1.柜臺(tái)辦理。請(qǐng)本人攜帶有效身份證件和注冊(cè)手機(jī)銀行的賬戶到該銀行、異地網(wǎng)點(diǎn)重置。

2.自助辦理。如果已注冊(cè)該銀行網(wǎng)上銀行，可嘗試通過網(wǎng)上銀行中“電子銀行注冊(cè)-我的電子銀行”自助重置。自助重置需要同時(shí)滿足以下條件：注冊(cè)手機(jī)銀行的賬戶都注冊(cè)了網(wǎng)上銀行；手機(jī)銀行中注冊(cè)方式為“柜面注冊(cè)”的賬戶，網(wǎng)上銀行注冊(cè)方式也是柜面注冊(cè)；手機(jī)銀行只綁定了密碼器，且網(wǎng)上銀行當(dāng)前安全介質(zhì)也是同一密碼器。

注：登錄次數(shù)不要超過10次，否則個(gè)人手機(jī)銀行會(huì)徹底被凍結(jié)。

以廣發(fā)銀行為例：

打開廣發(fā)銀行客戶端版手機(jī)銀行登錄頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)行密碼重置，也可登錄個(gè)人網(wǎng)銀→手機(jī)銀行互動(dòng)→資料修改→密碼重置。通過網(wǎng)銀重置手機(jī)銀行密碼，與客戶在手機(jī)銀行客戶端或WAP版自助開通手機(jī)銀行時(shí)設(shè)置的密碼規(guī)則一樣。

總結(jié)

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