腾讯内部人士爆与老干妈合作多个环节有漏洞 却没人察觉
雖然“合作”過程中已經(jīng)出現(xiàn)了種種異常,但在老干媽和貴陽警方發(fā)出通告之前,騰訊可能都以為自己穩(wěn)操勝券
文 | 劉以秦 吳瓊
騰訊《QQ飛車》項目組已經(jīng)被“保護”起來。項目組的每個人都被告知,不能對外透露任何相關(guān)信息,哪怕是面對騰訊的同事,有人問起,統(tǒng)一的答復(fù)是:“我只是執(zhí)行項目,不清楚具體的情況”。
至于那位洽談老干媽合作項目的商務(wù)對接人,在騰訊內(nèi)部的企業(yè)微信里已經(jīng)搜不出他的名字。“我確定他還沒有離職。”一位騰訊游戲業(yè)務(wù)人士告訴《財經(jīng)》記者。
老干媽和貴陽警方的“反轉(zhuǎn)”公告,讓騰訊陷入了尷尬的境地。網(wǎng)友普遍認(rèn)為這是騰訊被騙了,隨后騰訊做了多次PR活動,包括在B站(騰訊持股13%)發(fā)布小視頻,調(diào)侃自己“老實巴交”,發(fā)布騰訊食堂里的老干媽拌飯圖片,懸賞1000瓶老干媽征求相關(guān)線索等,并未正面表態(tài)自己是否真的被騙了。
“在老干媽發(fā)通告之前,騰訊都堅定地相信自己能贏。”一位騰訊人士告訴《財經(jīng)》記者,“從來沒想過有被騙的可能性,不然不會選擇去法院。”
但事實顯然沒有朝騰訊預(yù)期的方向發(fā)展。“現(xiàn)在再怎么抖機靈也救不過來了。”上述騰訊人士評價稱,另一位曾經(jīng)參與過這次合作的人士則告訴《財經(jīng)》記者,騰訊還在努力找線索,試圖挽回局面。
《財經(jīng)》記者獨家了解到,騰訊與“老干媽”的合作從一開始,就透露著各種詭異氣息,但參與其中的各個部門卻沒有一個人發(fā)現(xiàn)有問題。
千萬級別的項目,涉及商務(wù)、市場、運營、產(chǎn)品、法務(wù)、財務(wù)等多個部門和層級,每隔一段時間都要進行業(yè)務(wù)進展匯報。大金額的項目不會一次付款,通常會設(shè)置多個分期付款節(jié)點,每次延期也需要層層匯報。
直到最后決定去南山法院提起訴訟,也是“迫不得已”的選擇,通常情況下,客戶延期付款,項目組會盡量想辦法拖著。“實在是拖不下去了,才會走法律途徑,這也是需要公司各個部門共同商議決定的。”前述騰訊游戲人士說道。
但是直到貴陽警方發(fā)出通告前,騰訊卻始終沒有發(fā)現(xiàn)事有蹊蹺。
01
從一開始就透著古怪
首先,1600多萬的合作金額就不同尋常。多位騰訊游戲人士提到,這筆合同金額很不合理。
一位騰訊游戲業(yè)務(wù)人士告訴《財經(jīng)》記者,騰訊游戲做了一系列的國潮聯(lián)名活動,老干媽是其中之一,騰訊旗下的另一款游戲《QQ炫舞》也與李寧有聯(lián)名合作。
類似這樣的合作,很少會有真金白銀的交易。雙方都是大品牌,通常會采取資源互換的方式,或是聯(lián)名商品的銷售提成,“也有項目會付錢的,最多幾百萬,不可能出現(xiàn)1600萬這樣的金額,騰訊的目的是吸引更多游戲用戶,而不是通過合作賺廣告費。”
合作的成本也不高。“如果是一個制作非常精細(xì)的游戲人物皮膚,需要100萬左右的預(yù)算,正常情況下,幾十萬就能做出來,邀請電競選手來幫忙推廣,多數(shù)時候也是不花錢的,除非是找特別頭部的選手。”騰訊游戲人士說,如果對方真的同意支付1600萬,那就是天上掉下個大餡餅。
“大家談合作的思路都是,能不花錢就不花錢,能用資源置換的,絕不出真金白銀,像老干媽這種高知名度的品牌,為什么要花1600萬在《QQ飛車》里打廣告呢?”前述騰訊游戲人士說道。
《QQ飛車》上線的老干媽“聯(lián)名”元素包括人物服裝、道具以及一些游戲臺詞等,設(shè)計并不復(fù)雜,大多是把老干媽的logo直接放上去,“美術(shù)設(shè)計團隊肯定偷著樂了,沒遇到過這么好說話的甲方。”
