1、檢查是否有未關閉的程序或窗口

當電腦無法正常關機時，首先要檢查是否有未關閉的程序或窗口。有時候我們在關機前忘記關閉一些程序或者打開了一些窗口，這會導致系統無法順利關機，我們需要手動關閉這些程序和窗口。

按下Ctrl+Alt+Delete組合鍵，進入任務管理器。在進程選項卡中，查找常見的程序，如果發現有未關閉的程序就選擇它并點擊“結束任務”按鈕，或者結束所有程序任務后再嘗試關機。

2、嘗試使用命令行強制關機

如果第一種方法失敗，還可以嘗試使用命令來強制關閉電腦。在開始菜單中搜索“cmd”打開命令提示符。輸入“shutdown /s /t 0”并按回車鍵即可強制關閉電腦。注意，這種方法會立刻強制結束所有程序，如果還有未保存的數據，請先保存后再執行該方法。

3、檢查電源管理設置

另外一種可能導致電腦無法關機的原因是電源管理設置。當電腦指示無法關機時，我們可以檢查一下電源管理設置是否正常。打開“控制面板”，在控制面板中找到電源管理選項，檢查電源計劃設置是否合理。如果設置不當，可以針對問題進行調整，然后再試圖正常關機。

4、檢查電腦硬件

電腦無法正常關機時，還有一種可能就是由于硬件故障造成。如果排除了軟件問題，就需要檢查一下電腦硬件是否有問題。建議拔掉電腦電源線，并拆開電腦主機，檢查主板、內存、硬盤等硬件是否正常。如果有硬件故障需要及時更換或修復，才能保證電腦正常關機。