源自KPI交谈的思考
說明白一件事情不容易
前言
跟領導談及下半年KPI的時候,問我什么打算/計劃,在交談過程中,有幾個有意思的點
問題
Q: 目標是hold住服務端,那么怎么樣才算hold住服務端?
Q: 如何推動別人去做一件事
Q: 如何表達/闡述一件事情
想說
很多問題都當做理所當然,沒有深入挖掘,局限于自己的視角。自以為hold住了服務端,但別人怎么看待呢?在別人眼里,你可能只是做了應該做的事情,并沒有達到掌控全場的能力。如,現在有個大坑,你來了往里面填了東西,坑填了不少,但這能說明你hold住了嗎?只能說明了做了一些事情,有一些效果。能hold住的話,表示有風險掌控能力,能減低風險的出現/大小,能減低風險帶來的影響!當你有了整個項目/產品的風險掌控能力就是表示你能hold整個項目/產品;
推動別人做一件事情,這件事情對于別人來說都是有成本的,即使這個事情對大家都能帶來好處。單從我的角度出來:這件事情是符合上層要求的,是你們應該要做的,應該要做的事情的話,那么就要推動下去;現在問題變成了你認為要做的事情,別人不一定是這么任務的,對別人來說是有成本/風險的,別人會拒絕,不好推動。那么問題變成了如何將應該變成一定,這件事是你們必須做的。根據現狀提出要求,目前是這樣子,你們必須這么做才能扭轉現狀
表達闡述一件事情,我們做的任何一件事情,都是有目的/目標的。不要把手段當做是目標。如做監控的目的是降低風險,而不是為了做監控而做監控,因此你的目標并不是完成多少監控,而是把風險降低;
后文
文筆不佳,表達凌亂。所以為什么作家叫作家...
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的源自KPI交谈的思考的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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