按照他的說法,從合作一開始,騰訊都以為自己“賺大了”,談出了1600萬的合同,對方在活動推進的過程中,幾乎沒有提任何意見,一切都進展得非常順利。除了游戲內(nèi)的推廣,騰訊還組織了電競選手為老干媽“站臺”,這些都是常見的合作形式。
此后的項目推進過程中也有古怪之處。一位參與騰訊與老干媽合作項目的人士告訴《財經(jīng)》記者,,他當(dāng)時沒有覺得哪里不對勁,但事后想起來確實有些異常的地方。
與老干媽的合作項目完成后,騰訊在2019年底開了一個總結(jié)頒獎活動,承辦頒獎活動的小組想把老干媽公司的人請來現(xiàn)場參加,卻聯(lián)系不到對方。
“別的品牌方,銷售都能要到聯(lián)系人和聯(lián)系方式,甚至直接把微信推給我們,就他們(老干媽)壓根聯(lián)系不上。”他說,“當(dāng)時覺得有點奇怪,怎么可能聯(lián)系不上?以前也出現(xiàn)過品牌方有事不能來的情況,所以他們不來也沒有人深究。”
“確實會出現(xiàn)聯(lián)系不上的情況,但你總能聯(lián)系到他們公司其他部門的其他人,這么大一家公司,怎么可能一個人都聯(lián)系不上呢?”前述騰訊人士表示不能理解。
另外,在合作開始之前,通常會要求對方先支付預(yù)付款,“不然是不合規(guī)的。”在不同的時間節(jié)點,都需要支付一定比例的合同金額,如果說活動邀請聯(lián)系不上,沒有深究,可以理解,但催款時聯(lián)系不上,就需要警惕了。
騰訊在聲明中稱,多次向老干媽催款,但老干媽稱,從未收到過騰訊的催款消息。老干媽的官方網(wǎng)站上公布了一個座機號,《財經(jīng)》記者致電,有工作人員接電話,該工作人員稱她并不清楚此次糾紛的具體情況,一切以官方微信號公布信息為準(zhǔn)。
“反正賬期是真的長,活干完了,一直沒催到賬。”前述參與活動人士提到。由于上游沒有收到款,一些已經(jīng)落地的合作項目,相關(guān)外部人員的報酬直至2020年年初尚未能結(jié)清。
截至目前,騰訊與相關(guān)部門公布的信息里并沒有透露騰訊是否收到預(yù)付款。“前端營銷那邊有沒有預(yù)付款我不知道。流程走到我們這一步的時候,就是一個已經(jīng)立了項的東西,前端已經(jīng)走完了法務(wù)和合同等流程,我們負(fù)責(zé)和銷售過完細(xì)節(jié),再給上頭發(fā)郵件審批做不做,批了底下就干。”這名知情人士說。
前述騰訊游戲人士提到,簽訂的合同都會通過法務(wù)部門的審核,通常審核的目的是檢查有沒有可能對騰訊造成不利的條款,以及具體的資質(zhì)。
顯然法務(wù)部門也沒有發(fā)現(xiàn)問題。
02
騰訊還想挽回局面
騰訊公司與老干媽的糾紛還在發(fā)酵中。
6月29日,深圳市南山區(qū)人民法院發(fā)布民事裁定書,同意原告騰訊請求查封、凍結(jié)被告老干媽公司名下價值人民幣1624萬元的財產(chǎn)。
6月30日,騰訊公司稱,2019年3月,騰訊與老干媽簽訂了一份廣告合作協(xié)議,為老干媽油辣椒系列在騰訊旗下游戲《QQ飛車》中做推廣,但老干媽未按照合同約定付款。騰訊多次催辦無果,因此不得不依法進行起訴。
6月30日晚,劇情開始反轉(zhuǎn),老干媽稱并未與騰訊有過合作,隨后,貴陽市公安局雙龍分局發(fā)布通告稱,“經(jīng)我局初步查明,系三位犯罪嫌疑人偽造老干媽公章,冒充該公司市場經(jīng)營部經(jīng)理,與騰訊簽訂合作協(xié)議,目的是為了獲取推廣活動中配套贈送的游戲禮包碼,之后經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)倒賣非法獲取經(jīng)濟利益。”
這也是一件讓人匪夷所思的事情。游戲虛擬物品的倒賣在互聯(lián)網(wǎng)上很常見,一些稀有游戲道具甚至?xí)怀吹胶芨叩膬r格。但是,《QQ飛車》的游戲禮包并不算值錢,淘寶上的《QQ飛車》禮包價格在60—100元左右,單個禮包月銷量都低于100筆。
