淘宝那些不经意违规,你被坑了几次?
問(wèn)題:異地登陸
描述:前段時(shí)間外出旅游,用手機(jī)登陸千牛主賬號(hào),有操作更改標(biāo)題,與發(fā)貨,3天后店內(nèi)產(chǎn)品全部消失,問(wèn)淘寶原因,賬號(hào)正常,但是被異地登陸受保護(hù),需要重新認(rèn)證開(kāi)通,未扣分,但是店鋪會(huì)被保護(hù)三天不能有任何操作違規(guī)記錄一直有顯示有一個(gè)違規(guī)記錄。
回答:
如需在外地登陸,最好不要登陸主賬號(hào),用子賬號(hào)登陸,如果是被認(rèn)定為描述情況,則需要開(kāi)店本人的身份證正反面照片,手持身份證半身照,與本人半身照,還需要當(dāng)?shù)爻鞘械漠?dāng)日?qǐng)?bào)紙來(lái)進(jìn)行認(rèn)證開(kāi)通,
賬戶(hù)安全問(wèn)題方面還有那些情況呢:
情況一:淘寶賬號(hào)如果無(wú)法正常登錄,看到提示為“您的賬戶(hù)存在安全問(wèn)題,系統(tǒng)暫時(shí)做監(jiān)管處理
為了您的賬戶(hù)安全,請(qǐng)您在上述鏈接中提供身份證掃描件正反面+戶(hù)口本本人頁(yè)掃描件,以及有效聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào)碼),淘寶工作人員會(huì)幫助您核實(shí)處理。
情況二:淘寶賬號(hào)如果無(wú)法正常登錄,看到提示為“你的賬戶(hù)存在安全問(wèn)題,系統(tǒng)暫時(shí)作限制登錄處理,建議查殺電腦病毒”,表示您的賬戶(hù)出現(xiàn)了被盜用的情況,目前已經(jīng)暫時(shí)幫您監(jiān)管了淘寶賬號(hào)。
問(wèn)題、錯(cuò)放類(lèi)目
描述:前些天在網(wǎng)上銷(xiāo)售一些襪子,絲襪等產(chǎn)品,由于價(jià)格本身很低,發(fā)新疆內(nèi)蒙等偏遠(yuǎn)地區(qū),快遞費(fèi)包郵會(huì)虧本的,然后就想自己也弄個(gè)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)差,結(jié)果被扣2分,直接刪掉運(yùn)費(fèi)補(bǔ)差的鏈接。
回答:正確類(lèi)目:其他>>郵費(fèi),同理若是一些郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)、贈(zèng)品、定金、訂單、新品預(yù)覽、搭配商品商品,類(lèi)目不能放在“其他>>其它”,要發(fā)布在其他對(duì)應(yīng)的類(lèi)目下。
錯(cuò)放類(lèi)目的情況有以下幾種:
1.商品屬性與發(fā)布商品所放置的類(lèi)目不一致。
2.商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致。
2.1移動(dòng)/聯(lián)通/小靈通充值卡類(lèi)目的商品管理規(guī)則:自動(dòng)發(fā)貨屬性下不得發(fā)布非運(yùn)營(yíng)商官方的卡密商品。
3.在淘寶首頁(yè)推薦各類(lèi)目下出現(xiàn)的和該類(lèi)目無(wú)關(guān)的商品。
錯(cuò)放類(lèi)目處罰:
八大違規(guī)包括重復(fù)鋪貨,支付方式不符,商品價(jià)格、郵費(fèi)不符,信用炒作商品,廣告商品,放錯(cuò)類(lèi)目/屬性,亂用關(guān)鍵詞,標(biāo)題、圖片、描述等不一致。
1.1違規(guī)商品累計(jì)到5件,淘寶會(huì)通知會(huì)員整改其商品。在通知發(fā)出的3天內(nèi),淘寶可能會(huì)繼續(xù)管理該會(huì)員的違規(guī)商品,但相關(guān)的商品數(shù)不會(huì)累計(jì)。
1.2違規(guī)商品累計(jì)到10件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品2天,下架所有未出價(jià)商品。
1.3違規(guī)商品累計(jì)到15件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品7天,下架所有未出價(jià)商品,同時(shí)關(guān)閉店鋪7天。
1.4違規(guī)商品累計(jì)到30件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品30天,下架所有未出價(jià)商品,同時(shí)關(guān)閉店鋪30天。
