3月18日，工行2.5億存款不翼而飛受害儲戶段女士回應，她表示不認同此案是個人犯罪，同時提出六大質疑：

一，為何工行南寧分行涉案個網點97次主動配合，將大額存單銷戶。

二，為何在2018年9月發現11起風險事件單以后，沒有進行內部排查。

三，為何在2018年12月7號梁建宏偽造300萬存單事件爆發以后，沒有對楊建宏進行處理，犯罪還在繼續。

四，為何涉案97筆大額資金交易均未提交可疑交易報告。

五，為何案發至今工行未查資金流向以及最終獲益人到底是誰。

六，配合工行在3月18號的聲明，聲明中說儲戶是非正規程序操作導致資金流失，我們的所有交易都是在柜臺辦理合法合規。

最后，段女士表示，所有交易都在柜臺辦理，合法合規。

總結

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