1 數(shù)據(jù)

　　數(shù)據(jù)是指對(duì)客觀事件進(jìn)行記錄并可以鑒別的符號(hào)，是對(duì)客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或這些物理符號(hào)的組合。數(shù)據(jù)可以是連續(xù)的，比如聲音、圖像，稱為模擬數(shù)據(jù)；也可以是離散的，如符號(hào)、文字，稱為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)以二進(jìn)制信息單元0和1的形式表示。

　　在《標(biāo)簽類目體系》一書所論述的方法論中，“數(shù)據(jù)類目體系”概念中的“數(shù)據(jù)”是狹義的定義，單指企業(yè)原始擁有的、未經(jīng)整理的信息載體。

　　02 數(shù)據(jù)資產(chǎn)

　　在傳統(tǒng)概念中，企業(yè)認(rèn)為其所擁有的所有數(shù)據(jù)資源都是數(shù)據(jù)資產(chǎn)，例如存放了好幾十年的紙質(zhì)文件、光盤、視頻、音頻等。這些資源還停留在原始數(shù)據(jù)階段，必須從中整理和提煉出可用的信息項(xiàng)，才能真正為企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值。

　　因此當(dāng)前對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)主要關(guān)注其精準(zhǔn)定義（狹義）：由企業(yè)擁有或控制的，能夠直接為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的數(shù)據(jù)資源。通常需要有較好的組織形式，數(shù)據(jù)資產(chǎn)才可以被編目、被管理、被高效使用。

　　03 數(shù)據(jù)中臺(tái)

　　數(shù)據(jù)中臺(tái)是一套可持續(xù)“讓企業(yè)數(shù)據(jù)用起來”的機(jī)制。數(shù)據(jù)中臺(tái)是依據(jù)企業(yè)特有的業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)，以有形的產(chǎn)品和實(shí)施方法論為支撐，構(gòu)建的一套持續(xù)不斷把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)并服務(wù)于業(yè)務(wù)的機(jī)制。

　　04 標(biāo)簽

　　標(biāo)簽指從原數(shù)據(jù)加工而來，能夠直接為業(yè)務(wù)所用并產(chǎn)生業(yè)務(wù)價(jià)值的數(shù)據(jù)載體。從本質(zhì)上講，標(biāo)簽本身也是一種數(shù)據(jù)（或映射指向數(shù)據(jù)），它是對(duì)物理層數(shù)據(jù)信息項(xiàng)的業(yè)務(wù)化封裝，是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的一種良好組織形式，是一種概念、邏輯定義，因此標(biāo)簽必須是可閱讀、易理解的。

　　從粒度上來講，標(biāo)簽往往映射為某一對(duì)象的屬性，包括固有屬性和動(dòng)態(tài)屬性，一般都需要結(jié)構(gòu)化到字段粒度，保障可被后續(xù)數(shù)據(jù)服務(wù)便捷使用。它面向數(shù)據(jù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)端，核心解答的是數(shù)據(jù)怎么用、資產(chǎn)價(jià)值在哪里的問題。根據(jù)加工方式的不同，標(biāo)簽可以分成基礎(chǔ)類標(biāo)簽、統(tǒng)計(jì)類標(biāo)簽和算法類標(biāo)簽。

　　
05 元標(biāo)簽

　　元標(biāo)簽是標(biāo)簽的標(biāo)簽，即對(duì)標(biāo)簽的屬性信息（特別是業(yè)務(wù)化屬性信息）梳理。通過元標(biāo)簽，業(yè)務(wù)人員可以快速理解標(biāo)簽定義，獲取標(biāo)簽設(shè)計(jì)、加工、管理、使用等相關(guān)信息。

　　06 類目體系

　　類目體系指的是對(duì)某一類item（事物）的分類、架構(gòu)、組織方法。類目體系結(jié)構(gòu)可以用樹狀結(jié)構(gòu)來類比，第一級(jí)分支稱為一級(jí)類目，從第一級(jí)分支中長(zhǎng)出的第二級(jí)分支稱為二級(jí)類目，從第二級(jí)分支中長(zhǎng)出的第三級(jí)分支稱為三級(jí)類目，以此類推。

　　沒有上一級(jí)類目的叫一級(jí)類目，沒有下一級(jí)分類的類目叫葉子類目，掛在葉子類目上的具體葉子就是item。有下級(jí)細(xì)分類目的類目是下一級(jí)類目的父類目，有上級(jí)類目的類目是上一級(jí)類目的子類目。圖2-17所示為標(biāo)簽體系類目。

　　
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　　▲圖2-17 標(biāo)簽體系類目

　　類目體系設(shè)計(jì)好之后，可以將item分入合適的類目中。例如對(duì)商品的組織梳理可以形成商品類目體系，對(duì)標(biāo)簽的組織梳理可以形成標(biāo)簽類目體系。

