支持企业互联网的正确故障恢复方法
在因特網時代,各公司越來越依賴因特網連接來支持從云業務解決方案到因特網語音(VoIP)通信的所有內容。
接通中斷后,業務基本上停止運作。為了保證企業因特網的正常運行,有必要進行故障轉移。
公司在故障轉移上的投資,應該在連接方法中引入多樣性。例如,無線連接是有線連接最好的備份。
為了支持企業Internet正常運行時間,以下三種基本的無線連接適用于故障轉移策略:
無線多合一或邊緣設備。或者利用WAN和無線網關將服務組合成單一設備。這是最常見的備份無線解決方案,但它們有其局限性。只有將路由器放在能接收到強信號的開放位置,并且不能存放在衣柜或地下室里時,路由器才能正常工作。
4G長期演進(LTE)蜂窩網關是一種更為專業的獨立選擇,可連接到建筑物的外部,以接收強信號。4G將被引入設備。
LTE信號被轉換成以太網,通過電纜與路由器相連,使連接分布在整個建筑物。他們能以太網供電,而且不需要電力。
第3種選擇可以讓企業淘汰所有的聯網。這種“空中”方案采用了具有雙用戶識別模塊(SIM)的單一型號,從而使公司能夠同時訪問來自不同移動網絡提供商的SIM卡。這是一種理想的選擇,適用于移動公司、電纜或數字用戶線(DSL)。
云專線是從用戶本地的網絡到運營網的網絡再到云內部的網絡,端到端地打通流量轉發,用戶的網絡是用戶管理,運營商的網絡是運營商管理,云的網絡是云管理。
鄉村地區經營的企業尤其容易受到停運的影響。有些邊遠地區,可能只有一條電纜連接到因特網,如果電纜斷了就沒有備用電纜。通常,這類企業將從無線備份解決方案中獲益最多,從而支持企業的因特網正常運行。
無故障轉移業務連續性計劃的企業可能失去收入,并影響到其可提供的客戶服務水平。
其他關鍵業務流程也在沒有故障轉移和連接丟失時中斷:
IoT技術:企業越來越依賴于設備來提高生產率和改善客戶體驗。不存在故障轉移連接,所有設備可能停止運行。
VoIP網絡電話:各公司都在使用VoIP解決方案,以太網線連接因特網,來傳送語音和視頻呼叫。如果沒有故障轉移連接,企業就可能失去與客戶的所有聯系。
其它通信:從email到協作工具和消息傳遞,如果企業網絡中斷,沒有備份支持的公司將在恢復連接之前就會看到業務中斷和項目暫停。
云計算解決方案:越來越多的公司在云服務器上存儲數據,并且訪問CRM軟件的云版本。雖然其中很多應用程序類似于內部版本,但如果失去了因特網的連接,而且沒有自動故障轉移選項,那么這些應用程序將無法使用。
商務因特網正常運行時間的中斷對任何公司都很不方便,但對于那些主要在基于云的網絡上運營的公司來說,即使是幾個小時的停機也是個大問題。
總結
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