手機(jī)掛失銀行卡撥打銀行客服電話即可。銀行卡掛失分為口頭掛失和正式掛失。一、口頭掛失：口頭掛失指因遺失銀行卡、存折、存單而辦理的臨時(shí)性掛失，辦理口頭掛失后用戶遺失的銀行卡、存折、存單在掛失期內(nèi)將無(wú)法繼續(xù)使用。口頭掛失有效期為15天，有效期內(nèi)用戶須補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動(dòng)失效。用戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、或電話銀行辦理口頭掛失。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理口頭掛失時(shí)，須持本人有效身份證件，提供戶名、卡號(hào)或賬號(hào)、住址、余額等信息供銀行驗(yàn)證。委托他人代為辦理的，還需提供代理人身份證件。

二、正式掛失：正式掛失是指用戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后，用戶遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用。用戶正式掛失7天后，銀行將用戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。用戶需持本人有效身份證件、提供銀行卡、存折或存單賬號(hào)、開(kāi)戶時(shí)間、儲(chǔ)蓄種類、余額及地址等信息，填寫掛失申請(qǐng)書，到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。若委托他人代理的，還應(yīng)出示代理人身份證件。

總結(jié)

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