结构化网络维护
優(yōu)勢(shì)1.降低網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)時(shí)間。2.性價(jià)比更高。3.更好地滿足商業(yè)要求。4.更高的網(wǎng)絡(luò)安全性。
實(shí)際案例1.ITIL(IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))。2.FCAPS(故障管理、配置管理、記賬管理、性能管理、安全管理)。3.TMN(ITU-T定義的電信管理網(wǎng))。4.Cisco生命周期服務(wù)。
基本維護(hù)任務(wù)1.適應(yīng)增加、移動(dòng)和變更操作。2.安裝和配置新設(shè)備。3.替換故障設(shè)備。4.備份設(shè)備配置和軟件。5.檢測(cè)和排除鏈路及設(shè)備故障。6.軟件升級(jí)或打補(bǔ)丁。7.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。8.性能測(cè)量及容量規(guī)劃。9.編制和更新網(wǎng)絡(luò)文檔。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)劃1.制定維護(hù)計(jì)劃。2.制定變更控制流程。3.建立網(wǎng)絡(luò)文檔編制流程。4.建立有效的通信機(jī)制。5.定義模板/流程/約定。6.制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。
制定維護(hù)計(jì)劃的好處1.減少網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)時(shí)間。2.不會(huì)忽視或遺忘長(zhǎng)期維護(hù)任務(wù)。3.可以預(yù)測(cè)變更請(qǐng)求的交付時(shí)間。4.通過(guò)在指定的維護(hù)窗口內(nèi)執(zhí)行中斷網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù),可以大大減少上班時(shí)間內(nèi)的宕機(jī)時(shí)間。
典型的網(wǎng)絡(luò)文檔1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。2.連接文檔。3.設(shè)備列表。4.IP地址管理。5.配置信息。6.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)文檔
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障后,為了成功災(zāi)難恢復(fù),需要具備以下事項(xiàng)1.供替換的硬件。2.設(shè)備的當(dāng)前軟件版本。3.設(shè)備的當(dāng)前配置。4.將軟件及配置安裝到新設(shè)備上的工具。5.軟件許可(如果適用的話)。6.了解軟件、配置及軟件許可的安裝流程。
為了確定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具包的適宜性,必須做到以下幾點(diǎn)1.確定、評(píng)估和實(shí)施基本網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具包的各個(gè)部件。2.評(píng)估支持網(wǎng)絡(luò)文檔編制進(jìn)程的維護(hù)工具并選擇適合本企業(yè)的工具。3.描述配置管理、軟硬件資源管理是如何改善災(zāi)難恢復(fù)流程的。4.分析用于測(cè)量網(wǎng)絡(luò)性能的各種度量值以及性能策略進(jìn)程的關(guān)鍵因素,以創(chuàng)建適合本企業(yè)的性能策略計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具包中的基本組件1.基于CLI的設(shè)備管理工具。2.基于GUI的設(shè)備管理工具。3.備份服務(wù)器4.日志服務(wù)器。5.時(shí)間服務(wù)器。
可以用來(lái)訪問(wèn)、創(chuàng)建和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文檔的工具1.Wiki;2.問(wèn)題跟蹤系統(tǒng)。
測(cè)量網(wǎng)絡(luò)性能的3個(gè)主要出發(fā)點(diǎn)1.容量規(guī)劃。2.診斷性能故障。3.SLA遵從性測(cè)量。
要想成功地實(shí)施災(zāi)難恢復(fù),需要如下幾點(diǎn)1.最新的配置備份;2.最新的軟件備份;3.最新的硬件清單;4.配置和軟件部署工具。
來(lái)自為知筆記(Wiz)
實(shí)際案例1.ITIL(IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))。2.FCAPS(故障管理、配置管理、記賬管理、性能管理、安全管理)。3.TMN(ITU-T定義的電信管理網(wǎng))。4.Cisco生命周期服務(wù)。
基本維護(hù)任務(wù)1.適應(yīng)增加、移動(dòng)和變更操作。2.安裝和配置新設(shè)備。3.替換故障設(shè)備。4.備份設(shè)備配置和軟件。5.檢測(cè)和排除鏈路及設(shè)備故障。6.軟件升級(jí)或打補(bǔ)丁。7.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。8.性能測(cè)量及容量規(guī)劃。9.編制和更新網(wǎng)絡(luò)文檔。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)劃1.制定維護(hù)計(jì)劃。2.制定變更控制流程。3.建立網(wǎng)絡(luò)文檔編制流程。4.建立有效的通信機(jī)制。5.定義模板/流程/約定。6.制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。
制定維護(hù)計(jì)劃的好處1.減少網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)時(shí)間。2.不會(huì)忽視或遺忘長(zhǎng)期維護(hù)任務(wù)。3.可以預(yù)測(cè)變更請(qǐng)求的交付時(shí)間。4.通過(guò)在指定的維護(hù)窗口內(nèi)執(zhí)行中斷網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù),可以大大減少上班時(shí)間內(nèi)的宕機(jī)時(shí)間。
典型的網(wǎng)絡(luò)文檔1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。2.連接文檔。3.設(shè)備列表。4.IP地址管理。5.配置信息。6.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)文檔
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障后,為了成功災(zāi)難恢復(fù),需要具備以下事項(xiàng)1.供替換的硬件。2.設(shè)備的當(dāng)前軟件版本。3.設(shè)備的當(dāng)前配置。4.將軟件及配置安裝到新設(shè)備上的工具。5.軟件許可(如果適用的話)。6.了解軟件、配置及軟件許可的安裝流程。
為了確定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具包的適宜性,必須做到以下幾點(diǎn)1.確定、評(píng)估和實(shí)施基本網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具包的各個(gè)部件。2.評(píng)估支持網(wǎng)絡(luò)文檔編制進(jìn)程的維護(hù)工具并選擇適合本企業(yè)的工具。3.描述配置管理、軟硬件資源管理是如何改善災(zāi)難恢復(fù)流程的。4.分析用于測(cè)量網(wǎng)絡(luò)性能的各種度量值以及性能策略進(jìn)程的關(guān)鍵因素,以創(chuàng)建適合本企業(yè)的性能策略計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具包中的基本組件1.基于CLI的設(shè)備管理工具。2.基于GUI的設(shè)備管理工具。3.備份服務(wù)器4.日志服務(wù)器。5.時(shí)間服務(wù)器。
可以用來(lái)訪問(wèn)、創(chuàng)建和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文檔的工具1.Wiki;2.問(wèn)題跟蹤系統(tǒng)。
測(cè)量網(wǎng)絡(luò)性能的3個(gè)主要出發(fā)點(diǎn)1.容量規(guī)劃。2.診斷性能故障。3.SLA遵從性測(cè)量。
要想成功地實(shí)施災(zāi)難恢復(fù),需要如下幾點(diǎn)1.最新的配置備份;2.最新的軟件備份;3.最新的硬件清單;4.配置和軟件部署工具。
來(lái)自為知筆記(Wiz)
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總結(jié)
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