閱讀本文前，請先思考以下幾個問題：

跳出率和退出率的定義是什么？

跳出率和退出率的差別在哪里？

跳出率和退出率高一定是壞事嗎？

我們如何根據當前的數據去優化？

相信很多從事或者學習電商的朋友，尤其是是新人都對這4個問題有著自己的認知，但是要從頭到尾捋清楚，自己心里知道但是又說不明白。

不管是做國內電商還是做跨境電商，有些核心數據如流量，跳出率，退出率，轉化率等永遠是關注的重點。但是現在很多人不管是由于公司工作方式的原因亦或是自身急于進階或是對于運營的工作內容迷惑的原因，都使得自身忽略了對一些基礎且核心數據的深入學習，理解。

基于GA數據的說明及解析

1.那么什么是跳出率，什么是退出率，定義又分別是什么？

“退出率”是指該網頁是會話中“最后一頁”的瀏覽占該網頁總瀏覽量的百分比。退出率=退出次數/總訪問量*100%

“跳出率”是指該網頁是會話中“唯一網頁”的會話占由該網頁開始的所有會話的百分比。跳出率=訪問一個頁面后離開網站的次數/總訪問量*100%

網頁跳出率的計算依據只能是由該網頁開始的會話，另外以下的幾種情況也會增加跳出率：

• 點擊頁面上指向其他網站的鏈接
• 點擊后退按鈕離開網站
• 關閉打開網站的窗口和標簽
• 輸入新URL
• Session超時

2.跳出率和退出率的差別在哪里？

總結

以上是生活随笔為你收集整理的产品运营必须知道的几个概念，什么是跳出率和退出率？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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