富投米 RA、博誠保險(xiǎn)、翼啟云服、商通貸等七個(gè)代表性業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人一字排開，這些高管需要簡短地講清自己業(yè)務(wù)的核心競爭力，同時(shí)要當(dāng)眾經(jīng)受唐寧刀刀見血的提問。

業(yè)務(wù)有什么科技元素？滿足什么痛點(diǎn)？唐寧的追問成為每個(gè)高管都需要直面的問題。

唐寧對(duì)于科技元素和產(chǎn)品痛點(diǎn)的在意，也反映了宜信公司的兩面：追求技術(shù)，但前提是從用戶出發(fā)。

捕捉未來的種子

每年有很多時(shí)間，唐寧都會(huì)到硅谷去，看看世界其他地方的創(chuàng)新前沿。同時(shí)，宜信也成立了新金融產(chǎn)業(yè)投資基金，投資金融科技領(lǐng)域的前沿公司。這被唐寧稱作是「捕捉未來的種子」，在他看來，對(duì)于技術(shù)的關(guān)注保證了這家公司的創(chuàng)新活力。

金融離不開技術(shù)，因?yàn)槿肆τ衅錁O限。

「相比互聯(lián)網(wǎng)公司，你們?cè)讷@取流量上有什么優(yōu)勢(shì)？」，面對(duì)唐寧的發(fā)問，宜人貸 COO 兼 CTO 曹陽舉了一個(gè)谷歌和雅虎的例子。在很多年前，谷歌、雅虎的流量基本持平，但谷歌對(duì)流量分析、分層、篩選遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過雅虎，技術(shù)能夠帶來的不僅是流量的獲取，也在提升流量的使用效率和轉(zhuǎn)化率。

對(duì)宜信來說，面對(duì)在絕對(duì)數(shù)量上與互聯(lián)網(wǎng)巨頭不在一個(gè)量級(jí)的用戶群，提升流量的轉(zhuǎn)化率，通過技術(shù)精耕細(xì)作和離用戶更近、更懂其需求就顯得至關(guān)重要。

另一個(gè)例子是宜天使。在唐寧看來，天使投資這個(gè)行業(yè)過去一直是一個(gè)靠經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系的小眾市場，找項(xiàng)目和找投資都極端低效。對(duì)于宜信來說，一端服務(wù)于海量高凈值人群客戶，他們本身就存在通過股權(quán)投資來配置資產(chǎn)的需求；另一端，宜信長期攜帶的投資基因決定了，其對(duì)于項(xiàng)目的理解和判斷具有獨(dú)到之處。IDG 資本合伙人李建光曾表示，唐寧介紹給 IDG 的項(xiàng)目，都是百分之百的成功。在這兩端都具備天然優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，技術(shù)和數(shù)據(jù)為項(xiàng)目及人群做更精準(zhǔn)的畫像，幫助投資人做更精準(zhǔn)的判斷，幫助項(xiàng)目和天使投資人順暢對(duì)接。

而在底層技術(shù)領(lǐng)域，宜信將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈金融。早在今年 3 月份，宜信發(fā)布了私有區(qū)塊鏈系統(tǒng) BlockWorm，今年 4 月，宜信旗下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)金融服務(wù)云平臺(tái)翼啟云服與鋼鐵 B2B 交易平臺(tái)「大大買鋼網(wǎng)」展開合作，后者的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)計(jì)入宜信的私有區(qū)塊鏈系統(tǒng) BlockWorm，包括平臺(tái)交易往來所形成的訂單、運(yùn)單、收單、融資等經(jīng)營行為數(shù)據(jù)。

基于區(qū)塊鏈體系搭建的平臺(tái)，更好的保障了交易數(shù)據(jù)的真實(shí)性。客戶所有交易數(shù)據(jù)都反應(yīng)在區(qū)塊鏈中，這意味著大大買鋼網(wǎng)可根據(jù)這些金融數(shù)據(jù)，去判斷客戶的經(jīng)營狀態(tài)，形成安全的金融資產(chǎn)，這些資產(chǎn)也會(huì)最終反應(yīng)到區(qū)塊鏈當(dāng)中，作為其他金融機(jī)構(gòu)判斷企業(yè)信用的依據(jù)。也意味著宜信從區(qū)塊鏈技術(shù)切入打造一個(gè)開放式的企業(yè)授信平臺(tái)。

