第一步：打開并登錄購物軟件，點擊“訂單”，在訂單詳情頁面中點擊“退款”，進入退款頁面。（不要點擊“確認收貨”）

第二步：找到商家客服，說明退貨原因并索要地址和聯(lián)系方式，在退款頁面點擊“退款”，選擇“退貨退款”并提交退款申請，等待商家確認。

第三步：商家確認退貨后，用戶按照商家提供地址和聯(lián)系方式將商品郵寄給商家。

第四步：商家確認收貨之后，訂單會自動進入快遞理賠流程，用戶耐心等待理賠款退回支付寶賬戶中即可。

用戶在交易沒有確認收貨前申請退貨退款成功后，保險公司會在72小時內(nèi)核實用戶的退貨信息是否有效進行理賠，用戶需要耐心等待。

運費險無論是買家自行購買，還是賣家贈送，都是在發(fā)生退貨后用來理賠給買家的，不存在退款給賣家的情況。

2019年9月4日起，運費險升級，新出的保單，對確認收貨后的退貨退款訂單同樣可以發(fā)起理賠。確認收貨后的換貨訂單暫不支持發(fā)起理賠。賣家同意用戶的退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的有运险费的退货怎么退的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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