　　07 數(shù)據(jù)類目體系

　　數(shù)據(jù)類目體系是將企業(yè)原始擁有的數(shù)據(jù)字段，采用類目體系的方式進(jìn)行梳理所形成的目錄結(jié)構(gòu)。

　　08 標(biāo)簽類目體系

　　標(biāo)簽類目體系是將企業(yè)業(yè)務(wù)上所需的標(biāo)簽，采用類目體系的方式進(jìn)行梳理所形成的目錄結(jié)構(gòu)。

　　09 對(duì)象

　　標(biāo)簽類目體系方法論中的對(duì)象指現(xiàn)實(shí)世界中所需要研究的目標(biāo)。結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)理論，實(shí)體（Entity）和關(guān)系（Relationship）在標(biāo)簽類目體系方法論中都屬于對(duì)象，因此從對(duì)象類型上可以分為實(shí)體對(duì)象和關(guān)系對(duì)象，其中實(shí)體對(duì)象還可以細(xì)分為“人”和“物”。

　　數(shù)據(jù)世界中的對(duì)象可以和現(xiàn)實(shí)世界中的事物相映射，“人”“物”“關(guān)系”是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界所有事物的數(shù)據(jù)抽象。

　　10 人

　　標(biāo)簽類目體系方法論中的“人”指會(huì)主動(dòng)發(fā)起行為動(dòng)作的對(duì)象。人包括自然人、自然人群體、法人、法人群體等，例如消費(fèi)者、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、電商企業(yè)、電商企業(yè)聯(lián)合會(huì)等。

　　11 物

　　標(biāo)簽類目體系方法論中的“物”指行為動(dòng)作中的被動(dòng)對(duì)象。物包括物品、物體、物品集合等，例如商品、倉(cāng)庫(kù)等。

　　12 關(guān)系

　　標(biāo)簽類目體系方法論中的“關(guān)系”指人和物、人和人、物和物等兩個(gè)對(duì)象間發(fā)生的某種連接。關(guān)系包括行為關(guān)系、歸屬關(guān)系、社交關(guān)系、同好關(guān)系等各種強(qiáng)、弱關(guān)系。

　　
13 場(chǎng)景

　　標(biāo)簽類目體系方法論中的場(chǎng)景指某環(huán)境下，具體對(duì)象（人、物、關(guān)系）在時(shí)空中的表現(xiàn)。在某場(chǎng)景內(nèi)，對(duì)象可能是某個(gè)人或某群人，可能是某個(gè)物或某群物，也有可能是發(fā)生著的某種關(guān)系或某系列關(guān)系集合。

　　因此任何一個(gè)事件，無論簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，都可以用場(chǎng)景來表達(dá)。例如，“午后我在發(fā)呆”“機(jī)器設(shè)備異常運(yùn)行”“消費(fèi)記錄源源不斷產(chǎn)生”等都是場(chǎng)景。

　　前臺(tái)標(biāo)簽類目體系中的場(chǎng)景往往指的是前臺(tái)業(yè)務(wù)使用數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)解決自身業(yè)務(wù)問題、提升業(yè)務(wù)效率的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景。

　　14 后臺(tái)類目體系

　　標(biāo)簽類目體系在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用過程中可以拆分為后臺(tái)類目體系和前臺(tái)類目體系。后臺(tái)類目體系面向數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理人員，是企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全集，較為穩(wěn)定，按照統(tǒng)一的分類方式進(jìn)行標(biāo)簽的掛載、查看、管理。

　　資產(chǎn)設(shè)計(jì)師或管理員可以創(chuàng)建、維護(hù)后臺(tái)類目體系，業(yè)務(wù)人員只能查看使用，無法修改后臺(tái)類目體系的類目格式。只有擁有一定權(quán)限的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理員才可以在經(jīng)過審批的情況下低頻修改后臺(tái)類目體系。

　　15 前臺(tái)類目體系

　　業(yè)務(wù)人員通過后臺(tái)類目體系選擇并獲得標(biāo)簽使用權(quán)后，可以根據(jù)場(chǎng)景需要，將標(biāo)簽按照前臺(tái)場(chǎng)景組織新類目，形成前臺(tái)類目體系。

　　例如在后臺(tái)類目體系中，“性別”屬于【基本屬性】分類，“消費(fèi)力”屬于【能力價(jià)值】分類，但前臺(tái)業(yè)務(wù)想通過“性別”“消費(fèi)力”等維度對(duì)會(huì)員進(jìn)行客戶洞察分析，那么可以在前臺(tái)創(chuàng)建一個(gè)【客戶洞察】的分類，將“性別”“消費(fèi)力”等標(biāo)簽掛入這個(gè)前臺(tái)分類中。

　　前臺(tái)類目與后臺(tái)類目?jī)H存在映射關(guān)聯(lián)，并不直接挪動(dòng)標(biāo)簽的物理位置，因而前后臺(tái)是相互隔離的。因此前臺(tái)類目可以靈活多變，并不影響后臺(tái)類目的穩(wěn)定統(tǒng)一。

總結(jié)

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