騰訊游戲在與品牌合作時,都會推出限定的游戲禮包。如果對方有實體產(chǎn)品,通常的做法是,當(dāng)用戶在購買特定產(chǎn)品時,會獲得一個游戲禮包碼,在游戲中可以兌換。
上述知情人士表示:“游戲禮包沒有成本價,不賣就不值錢,對后臺而言就是一行代碼。具體合作中給對方多少禮包,是《QQ飛車》項目組來定。”
前述騰訊人士稱,騰訊給《QQ飛車》定制的游戲禮包中,并沒有稀有物品,賣不出高價,而且應(yīng)該不會有太多人愿意買。第三方數(shù)據(jù)公司QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,《QQ飛車》在2019年6月時月活用戶是3452萬,同時期《王者榮耀》和《和平精英》的月活用戶都超過1.6億,騰訊旗下的另一款游戲《歡樂斗地主》月活是5188萬。
《財經(jīng)》記者采訪到的騰訊人士都表示,想不通犯罪嫌疑人為什么要大費周章地騙取并沒有太高價值的游戲禮包碼。
前述知情人士分析,看到貴陽警方的通告后,騰訊還在努力尋找線索,挽回局面。
老干媽風(fēng)味食品有限公司成立于1997年,創(chuàng)始人陶華碧一度被稱為“國民女神”,早年的創(chuàng)業(yè)故事廣為流傳。目前老干媽食品公司的兩大股東分別是李妙行和李貴山,持股比例分別為51%和49%,李貴山是陶華碧的兒子。
被騰訊列為被告的還有老干媽風(fēng)味食品銷售有限公司,是老干媽風(fēng)味食品公司的全資子公司,陶華碧任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。
一位騰訊員工在朋友圈稱,“細(xì)心的網(wǎng)友不難發(fā)現(xiàn),民事裁定書里有兩個老干媽的公司,但警方通報里只談到了一家公司。”貴陽警方的通報里只提到了老干媽風(fēng)味食品有限公司。
北京大學(xué)法學(xué)院副院長薛軍告訴《財經(jīng)》記者,這并不能說明什么問題,“通常簽訂外部合作合同的是銷售公司,但現(xiàn)在誰也不知道騰訊當(dāng)時的合同具體是怎么簽的。”
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不少人質(zhì)疑騰訊“濫用公權(quán)”,未經(jīng)嚴(yán)格審核,就申請凍結(jié)老干媽的資產(chǎn)。薛軍提到,騰訊采取的訴前保全,目前看來操作是比較規(guī)范的,如果弄錯了,給老干媽造成了損失,裁定書中提到的兩家擔(dān)保公司需要承擔(dān)責(zé)任。裁定書中的擔(dān)保公司是新建前海聯(lián)合財產(chǎn)保險有限公司深圳分公司與中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司。
經(jīng)常有人將在大公司工作,形容成是一顆螺絲釘,“當(dāng)你是一顆螺絲釘?shù)臅r候,你不會去深究這件事到底合不合理,接到任務(wù),執(zhí)行,就可以了,你以為已經(jīng)層層把關(guān),建立了牢固的架構(gòu)體系,但外力輕輕一推,可能就倒了。”前述騰訊人士說道。
騰訊與老干媽的糾紛還在繼續(xù),7月2日,深圳市南山法院稱,該案件正在進一步審理,最終結(jié)果以合議庭的意見為準(zhǔn);7月3日,貴陽市南明區(qū)人民檢察院稱,對此案高度重視,已經(jīng)在第一時間指派檢察官介入,了解案情,引導(dǎo)偵查。
騰訊對《財經(jīng)》記者表示,對此事沒有新的官方回應(yīng)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的腾讯内部人士爆与老干妈合作多个环节有漏洞 却没人察觉的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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