提交一個 服務器請求（support request） 然后在你的服務請求中同時提供下面的信息。

Confluence 服務器

登錄 Confluence 然后訪問管理員控制臺。

• 將 系統信息（System Information）頁面的中內容進行截圖，或者保存頁面為 HTML。
• 如果用戶在登錄系統有困難的話，對 全局權限（Global Permissions）頁面中的內容進行截圖。
• 如果你在空間和頁面權限訪問有困難的話，進入 空間管理（Space Admin）頁面，然后對這個頁面中的權限（Permissions）頁面的內容進行截圖。

Confluence 配置文件

• 如果你實現了自定義的授權，或者在任何情況下你編輯了 seraph-config.xml 或 seraph-paths.xml文件的話，請提供修改過的文件。

用戶管理系統

• 包含你 LDAP 服務器的名字和版本。
• 你的 LDAP 服務器使用的是動態還是靜態組？
• 重新檢查你的目錄設置。請查看 Connecting to an LDAP Directory 頁面中的內容，然后對內容進行屏幕截圖后提交。

分析

• 啟用分析，請查看 Performance Tuning 頁面。
• 啟用用戶管理的的日志詳細信息。可以通過編輯 confluence/WEB-INF/classes/log4j.properties 配置文件進行修改。
  修改下面的內容：

  ### # Atlassian User ### #log4j.logger.com.atlassian.user=DEBUG #log4j.logger.com.atlassian.confluence.user=DEBUG #log4j.logger.bucket.user=DEBUG #log4j.logger.com.atlassian.seraph=DEBUG #log4j.logger.com.opensymphony.user=DEBUG

  刪除每一行之前的 '#' 符合，現在的開始行內容為：

  ### # Atlassian User ### log4j.logger.com.atlassian.user=DEBUG log4j.logger.com.atlassian.confluence.user=DEBUG log4j.logger.bucket.user=DEBUG log4j.logger.com.atlassian.seraph=DEBUG log4j.logger.com.opensymphony.user=DEBUG

• 當你完成上面的日志配置文件修改后，請嘗試用你的 Confluence 的 LDAP 賬號登錄系統，然后拷貝日志文件中出現的錯誤信息。你可以找到你的 Confluence 安裝目錄，然后壓縮（zip）整個 /logs 目錄為一個獨立文件發給我們進行檢查。日志目錄位于你的 Confluence Home 目錄中。

https://www.cwiki.us/display/CONFLUENCEWIKI/Requesting+Support+for+External+User+Management

轉載于:https://www.cnblogs.com/huyuchengus/p/8897223.html

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Confluence 6 复杂授权或性能问题的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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