“張小龍:Foxmail創(chuàng)始人，微信創(chuàng)始人，騰訊公司高級(jí)副總裁。畢業(yè)于華中科技大學(xué)電信系，分別獲得學(xué)士、碩士學(xué)位。曾開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)電子郵件客戶端—— Foxmail，加盟騰訊公司后開(kāi)發(fā)騰訊微信，被譽(yù)為“微信之父”，被《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)為“2012中國(guó)創(chuàng)新人物”。主要負(fù)責(zé)騰訊公司廣州研發(fā)部的管理工作，同時(shí)參與騰訊公司重大創(chuàng)新項(xiàng)目的管理和評(píng)審工作。”

　　在微信商業(yè)價(jià)值爆發(fā)的今天，張小龍選擇走出孤獨(dú)。他走到了商業(yè)第一線，走上了馬化騰走過(guò)的那條路。

　　人人都愛(ài)張小龍。作為微信的締造者，他憑這款產(chǎn)品所創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值(微信最新的估值是640億美元)絲毫不亞于任何商業(yè)領(lǐng)袖，更重要的是，相比后者，張小龍的形象單純多了。

　　這名皮膚黝黑、愛(ài)打高爾夫球，開(kāi)著一輛奧迪轎車的中年男子，在多數(shù)時(shí)候扮演著一名藝術(shù)家的角色，他將產(chǎn)品視為自己所創(chuàng)作的藝術(shù)品。張小龍也在這17年間，持續(xù)地進(jìn)行著自我迭代與升級(jí)。

　　多年前被以1200萬(wàn)元人民幣賣掉的Foxmail與其說(shuō)是他產(chǎn)品上的成功，不如說(shuō)是商業(yè)上的失敗——相比這點(diǎn)金錢(qián)，更值得惋惜的是他錯(cuò)過(guò)的巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。這就是張小龍1.0，關(guān)鍵詞是產(chǎn)品和技術(shù)。在微信初期，他將工具上升為平臺(tái)，將服務(wù)用戶的簡(jiǎn)單需求變成引導(dǎo)他們的喜怒哀樂(lè)，完成了第二次升級(jí)。

　　現(xiàn)在張小龍正處在自己2.0到3.0版本的當(dāng)口，只有完成商業(yè)的第三級(jí)跳，他才能真正主宰自己和微信的命運(yùn)。

　　孤獨(dú)的藝術(shù)家

　　孤獨(dú)是所有藝術(shù)家的天性和宿命，他們只擅長(zhǎng)通過(guò)作品來(lái)與世界和用戶溝通。

　　1998年的秋天，周鴻祎經(jīng)人引薦第一次在廣州見(jiàn)到了張小龍。他看到這名在業(yè)界已是小有名氣的程序員正和十幾個(gè)人擠在一間小破辦公室內(nèi)，周遭煙霧繚繞。看到周鴻祎之后，張小龍掐滅了手上的煙，面無(wú)表情地向他走來(lái)。

　　張小龍所開(kāi)發(fā)的Foxmail已經(jīng)擁有了200萬(wàn)用戶，是國(guó)內(nèi)用戶量最大的共享軟件。而當(dāng)年周鴻祎還僅是方正軟件研發(fā)中心的一名副主任。之后他偶爾到廣州時(shí)會(huì)和張小龍一起買(mǎi)盜版碟。

　　周鴻祎告訴記者，他們被小販引導(dǎo)著走過(guò)七拐八拐的街巷，最后到達(dá)一個(gè)小黑屋里，屋內(nèi)全是港臺(tái)電影影碟。當(dāng)時(shí)已經(jīng)在廣州生活了五年的張小龍，不會(huì)講粵語(yǔ)也不會(huì)砍價(jià)，一直被當(dāng)“水魚(yú)”宰。周鴻祎喜歡看動(dòng)作片，張小龍什么都看，但他總是會(huì)忘記他看過(guò)什么買(mǎi)過(guò)什么，下一次再買(mǎi)碟時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)他買(mǎi)的還和上次一樣。

　　當(dāng)年的張小龍給很多人留下的印象，是一名優(yōu)秀而落魄的技術(shù)人員，外在開(kāi)朗，內(nèi)心保守。周鴻祎說(shuō)，當(dāng)年Foxmail是沒(méi)有商業(yè)模式的，他經(jīng)常批駁張小龍這一點(diǎn)，說(shuō)要加廣告，要盈利。張小龍說(shuō)為什么非要這樣?只要有用戶，有情懷就好了。每一次爭(zhēng)論，都是張小龍以長(zhǎng)時(shí)間的沉默來(lái)結(jié)束。“這樣的一個(gè)人怎么就做出了微信呢?”周鴻祎很疑惑。

