此書介紹了技術(shù)人員，從技術(shù)骨干走向團(tuán)隊(duì)管理，再由團(tuán)隊(duì)管理走向部門管理的過程。書中語言生動(dòng)，案例翔實(shí)。

這里的人角色軟件開發(fā)李元芳，一路走來，諸多困難場景。聯(lián)系到工作日常中的工作， 這些場景是那么得熟悉和感同身受，因?yàn)楫?dāng)前我也在這樣的環(huán)境中歷經(jīng)。

目錄

一、從開發(fā)崗位走向初級(jí)管理崗

項(xiàng)目管理關(guān)鍵點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵點(diǎn)

部門工作關(guān)鍵點(diǎn)

二、從團(tuán)隊(duì)管理，走向部門管理

事務(wù)管理

人員管理

公司策略承接

三、總結(jié)

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一、從開發(fā)崗位走向初級(jí)管理崗

這里特指7~14人的小組，這個(gè)過程非常重要，首先它是一個(gè)轉(zhuǎn)型的痛苦過程， 其次在這個(gè)過程中的工作經(jīng)驗(yàn)積累、能力成長，為下一階段的轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。

這一過程中的工作相比技術(shù)開發(fā)，工作內(nèi)容上要繁雜很多，有項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、部門工作。

項(xiàng)目管理關(guān)鍵點(diǎn)

1、計(jì)劃

計(jì)劃的過程更是思考的過程，把整個(gè)項(xiàng)目想清楚了，分幾個(gè)階段，每個(gè)階段應(yīng)該做什么事情，按照流程一步步去分解；只有項(xiàng)目管理者心中有數(shù)了，下面做事情人的方能各司其職。

2、優(yōu)先級(jí)

結(jié)合時(shí)間管理四象限，對(duì)項(xiàng)目集/項(xiàng)目組進(jìn)行優(yōu)化排序。由于資源部門受業(yè)務(wù)線制約，但能夠在各方之間協(xié)調(diào)穩(wěn)定，也足以說明管理能力強(qiáng)。作為管理者不僅僅是業(yè)務(wù)執(zhí)行者，通過自己的思考，讓業(yè)務(wù)有條理導(dǎo)入，達(dá)到資源線、業(yè)務(wù)線雙贏。

團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵點(diǎn)

1、以身作則

身先士卒就是威，說到做到就是信。作為管理者，有行政權(quán)、專家權(quán)、典范權(quán)，要使用好這些權(quán)力，必要嚴(yán)于律已，做好一面鏡子。

2、人的選擇、使用、培養(yǎng)

從人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⒒A(chǔ)素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃，選擇合適的人員，安排明確工作目標(biāo)，及時(shí)糾正，敢于批評(píng)。人員培養(yǎng)不僅在技術(shù)能力上，流程規(guī)范，行為方法，價(jià)值引導(dǎo)都要涉及并且落在組織運(yùn)作的過程中。

3、建立團(tuán)隊(duì)的氛圍、價(jià)值

這部分經(jīng)常被忽略，但團(tuán)隊(duì)氛圍影響非常大，并能感染每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，可以說如果有良好的氛圍、價(jià)值方向，團(tuán)隊(duì)成員做事更容易產(chǎn)生合力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有靈魂的。

部門工作關(guān)鍵點(diǎn)

1、承上啟下

充分理解公司的戰(zhàn)略，部門目標(biāo)，及時(shí)溝通，并將實(shí)施的重點(diǎn)工作落到員工層，做到上下一致；保持與下屬溝通，并利用自己的影響力，傳達(dá)下面員工的訴求。承上啟下，做好紐帶。

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基層管理工作涉及方面還很多，比如人員梯隊(duì)、項(xiàng)目流程、績效管理、重點(diǎn)工作分解、員工溝通等。

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二、從團(tuán)隊(duì)管理，走向部門管理

所處理的事情進(jìn)一步抽象，由原來的管具體的人，到指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理、各小組組長；所做的事情是方向性和策略性的，而非具體項(xiàng)目。管理的成功建立在部門整體之上。

