【新智元導(dǎo)讀】上周日，「2020中國語音創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會」在天津召開，會上重磅發(fā)布了《中國智能語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》之十大觀點摘要，為我們?nèi)嬲故玖苏Z音行業(yè)的現(xiàn)狀和未來。

還記得去年上海世界人工智能大會上的那場「雙馬」對話嗎？

馬云和埃隆·馬斯克激辯人工智能，一個更偏向相信人類，一個認(rèn)為機器遠(yuǎn)比人類聰明。

孰對孰錯、哪個站上風(fēng)需要交給時間檢驗，但有趣的是：這場英文對話進(jìn)行時，他們身后的大屏幕顯示AI正在為他們進(jìn)行實時語音識別與中英翻譯。

哪怕成了被討論的主角，AI依然有條不紊地運轉(zhuǎn)著。

這項技術(shù)正是由科大訊飛全程參與提供。AI是否會取代人類仍是未知，但AI是否實現(xiàn)落地應(yīng)用已經(jīng)有了明確的答案。

12月27日下午，由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主辦的「2020中國語音創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會」在天津濱海召開，來自政、產(chǎn)、學(xué)、研、用等各方代表百余人齊聚一堂，圍繞智能語音科技產(chǎn)業(yè)熱點，共同謀劃語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計，助力人工智能與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展。

中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟旨在進(jìn)一步整合產(chǎn)業(yè)資源，構(gòu)建健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，推進(jìn)語音及語言產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。在中美科技競爭背景下，中國智能語音企業(yè)堅持源頭技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)自主可控，有效防止“卡脖子”風(fēng)險。

會上，由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國智能語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》之十大觀點摘要，為我們?nèi)嬲故玖苏Z音行業(yè)的現(xiàn)狀和未來。

《白皮書》十大觀點重磅發(fā)布！科大訊飛市占率穩(wěn)居國內(nèi)第一

《白皮書》之十大觀點摘要指出，全球智能語音及人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，進(jìn)入規(guī)模化發(fā)展并保持快速發(fā)展態(tài)勢。在深度學(xué)習(xí)、云計算、大數(shù)據(jù)和5G等四大基礎(chǔ)技術(shù)的加持下，智能語音技術(shù)及應(yīng)用不斷向人工智能產(chǎn)業(yè)延伸。

圖：2014-2019年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模和增長率

據(jù)預(yù)測，2020年全球智能語音及人工智能市場規(guī)模將超過200億美元，谷歌、蘋果、微軟、科大訊飛等頭部企業(yè)占有80%以上市場份額。全球智能語音頭部企業(yè)優(yōu)勢明顯，持續(xù)發(fā)力產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

圖：2018-2019年全球智能語音市場份額

谷歌、微軟和蘋果的智能語音技術(shù)大多體現(xiàn)在其語音助手等C端消費產(chǎn)品上，而訊飛則是深入教育、醫(yī)療、家庭、辦公等各大應(yīng)用場景之中。

據(jù)IDC報告預(yù)計，在語音語義市場，科大訊飛市場占有率穩(wěn)居國內(nèi)第一，而后是百度、阿里云、思必馳等。

來源：IDC中國，2020

同時，據(jù)艾媒咨詢《2020年上半年中國人工智能產(chǎn)業(yè)專題研究報告》顯示，在智能語音賽道，科大訊飛的綜合實力和成長能力遠(yuǎn)超同行業(yè)競爭者，獨占第一梯隊。

圖：中國智能語音產(chǎn)業(yè)梯隊，來源：艾媒咨詢

可以看出，無論從市占率還是綜合實力，科大訊飛都占據(jù)國內(nèi)語音市場龍頭地位，第二梯隊的企業(yè)與之還有較大差距。

智能語音的「平臺+賽道」兩極放大效應(yīng)凸顯，圍繞行業(yè)場景與個人場景加速落地?！笣i漪效應(yīng)」使得當(dāng)前智能語音行業(yè)落地從剛需場景的典型案例走向規(guī)模應(yīng)用，已在教育、醫(yī)療、政務(wù)、金融、運營商、司法等領(lǐng)域深度落地融合；個人場景重點圍繞家庭、汽車、辦公等場景展開，消費者智能語音產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)且頻獲市場認(rèn)可。

