海底捞的成功有哪些因素?火锅是一个良好的餐饮选择
之前已經(jīng)提到了中國(guó)餐飲企業(yè)在進(jìn)行擴(kuò)張的時(shí)候,企業(yè)所需要面對(duì)的難題。這三個(gè)難題是由餐飲品種本身屬性而產(chǎn)生的,作為火鍋餐廳的海底撈,是怎樣克服這三個(gè)難題的呢?
(一)對(duì)于難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的問題,火鍋可以較為輕易地做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化。
火鍋包括三樣元素:鍋底、蘸料、食材,而這三種元素都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的配置,只要后廚按照標(biāo)準(zhǔn)備好貨即可。而且在食用火鍋的時(shí)候,消費(fèi)者蘸料自取、食材自涮,在某種程度上排除了廚師水平對(duì)菜品口味的影響。
(二)對(duì)于眾口難調(diào),消費(fèi)粘性低的問題,火鍋可以調(diào)節(jié)自身的口味,且具有較強(qiáng)的成癮性。
辣味的火鍋有很強(qiáng)的成癮。相關(guān)研究表明,辣椒中的辣椒素是一種生物堿,可以對(duì)人體產(chǎn)生刺激,讓人產(chǎn)生愉悅感,很容易就會(huì)上癮。
二根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),在2017年中國(guó)人偏愛的味道中,辣僅次于咸,排名第二;另外在中國(guó)擴(kuò)展速度最快的菜系是川菜和湘菜,它們都以麻辣著稱。因此,辣,是中國(guó)的國(guó)民口味。
除了辣之外,火鍋還擁有眾多的其他口味。除了占比最大的川系火鍋之外,中國(guó)其他派系的火鍋都有著獨(dú)特的口味。而火鍋的食材還可以結(jié)合不同區(qū)域的當(dāng)?shù)靥厣m應(yīng)本土化。
此外,蘸料火鍋的口味錦上添花,酸、甜、麻、辣、香、蔥、醬、油…,消費(fèi)者可以各取所好。
(三)對(duì)于食品安全難以保障的問題,完全取決于企業(yè)自身的管理水平。
只要餐飲企業(yè)的管理水平達(dá)標(biāo),在平時(shí)小心注意,再小的餐飲店都能解決這個(gè)問題。但是這個(gè)難題又是最難以解決的問題,因?yàn)閺牟惋嬈髽I(yè)誕生的第一秒開始,到生命周期結(jié)束的那一刻為止,企業(yè)都要時(shí)刻注意這個(gè)問題。
總結(jié)
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