事務(wù)管理

1、建立部門的共同價(jià)值、愿景

部門的的重點(diǎn)工作要落到小組，再落到員工。大的方向是明確的，提高全員的參與度，進(jìn)行討論制定，形成部門內(nèi)一致的要求和行動(dòng)，確保部門的工作落到實(shí)處，在到預(yù)期的效果。

2、績效管理

從部門層面落實(shí)績效考核的過程，績效面試的技術(shù)巧，對(duì)績效過程、考核方向進(jìn)行總結(jié)。這一塊太概括，沒有講到細(xì)節(jié)，指導(dǎo)意義不強(qiáng)。

通過鞭策慢牛來提高員工績效，或更新團(tuán)隊(duì)人員組成。

績效管理概念很大，從目標(biāo)制定、輔導(dǎo)、考核、應(yīng)用幾個(gè)方面，每一塊都有很多內(nèi)容，但就部門層面，應(yīng)該平衡各組，拉通考核目標(biāo)和方法，做好集體評(píng)議工作，最終考核結(jié)果進(jìn)行一定的灰度處理，同時(shí)保證優(yōu)秀人員的標(biāo)桿作用。

人員管理

1、指導(dǎo)基層管理者

這塊要求管理者在基層工作有足夠的沉淀，才能對(duì)基層管理者進(jìn)行指導(dǎo)。

如某一關(guān)鍵項(xiàng)目出現(xiàn)延遲，則需要抓住項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)：是團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題，還是關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，或是流程把控問題等，指導(dǎo)基層管理者進(jìn)行問題分析，并提供一定的參考解決方案。

如團(tuán)隊(duì)氛圍如何建設(shè)，團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)是否合理，員工間沖突處理，重點(diǎn)工作如何制定，如何做績效述職等，這些事情雖然瑣碎，但都建立在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之間，如果沒有這樣的經(jīng)歷和思考總結(jié)，則無法提供有效的解決方案。

2、授權(quán)、激勵(lì)

授權(quán)是激勵(lì)和信任的體現(xiàn)，在授權(quán)過程中，要可以將這種信任體現(xiàn)出來，讓下面的人更有責(zé)任感。根據(jù)員工的能力，其發(fā)展與組織需求的匹配，做大限度授權(quán)，管理者要做到游刃有余，用人不疑，但同時(shí)也必須有備選方案。

部門層面的激勵(lì)對(duì)員工來講，有更高一層的意義：人多了，能產(chǎn)能優(yōu)越感就不一樣。合理使用部門層面的激勵(lì)，長期、短期，固定、變化的結(jié)合，發(fā)揮出最優(yōu)的激勵(lì)效果。

公司策略承接

中層管理者必須充分理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過現(xiàn)有資源、規(guī)劃資源進(jìn)行合理布局、協(xié)同周邊部門，以支撐上層的目標(biāo)。其工作的抽象性、長期性較為明顯。

作為部門負(fù)責(zé)人，通過人員布局，流程梳理，支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)；通過思考和不斷優(yōu)化，將業(yè)務(wù)導(dǎo)入和部門建設(shè)理順，相互促進(jìn)。

中層管理者的工作長期性更明顯，一個(gè)策略，一個(gè)重點(diǎn)工作制定下來，需要幾個(gè)月或更久才能看到效果。

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三、總結(jié)

此書的特點(diǎn)是案例豐富，以輕松的語言和連貫的情節(jié)，描繪了技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的曲線，對(duì)于職場轉(zhuǎn)型的同事，會(huì)非常受用，有很大的指導(dǎo)性。常讀常新，把這些招式應(yīng)用到工作中去。

但從整體看，書的內(nèi)容內(nèi)容過于繁雜，缺少理論框架，適合于做一定的情境參考，入門級(jí)的管理讀物。對(duì)于管理工作中的每個(gè)領(lǐng)域，如要理解的更深入，需要參考系統(tǒng)性、理論性強(qiáng)的書籍。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的《从技术走向管理——李元芳履职记》读书心得的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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