同時，我國的智能語音應(yīng)用催生了新消費、新應(yīng)用、新市場。特別是新冠疫情爆發(fā)后，智醫(yī)助理、電話隨訪、空中課堂、虛擬會議、虛擬主播等智能語音應(yīng)用助力疫情防控，催生新的藍(lán)海市場。

從近幾年的發(fā)展來看，智能語音技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化程度相對成熟，智能語音技術(shù)創(chuàng)新力度加大，語義理解技術(shù)取得較大突破。

今年NLP圈的一件大事就是GPT-3的發(fā)布，其1750億的參數(shù)量引發(fā)了巨大轟動。要知道，人的大腦也才只有860億個神經(jīng)元，這一突破，使得很多人認(rèn)為距離摘下NLP這顆人工智能的「掌上明珠」又近了一步。

白皮書也指出，人工智能下一步發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新點在小樣本學(xué)習(xí)、動態(tài)自適應(yīng)、遷移學(xué)習(xí)、離線計算與情感計算等，人機耦合將是技術(shù)長期發(fā)展趨勢。

在新基建大戰(zhàn)略下，智能語音交互將成為萬物互聯(lián)時代的人機交互入口和新型信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，對國家發(fā)展打造競爭新優(yōu)勢、注入增長新動能意義重大。在國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，智能語音技術(shù)及產(chǎn)品是解決人類交流的剛需。

要解決「卡脖子」難題，更要做「有溫度」的黑科技

去年10月8日，據(jù)美國商務(wù)部官方網(wǎng)站公布的信息顯示，科大訊飛等多家中國企業(yè)被列入美國實體清單。企業(yè)被列入實體清單后，美國政府即可根據(jù)《出口管理條例》限制對這些機構(gòu)出口、進(jìn)口或轉(zhuǎn)口。

科大訊飛則是名單中首個沒有因此而停牌的上市公司，當(dāng)天股價下跌后第二天就漲了回來。

過硬的技術(shù)實力，是科大訊飛腰板挺直的真正原因。

在會上，中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長、科大訊飛董事長劉慶峰還進(jìn)一步強調(diào)了智能語音的戰(zhàn)略地位：

「萬物互聯(lián)時代，語音是核心技術(shù)的必爭之地，也是防止卡脖子的關(guān)鍵技術(shù)。」

同時，劉慶峰提出2020年語音行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的三個變化：

1.應(yīng)用場景從移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入萬物互聯(lián)的特征越來越明顯，語音正日益成為萬物互聯(lián)的入口；

2.隨著行業(yè)應(yīng)用落地的深入，語音技術(shù)和認(rèn)知智能的結(jié)合越來越緊密；

3.社會剛需引導(dǎo)下，多語言技術(shù)發(fā)展越來越快。

語音技術(shù)和產(chǎn)品的規(guī)?；涞亟^非易事，大規(guī)模的生產(chǎn)和使用具有相當(dāng)大的挑戰(zhàn)性，但2020年的疫情給了科大訊飛一個檢驗自身實力的機會。

科大訊飛的「智醫(yī)助理」已通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師綜合筆試，并超過了96.3%的考生，能夠快速掌握新冠肺炎知識。疫情期間，在國家衛(wèi)健委指導(dǎo)下，訊飛通過人工智能對200萬名基層醫(yī)生做了培訓(xùn)，節(jié)省醫(yī)護(hù)人員大量寶貴時間。

