我們知道通信范圍很廣其中包含電信，我們日常生活中的經(jīng)常接觸到的打電話、上網(wǎng)等就屬于電信。例如我們熟知的中國三大電信運營商分別是中國電信，中國移動，中國聯(lián)通。那么電信運營商都有什么業(yè)務呢？

電信運營商業(yè)務比較多，比如聯(lián)合上下游提供商，搭建應用平臺，提供ASP應用。電信運營商利用其在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，聯(lián)合硬件平臺提供商、軟件提供商、應用開發(fā)商等眾多上下游廠商，搭建應用平臺，滿足客戶信息化應用需求。運營商負責應用平臺的運營、客戶的接入、業(yè)務的推廣、渠道的管理以及統(tǒng)一的客戶服務。

還有像現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的應用，電信運營商業(yè)務也延伸網(wǎng)絡，拓展網(wǎng)絡應用，開發(fā)行業(yè)解決方案。信息化社會離不開網(wǎng)絡，不僅人人通過各種終端可以訪問網(wǎng)絡，還有大量應用設備有聯(lián)網(wǎng)需求，網(wǎng)絡不僅要提供人-人通信、人-機通信，還要為各種應用系統(tǒng)和設備提供互聯(lián)，實現(xiàn)機-機通信。電信運營商提供的主要是個人、家庭、企業(yè)客戶接入的網(wǎng)絡，還可以進一步延伸網(wǎng)絡，深入到家庭、企業(yè)、政府內部以及一些公共領域。

大方面來說，還可以為政企客戶網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)、業(yè)務系統(tǒng)提供ICT服務。處于信息化社會的客戶離不開信息化基礎設施，客戶信息化基礎設施一般包括網(wǎng)絡通信設施（如交換機、路由器、VoIP電話終端）、IT硬件設施（如PC、服務器）、IT應用系統(tǒng)（如辦公軟件）、業(yè)務流程系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)）等，不同客戶的信息化需求不同，信息化需求程度越高的客戶需要的信息化基礎設施越多越復雜。

通信是人與人或人與自然之間同過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，電信則是當前發(fā)展人們采用的重要手段，目前電信行業(yè)仍未發(fā)展到頂端，5G技術也不過剛開始應用。

總結

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