一切脫離商業(yè)模式的技術(shù)都是紙老虎

唐寧在意技術(shù)趨勢(shì)，但他并不是狂熱的唯技術(shù)論者。

「為了技術(shù)而技術(shù)是非常沒有意義的，最關(guān)鍵要看解決了什么問題，是不是規(guī)模化的解決。現(xiàn)在人們喜歡說黑科技，如果只是解決月亮上某一個(gè)人的個(gè)體需求，再黑的科技，有什么用呢？」

唐寧認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵，是在于對(duì)未來與客戶需求變化的敏感，以及對(duì)于技術(shù)的把握。

對(duì)于宜信來說，客戶是誰，需求在哪兒，哪些技術(shù)能幫助滿足需求，這也是很多業(yè)務(wù)邏輯的出發(fā)點(diǎn)。

例如，宜信普惠端業(yè)務(wù)的目標(biāo)人群是廣大未被傳統(tǒng)金融服務(wù)充分覆蓋的中小微企業(yè)、個(gè)人、農(nóng)戶、學(xué)生，那么就去思考這些人的需求有哪些沒有被滿足。

首先是資金獲取的需求，方式是通過股和債。股的方面就是要跟天使投資對(duì)接，幫助創(chuàng)業(yè)者在宜天使平臺(tái)上進(jìn)行資金獲取；債則是在精準(zhǔn)理解客戶需求的基礎(chǔ)上提供網(wǎng)貸服務(wù)。再往后，客戶如何理財(cái)，如何買保險(xiǎn)，中小微企業(yè)如何支付，這些都構(gòu)成了宜信的普惠金融體系。

而在財(cái)富管理端，面向高凈值人士、大眾富裕階層，通過科技的方式，幫他們更加經(jīng)濟(jì)、高效的解決需求，這是宜信看待這些業(yè)務(wù)的根本的邏輯。

唐寧認(rèn)為，技術(shù)會(huì)像空氣和水一樣就在那存在，關(guān)鍵看怎么用，最難的是對(duì)用戶需求的把握。獲取技術(shù)不是難的事，宜信去硅谷、以色列等地，很多優(yōu)秀的技術(shù)公司希望跟宜信合作，但是這些技術(shù)用在哪里，有沒有落地的商業(yè)機(jī)會(huì)，客戶的需求到了沒？如果需求沒有到，盲目地上馬不能與需求匹配的技術(shù)，就會(huì)成為先烈。

以近兩年火熱的智能投顧為例。唐寧認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)在核心問題還是在市場教育，真正的瓶頸并不是技術(shù)，而是消費(fèi)者有沒有資產(chǎn)配置的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品能不能真理解消費(fèi)者的需求。

唐寧反對(duì)一些金融產(chǎn)品在 UI 功能層面的過度創(chuàng)新。「很多智能投顧產(chǎn)品，喜歡在 App 的某個(gè)按鍵功能上較勁，然而所謂的一鍵即得對(duì)于投資決策這類的用戶需求來說，解決核心問題了嗎？如果用戶沒有資產(chǎn)配置的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品也不能足夠了解用戶需求，用戶找的都是一鍵即得的垃圾資產(chǎn)，這種所謂的技術(shù)創(chuàng)新有什么意義？」

早在 2015 年，唐寧就提出互聯(lián)網(wǎng)金融的概念會(huì)逐漸消失，這個(gè)預(yù)判也得到了行業(yè)發(fā)展的印證。今天，他甚至認(rèn)為所謂的金融科技也會(huì)消失。

在唐寧看來，不管概念怎么隔三差五地出現(xiàn)，持續(xù)地利用模式創(chuàng)新、利用科技的力量能夠讓金融變得更好，這是根本邏輯。更多的應(yīng)該關(guān)注金融底蘊(yùn)和客戶需求，而科技本身是就在那的。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的宜信创始人唐宁：技术到处都是，关键看怎么用的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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