軟考高項(xiàng)之范圍管理-攻堅(jiān)記憶

• 一、范圍管理概述
• 二、范圍管理的ITO
• • 1.范圍管理——規(guī)劃范圍管理ITO
  • 2.范圍管理——收集需求ITO
  • 3.范圍管理——定義范圍ITO
  • 4.范圍管理——?jiǎng)?chuàng)建WBS ITO
  • 5.范圍管理——確認(rèn)范圍ITO
  • 6.范圍管理——控制范圍ITO
• 三、范圍管理相關(guān)重要概念
• • 1.WBS分解步驟（背誦）
  • 2.需求文件
  • 3.群體創(chuàng)新技術(shù)
  • 4.需求分類(lèi)

一、范圍管理概述

①明確項(xiàng)目邊界，即明確哪些項(xiàng)目是包括在項(xiàng)目范圍之內(nèi)的，哪些工作是不包括在項(xiàng)目范圍之外。
②對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)控，確保所有該做的工作都做了，并且沒(méi)有多做，拒絕不包括在項(xiàng)目范圍的額外工作，
③防止項(xiàng)目范圍發(fā)生蔓延。范圍蔓延是指未對(duì)時(shí)間、成本和資源做出相應(yīng)的調(diào)整，未經(jīng)控制的產(chǎn)品或項(xiàng)目范圍的擴(kuò)大。范圍蔓延-客戶(hù)提出新需求，超出范圍基準(zhǔn)。

二、范圍管理的ITO

1.范圍管理——規(guī)劃范圍管理ITO

輸入：①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②項(xiàng)目章程
③事業(yè)環(huán)境因素
④組織過(guò)程資產(chǎn)
工具與技術(shù)：①專(zhuān)家判斷
②會(huì)議
輸出：①范圍管理計(jì)劃
②需求管理計(jì)劃

2.范圍管理——收集需求ITO

輸入：①范圍管理計(jì)劃
②需求管理計(jì)劃
③干系人管理計(jì)劃
④項(xiàng)目章程
⑤干系人登記冊(cè)
工具與技術(shù)：①訪談
②焦點(diǎn)小組
③引導(dǎo)式研討會(huì)
④群體創(chuàng)新技術(shù)
⑤群體決策技術(shù)
⑥問(wèn)卷調(diào)查
⑦觀察
⑧原型法
⑨標(biāo)桿對(duì)照
⑩系統(tǒng)交互圖
?文件分析
輸出：①需求文件
②需求跟蹤矩陣

3.范圍管理——定義范圍ITO

輸入：①范圍管理計(jì)劃
②項(xiàng)目章程
③需求文件
④事業(yè)環(huán)境因素
⑤組織過(guò)程資產(chǎn)
工具與技術(shù)：①專(zhuān)家判斷
②產(chǎn)品分析
③備選方案生成
④引導(dǎo)式研討會(huì)
輸出：①項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
②項(xiàng)目文件更新

4.范圍管理——?jiǎng)?chuàng)建WBS ITO

輸入：①范圍管理計(jì)劃
②項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
③需求文件
④事業(yè)環(huán)境因素
⑤組織過(guò)程資產(chǎn)
工具與技術(shù)：①分解
②專(zhuān)家判斷
輸出：①范圍基準(zhǔn)
②項(xiàng)目文件更新

5.范圍管理——確認(rèn)范圍ITO

輸入：①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②需求文件
③需求跟蹤矩陣
④核實(shí)的可交付成果
⑤工作績(jī)效數(shù)據(jù)
工具與技術(shù)：①檢查
②群體決策技術(shù)
輸出：①驗(yàn)收的可交付成果
②變更的請(qǐng)求
③工作績(jī)效信息
④項(xiàng)目文件更新

6.范圍管理——控制范圍ITO

輸入：①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②需求文件
③需求跟蹤矩陣
④工作績(jī)效數(shù)據(jù)
⑤組織過(guò)程資產(chǎn)
工具與技術(shù)：①偏差分析
輸出：①工作績(jī)效信息
②變更請(qǐng)求
③項(xiàng)目管理計(jì)劃更新
④項(xiàng)目文件更新
⑤組織過(guò)程資產(chǎn)更新

三、范圍管理相關(guān)重要概念

1.WBS分解步驟（背誦）

分解是一種將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的、易于管理的組件的技術(shù)
①識(shí)別和分析可交付成果
②確定WBS的結(jié)構(gòu)和編排方法
③自上而下逐層細(xì)化分解
④為WBS組件制定和分配標(biāo)識(shí)編碼
⑤核實(shí)可交付成果的程度是恰當(dāng)?shù)?/p>

2.需求文件

①業(yè)務(wù)需求
②干系人需求
③解決方案需求
④項(xiàng)目需求
⑤過(guò)渡需求
⑥與需求有關(guān)的假設(shè)條件、依賴(lài)關(guān)系和制約因素

3.群體創(chuàng)新技術(shù)

群體創(chuàng)新技術(shù)：是指可以組織一些群體活動(dòng)來(lái)識(shí)別項(xiàng)目和產(chǎn)品需求。群體創(chuàng)新技術(shù)包括：頭腦風(fēng)暴法、名義小組、德?tīng)柗萍夹g(shù)、概念/思維導(dǎo)圖、親和圖和多標(biāo)準(zhǔn)決策分析，
①親和圖：又稱(chēng)為KJ法，針對(duì)某一問(wèn)題，充分收集各種經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、想法、和意見(jiàn)等語(yǔ)言、文字資料，通過(guò)圖解方式記性匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以利于解決的一種方法。
②德?tīng)柗萍夹g(shù)：匿名背靠背，多次統(tǒng)計(jì)結(jié)果，使專(zhuān)家意見(jiàn)趨于統(tǒng)一。
③頭腦風(fēng)暴：集思廣益，隨便提出意見(jiàn)。
④名義小組技術(shù)：通過(guò)投票排列最有用的創(chuàng)意。

4.需求分類(lèi)

需求分類(lèi)：
①業(yè)務(wù)需求
②干系人需求
③解決方案需求
④過(guò)渡需求
⑤項(xiàng)目需求
⑥質(zhì)量需求

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的软考高项之范围管理-攻坚记忆的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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