帶貨主播薇婭和“口紅一哥”李佳琦等網紅在今年“雙十一”進行直播帶貨，兜售從護膚品到衛生紙的各種商品，吸引了數億人參與阿里巴巴集團全年最重要的購物活動，銷售額達到創紀錄的750億美元。但是在歐洲，阿里巴巴集團的購物狂歡幾乎沒有引起什么反響。

雖然在“雙十一”高峰期，阿里巴巴集團旗下的天貓平臺每秒鐘能收到58.3萬份訂單，但在活動期間，其法國平臺的點擊率卻非常低。雖然阿里巴巴集團正在極力進軍歐洲市場，但該公司已經了解到，單憑復制中國的成功模式很難在歐洲市場奏效。

購物文化的差異只是阿里巴巴集團在歐洲遇到的障礙之一。阿里巴巴集團的國際平臺全球速賣通創立十年后，在很大程度上仍被視為中國低端商品的市場。它幾乎沒有對亞馬遜的主導市場地位構成任何影響。歐洲電商協會（Ecommerce Europe）的數據顯示，全球速賣通只占到歐洲電商流量的2%至5%。

阿里巴巴集團希望利用其在中國的基礎--五分之三的中國人使用其服務--向歐洲的電子商務、云計算和電子支付市場發起新的攻勢。但是，想要掠奪亞馬遜、微軟、Allegro和Alphabet旗艦子公司谷歌等行業巨頭的市場份額可能是一場攻堅戰。

法國咨詢公司Euler Hermes的零售、技術和家用設備部門顧問奧雷連·迪圖瓦（Auré lien Duthoit）表示：“阿里巴巴集團在歐洲市場從零開始。但是歐洲并不是一個市場，而是27個市場，有著同樣多的消費文化和強大的本土競爭對手。亞馬遜有20年的經驗和數據。阿里巴巴集團會在歐洲市場投入多少努力、資金和時間仍是個問題。”

今年10月初，阿里巴巴集團開始在比利時列日機場建造一個倉儲中心，占地22萬平方米。待建成之后，它可能是歐洲大陸最大的倉儲中心，也是阿里巴巴集團通往歐洲的門戶。它還在整個歐洲招聘員工，包括像切斯特這樣的英國小鎮。阿里巴巴集團法國地區總經理塞巴斯蒂安·巴多爾（Sebastien Badault）表示：“我們只是處于早期階段，剛把平臺帶給這里的供應商。我們正在打造團隊。”

中國之外的市場甚至不到阿里巴巴集團電子商務銷售額的十分之一，就這還主要來自其在東南亞的電商公司Lazada。“中國可能是阿里巴巴集團最大、最發達的電子商務市場，但人口正在老齡化，”迪圖瓦說。“中國仍有動力在國際上進一步發展。”

在歐洲市場，阿里巴巴集團的低端電子商務產品一直讓眼光獨到的顧客望而卻步。歐洲品牌主要將阿里巴巴集團視為它們在中國銷售商品的門戶，不太愿意利用阿里巴巴集團的平臺向本土用戶銷售商品。

阿里巴巴集團表示，在今年的“雙十一”，來自法國、德國、英國和意大利的商品在中國的銷售總額超過37.5億美元。包括Zara、格朗寧、巴寶莉、阿里達斯、雀巢和聯合利華等知名歐洲品牌均已在阿里巴巴集團的平臺上開設了門店。但與此同時，在全球速賣通平臺，只有Qilive、Today和Cibox等為數不多的品牌向歐洲消費者銷售商品。

阿里巴巴集團面臨的競爭壓力也非常大。雖然它在歐洲有大約500名員工，但僅亞馬遜零售業務的運輸和物流業務，便在歐洲雇傭了超過5萬名員工。阿里巴巴集團對此表示：“我們不會與任何公司進行比較。公司的使命是讓天下沒有難做的生意。我們目前沒有專注于規模，而是在打造客戶的長期價值。”

阿里巴巴集團最初的目標是較小的經濟體，如捷克共和國、馬其頓和波羅的海國家。現如今，它正轉向更大的市場，如西班牙，在那里通過在國家電視臺的廣告獲得了知名度。阿里巴巴集團還已進入法國、荷蘭、葡萄牙、俄羅斯和英國等市場。

Synergy Research Group首席分析師約翰·丁斯代爾（John Dindsdale）表示：“阿里巴巴集團要長期在歐洲市場建立存在。它正在擴大在規模較小的國家市場的存在和市場份額。”

在列日機場，阿里巴巴集團2019年的貨運量從2018年的約900萬件飆升至3.62億件。之前，阿里巴巴集團使用它來處理往返中國的包裹。該機場發言人克里斯蒂安·德爾考特（Christian Delcourt）表示：“阿里巴巴集團顯然在推動增長。”

盡管如此，漫長的交貨時間和當地供應商的缺乏限制了阿里巴巴集團旗下平臺在歐洲市場的流量。盡管西班牙百貨集團El Corte Ingles已加入阿里巴巴集團旗下的平臺，但這家西班牙零售商幾乎沒有產品可供選擇。法國連鎖超市歐尚的出現并沒有帶來太大的轟動。

即使在云計算業務中，數據安全問題也讓阿里巴巴集團沒有獲得太多的份額。根據市場調研公司IDC的數據，在云基礎設施方面，阿里巴巴集團在歐洲、中東和非洲市場排名第19位，市場份額僅為0.2%。

迪圖瓦說，阿里巴巴集團的低成本模式更類似于Ebay，有潛力在疫情后的歐洲發展其電子商務業務。他表示，這取決于阿里巴巴集團想要變得真正全球化的決心有多大。“這家公司的計劃依舊難以理解。他們在美國宣布了重大消息，但結果卻是一紙空文。歐洲也會一樣嗎？結局不好說，”迪圖瓦說。（無忌）

總結

以上是生活随笔為你收集整理的阿里进军欧洲市场遇阻：仅凭复制中国模式难获成功的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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