1、檢查鼠標(biāo)連接

當(dāng)鼠標(biāo)不能移動(dòng)時(shí)首先需要檢查的是鼠標(biāo)與電腦連接是否正常。嘗試重新插拔鼠標(biāo)或更換鼠標(biāo)連接的USB接口。如果這樣做還是不能解決問題，可以嘗試使用其他鼠標(biāo)連接方式，如藍(lán)牙或者無線。

2、檢查鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)

電腦改變操作系統(tǒng)或其他軟件的設(shè)置可能會(huì)導(dǎo)致鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)失效。在設(shè)備管理器中查看鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序的狀態(tài)是否正常，如果驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)問題，可能需要更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。如果你沒有驅(qū)動(dòng)程序，可以在鼠標(biāo)的制造商網(wǎng)站上下載驅(qū)動(dòng)程序。

另外，請(qǐng)確保操作系統(tǒng)已經(jīng)安裝了最新的更新和補(bǔ)丁，因?yàn)槟承└潞脱a(bǔ)丁可能會(huì)修復(fù)某些問題。

3、啟用鼠標(biāo)設(shè)備

如果重新插拔鼠標(biāo)或更換鼠標(biāo)連接的USB接口后仍然無法解決問題，可能需要啟用鼠標(biāo)設(shè)備。在“設(shè)備管理器”中找到鼠標(biāo)設(shè)備，右鍵單擊鼠標(biāo)，然后選擇“啟用”選項(xiàng)。

4、嘗試使用系統(tǒng)自帶的鼠標(biāo)疑難解答工具

部分操作系統(tǒng)提供自帶的鼠標(biāo)疑難解答工具。使用這個(gè)工具可以幫助你診斷和解決鼠標(biāo)問題。

在Windows10操作系統(tǒng)中，你可以執(zhí)行以下操作來打開鼠標(biāo)疑難解答工具:

第一步：打開“設(shè)置”，點(diǎn)擊“更新和安全”

第二步：點(diǎn)擊“故障排除”

第三步：在“查找和解決 Windows 問題”部分下，選擇“鼠標(biāo)”并點(diǎn)擊運(yùn)行鼠標(biāo)疑難解答工具。