1.5違規(guī)商品累計(jì)到45件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品90天,下架所有未出價(jià)商品。
1.6違規(guī)商品累計(jì)數(shù),每一自然季度進(jìn)行一次清零。
1.7在季度清零前被限權(quán)的會(huì)員,其累計(jì)數(shù)會(huì)在限權(quán)期到處罰結(jié)束后才會(huì)清零。
1.8會(huì)員因違規(guī)商品累計(jì)被處罰,每次處罰后,將會(huì)扣2分(1.1的情況除外)。
問(wèn)題、廣告商品
描述:在淘寶上開(kāi)了2個(gè)店鋪,一個(gè)店鋪銷(xiāo)售情況很理想,另一個(gè)半死不活的,就想的在好一點(diǎn)的店鋪放上另一個(gè)店鋪的寶貝,引流去哪個(gè)店鋪,沒(méi)想到涉及的寶貝全部被直接刪除,修改寶貝信息也未能解除降權(quán)。淚崩。。。
回答:淘寶上任何一個(gè)店鋪都是單獨(dú)獨(dú)立存在的,不允許投機(jī)倒把的去走捷徑,無(wú)規(guī)矩不成方圓嗎,所以建議大家在發(fā)布寶貝的時(shí)候認(rèn)真選擇您的經(jīng)營(yíng)路徑
廣告商品一般是以下情況:
1、以一口價(jià)或拍賣(mài)方式發(fā)布已經(jīng)出售或者僅供欣賞的商品;
2、發(fā)布自己或者別人生活照,實(shí)體店鋪的店面圖片或者介紹,品牌故事,行業(yè)知識(shí)或者純粹貼圖供人欣賞的商品;
3、已售勿拍、廣告等形式發(fā)布的商品;
4、禁止賣(mài)家在商品描述中或阿里旺旺上有出現(xiàn)外網(wǎng)交易的鏈接信息或誘導(dǎo)買(mǎi)家去外部網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)。違反此規(guī)定的商品,屬于廣告商品;
5、如商品信息標(biāo)題、描述、或店鋪信息中出現(xiàn)“拍前請(qǐng)?jiān)儐?wèn)價(jià)格后才能購(gòu)買(mǎi)”或“不詢(xún)問(wèn)就拍下不發(fā)貨”等字樣,淘寶搜索視該商品信息為廣告商品;
6、發(fā)布相關(guān)免費(fèi)網(wǎng)站注冊(cè)的信息;
7、發(fā)布僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式或其它非出售商品信息的商品;
8、發(fā)布寶貝描述中含有其他店鋪超鏈接等非本店鋪商品相關(guān)信息.
問(wèn)題、直通車(chē)違規(guī)下線
描述:說(shuō)起直通車(chē)違規(guī),真的是瞬間就有心碎的感覺(jué),roi做到了1:3了,好容易有了效果了,結(jié)果公司找來(lái)一個(gè)號(hào)稱(chēng)直通車(chē)高手的,半個(gè)月時(shí)間不到,淘寶直接發(fā)來(lái)通知,禁止開(kāi)車(chē),因?yàn)闉E用關(guān)鍵詞,侵犯別人肖像權(quán)。。因?yàn)樗o產(chǎn)品換了一張郭德綱照片,關(guān)鍵詞加了各類(lèi)面膜品牌詞,被舉報(bào)。。
回答:關(guān)鍵詞選擇的時(shí)候盡量與自身屬性相關(guān),與產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)的詞,不要涉及別的品牌詞,直通車(chē)主圖不要選擇未代言本商品的模特圖和名人圖片,否則會(huì)被診斷為違規(guī),如果違規(guī)要及時(shí)和投訴者取得聯(lián)系,刪掉關(guān)鍵詞和主圖。
直通車(chē)其他違規(guī)形式:
1、如果是銷(xiāo)售的品牌產(chǎn)品,需要早些要到產(chǎn)品的授權(quán)證書(shū)和進(jìn)貨證明等,如果被淘寶排查到會(huì)被認(rèn)定為侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),高仿產(chǎn)品是不能加入直通車(chē)推廣的。
2、認(rèn)真做好自己店鋪,不要走任何捷徑,如果店鋪被扣分,那么直通車(chē)就不能進(jìn)行推廣了,得不償失,一般在扣2分后店鋪直通車(chē)就不能再開(kāi)了。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的淘宝那些不经意违规,你被坑了几次?的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
- 上一篇: 陈晓峰:带出那么多大神,我却因买房沦落了
- 下一篇: [淘宝争议处理]发票与赠品,举证就这么简