花了一天的時間讀完了《未來產品的設計》第一章。

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這一章主要就是將未來產品的自動化設計，雖然作者是在講機器人的設計，但是在我看來，有的觀點放到傳統的互聯網行業上也未嘗不可，可是 有的觀點就有失偏頗了。

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First，無容置疑，完全的自動化是未來電子產品的方向，作者也在原文中說了這樣的話“設計師往往把注意力放到科技的運用上，企圖盡 可能地將安全和便利都自動化”，但是我并不完全贊同這樣的觀點，在我眼中，成熟的自動化會讓人的生活便捷，但是不完全的自動化卻會給人帶來恐懼。舉個小例 子，一個人有暈車癥，無法承受告訴的行駛，但是他買了一個高科技的自動化汽車，走在一個無人的路上，汽車就開始放縱地加速行駛，這是怎樣的悲劇。放到互聯 網行業也是一樣，太多的產品經理總是在盡力為用戶打造一個便捷，易用，完全可以自動化操作的產品，但是我卻并不認為這是一個Good Idea.

自動化很便捷，但是對于當前的科技，數據挖掘水平來講，自動化卻又不是足夠成熟，那么我們應該如何解決這個問題。

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我在書的空白寫了這樣一段筆記。我認為任何系統都應該留給高級用戶一個關閉自動化服務的地方，然后讓這些高級用戶自定義服務流程。舉個 最簡單的例子，Windows在安裝程序時，你可以不停地去點下一步，但是對于一些有計算機使用經驗的人，會自己去更改安裝路徑，自定義安裝組件包，這就 是值得我們學習的地方。

我習慣于把人操作電腦的過程，稱之為人機對話，但是從交際學的角度我們知道，一段對話需要的是兩個人之間知識，經驗，地位的對等，但是 就目前的狀況而言，機器尚且無法達到人的高度，也就是無法對等，所以我們在于人對話的時候，必然無法產生一個完美的對話狀態。

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最后，在這一節的末尾，書上舉了一個設計失敗的汽車的例子，書的意思是他不夠自動化。可是在我看來，車無法自動化是一個必然原因，而且 是一個現階段無法改變的條件。那么我們去反向思考，這究竟是哪里出了問題，我更認為是設計產品的思路出了問題。設計一個優秀的產品，應該是產品經理按照用 戶實際思維的方式去做什么什么，而不是要求用戶按照你的思路去適應適應什么。當然，也有人說IPhone引導著用戶需求，那么這就涉及到一個產品定位的問 題。還記得曾經看過一個服裝的廣告，廣告語是，我不跟著時尚，而是讓時尚跟著我走。這個前提是你具有足夠的用戶群，而且這個用戶群體有著很高的忠誠度，認 為你是引領時尚的先鋒。但是，如果一個產品原本就是在跟在別人背后努力追趕，還妄想著讓用戶去適應你所謂的先進觀念，我只能說，這太自不量力了。

轉載于:https://www.cnblogs.com/kym/archive/2010/07/01/1769404.html

總結

以上是生活随笔為你收集整理的读未来产品的设计(1)的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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