在武漢封城期間，通過訊飛的語音技術(shù)，一個機器可以給成百上千個家庭打電話，6小時即可完成100萬人的電話訪問。電話訪問結(jié)束之后還可以自動生成統(tǒng)計報表。在全國推廣后，共完成了5900萬次的訪問和統(tǒng)計，極大地節(jié)省了隨訪時間。

如果說今年的疫情是全球共同面臨的難題，那么即將到來的老齡化社會就是我國即將面臨的考驗。

近日，工信部印發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無障礙改造專項行動方案》，該方案提出，開展互聯(lián)網(wǎng)主要行業(yè)網(wǎng)站及老年人、殘疾人常用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)的適老化及無障礙改造。

在天津，訊飛就在嘗試打造一個「有溫度」的城市。

利用語音技術(shù)，AI系統(tǒng)還可以調(diào)取水電煤氣信息，若獨居老人的用水用電信息有所異常，系統(tǒng)就會主動撥打電話進(jìn)行問候；若無人接聽，系統(tǒng)則會通知家屬或社區(qū)，極大地提高了社會效率。

在今年的1024開發(fā)者節(jié)上，訊飛開放平臺上有1000多個團(tuán)隊，專門為聾啞人和盲人開發(fā)應(yīng)用，這些應(yīng)用每天有5000萬人在調(diào)用，其中有不少聾人和盲人還成了創(chuàng)業(yè)英雄。

這背后所有的一切，背后都依靠的是科大訊飛多年的技術(shù)沉淀。

此前，劉慶峰就曾表示：AI應(yīng)用紅利兌現(xiàn)的基礎(chǔ)，就是突破AI核心技術(shù)鴻溝。擁有21年歷史的科大訊飛在國際上不斷取得技術(shù)突破：

在兩年一次的國際多通道語音分離和識別大賽（CHiME）中，科大訊飛聯(lián)合中科大語音及語言信息處理國家工程實驗室（USTC-NELSLIP）在給定說話人邊界的多通道語音識別兩個參賽任務(wù)上奪冠。

自2016年以來，科大訊飛第三次參加這項國際競賽并連續(xù)奪冠，語音識別錯誤率從CHiME-5的46.1%降至現(xiàn)在的30.5%。

在全球聲紋識別（VoxSRC）大賽公開刷榜階段，科大訊飛還刷新了世界紀(jì)錄。DCASE比賽任務(wù)3也拿到了全球第一，對應(yīng)的產(chǎn)品「工業(yè)聽診器」也已經(jīng)上線，能為企業(yè)節(jié)省成本，助力工業(yè)智能化升級。

雖然通用人工智能才剛剛開始起步，機器的常識推理甚至還沒有達(dá)到孩童的水平。但只要在專業(yè)領(lǐng)域有足夠的數(shù)據(jù)，未來通過語音系統(tǒng)來大幅改善生活質(zhì)量提升效率，是非常值得期待的事情。

語音的技術(shù)和應(yīng)用事關(guān)產(chǎn)業(yè)未來，語音產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也離不開生態(tài)建設(shè)。

劉慶峰強調(diào)說：「唯有開放才能生生不息，生態(tài)繁榮決定產(chǎn)業(yè)繁榮」。過去一年中，訊飛開放平臺實現(xiàn)超50萬增長，開發(fā)者總量達(dá)169萬。其中天津「北方聲谷」自2018年5月開園至今，開發(fā)者團(tuán)隊已達(dá)2.3萬，增長約3.3倍。

正如劉慶峰所說：

「中文語音要由中國人做到世界最好，中文語音產(chǎn)業(yè)要掌握在中國人自己手上?！?/p>

相信一批批人工智能企業(yè)在協(xié)同聯(lián)動和創(chuàng)新驅(qū)動中，將為全球化下的「中國策」貢獻(xiàn)更多AI智慧，用智能語音向世界傳遞中國聲音，用人工智能講好中國故事。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的中国智能语音产业发展白皮书十大观点发布！科大讯飞市占率国内第一的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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