一、網站運營指標

1.?????? 流量指標

(1)???? 流量數據指標

Pv(Page View)、uv(Unique Vistor)、visits(訪問量)、獨立IP

(2)???? 流量質量指標

Bounce Rate(跳出率)、Time on site/page(站點停留時間/頁面停留時間)

Pv/uv(平均頁面瀏覽量)

(3)???? 流量轉換指標

轉化次數、轉化率

2.?????? 商品類目指標

商品類目結構占比、商品類目銷售額占比、類目銷售sku集中度（?SKU=Stock Keeping Unit（庫存量單位））、庫存周轉率

3.?????? 供應鏈指標

壓單占比（分倉庫）、系統/實物報缺率、上架完成率/出庫及時率、出庫率、次日到達率/未送達占比

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二、經營環境指標

1.?????? 外部競爭指標

市場占有率、市場擴大率、網站排名、訪問比重

2.?????? 運營指標

Pv、uv、購物車轉化率、下單轉化率、訂單轉化率、訂單數量/金額

3.?????? 功能指標

支付方式、配送方式、商品數目、最短流程

三、銷售指標

1.?????? 網站指標

下單次數、加入購物車次數、在線支付次數、購物車轉化率、下單轉化率、支付轉化率

2.?????? 訂單指標

訂單有效率、訂單金額、客單價、訂單轉化率、毛利潤、重復購買率

四、營銷活動指標

1.?????? 市場營銷活動指標 和廣告投放指標

新增訪問人數、總訪問次數、訂單數量、下單轉化率、ROI（投入產出比）

五、客戶價值指標

1.?????? 客戶指標

訪問人數、訪客獲取成本、轉化率

2.?????? 新客戶指標

新顧客數量、獲取成本、客單價

3.?????? 老客戶指標

老顧客數量、消費頻率、最近一次消費時間、消費金額、重復購買率

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的电商数据分析体系的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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