　　Foxmail 如日中天時(shí)，騰訊不過(guò)10萬(wàn)用戶，多數(shù)人認(rèn)為郵箱是比社交更大的一塊領(lǐng)域。而正當(dāng)馬化騰、張朝陽(yáng)欣喜地尋找風(fēng)投向商業(yè)進(jìn)軍時(shí)，張小龍經(jīng)常獨(dú)自一人在深夜看用戶來(lái)信，他手不離開(kāi)鍵盤(pán)，一直按著下箭頭，看著一封封信從眼前流過(guò)，每封信的停留時(shí)間不超過(guò)1秒。在張小龍眼里，Foxmail已經(jīng)變成了一個(gè)大包袱，每天都有無(wú)數(shù)的人催促他往前跑，而龐大的知名度和用戶量，并沒(méi)有給他帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)上或社會(huì)地位上的好處。

　　一年后，張小龍選擇將Foxmail出售給了一家并不知名的互聯(lián)網(wǎng)公司博大。消息宣布后的夜晚，他寫(xiě)下了一封充滿傷感情緒的信，他在信中將Foxmail比喻為他精心雕塑的藝術(shù)品。“從靈魂到外表，我能數(shù)出它每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)典故。在我的心中，它是有靈魂的，因?yàn)樗拿恳欢未a，都有我那一刻塑造它時(shí)的意識(shí)。我突然有了一種想反悔的沖動(dòng)。”

　　藝術(shù)家張小龍一直是孤獨(dú)的創(chuàng)作者，過(guò)去他走得很順，直到這條寬闊的賽道中出現(xiàn)了障礙物——商業(yè)和盈利。傲游、千千靜聽(tīng)、超級(jí)兔子等無(wú)數(shù)共享軟件都被撞飛了，張小龍則僥幸進(jìn)入了另一條跑道。當(dāng)年他剛過(guò)31歲，但很多人認(rèn)為他的個(gè)人傳奇似乎就此終結(jié)。

　　那年夏天，百度在納斯達(dá)克上市，所有人都以為自己眼花了——百度股價(jià)從發(fā)行價(jià)27美元飆升至122.54美元，當(dāng)天暴漲354%，人們看到了資本和商業(yè)的力量。張小龍則帶著博大給他的收購(gòu)款，買(mǎi)了輛車，去了一直想去的西藏。

　　“怎么說(shuō)呢，這個(gè)人，太單純。”周鴻祎說(shuō)。這名在商界以狡黠善戰(zhàn)而著稱的企業(yè)家，這樣評(píng)價(jià)比他還大一歲的張小龍。

　　錯(cuò)過(guò)了第一波互聯(lián)網(wǎng)沖擊納斯達(dá)克的高潮后，博大走向沒(méi)落。2005年，張小龍和Foxmail被打包出售給了騰訊。張小龍?jiān)隍v訊接手了QQ郵箱，并帶領(lǐng)著QQ郵箱超越網(wǎng)易郵箱成為中國(guó)最大的郵件服務(wù)商，但這只是他再一次證明了自己的產(chǎn)品能力而已。

　　在很多時(shí)代，有力量的都是商人，多數(shù)藝術(shù)家都無(wú)法擺脫被商人供養(yǎng)而無(wú)法自主的命運(yùn)。Foxmail給張小龍帶來(lái)的是巨大的聲望，以及顛沛流離的生活。張小龍身邊一直圍繞著商人，他和商人做朋友，甚至想去微軟學(xué)習(xí)如何進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作，但最終沒(méi)有在商業(yè)上邁出一步。最后，他身邊的大多兼具產(chǎn)品與商業(yè)天分的朋友都成功了，雷軍、周鴻祎、馬化騰，甚至當(dāng)年采訪他的記者李學(xué)凌。

　　有人評(píng)價(jià)，張小龍始終是一個(gè)趕潮的人，但他不在潮中。從一名程序員到一名產(chǎn)品經(jīng)理，他學(xué)會(huì)了掌控自己的產(chǎn)品，但他始終無(wú)法掌控用戶。然而慷慨的命運(yùn)給了他第三次機(jī)會(huì)，而這次成功來(lái)得太大、太快了。

　　產(chǎn)品之神

　　“這TM是個(gè)奇跡!” 微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴這樣評(píng)價(jià)今日微信的成功。

　　曾鳴是微信13名創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一，他說(shuō)當(dāng)時(shí)包括張小龍?jiān)趦?nèi)的所有人都不知道要把微信做成什么樣，更何況這些成員中還有一半是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生。他們最初的目標(biāo)是又快又穩(wěn)定——這和張小龍當(dāng)年做Foxmail的思路如出一轍，是一種單純的做工具的思路。

　　如果張小龍的產(chǎn)品觀只是停留于此，那么他做出來(lái)的充其量只是一款還不錯(cuò)的聊天工具。 ??

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作者：和菜頭
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15年前，張小龍是中國(guó)Top10的程序員。
他一個(gè)人寫(xiě)代碼，完成了Foxmail的頭三個(gè)版本。
Foxmail如此受到歡迎，以至于他不得不外放了語(yǔ)言包，讓各種忠實(shí)粉絲翻譯為十幾種語(yǔ)言。
直至今日，Foxmail被收購(gòu)，QQmail推出，Foxmail的企業(yè)用戶依然有數(shù)百萬(wàn)。

在被騰訊收購(gòu)之后，Foxmail開(kāi)始了艱難的轉(zhuǎn)變，從客戶端轉(zhuǎn)變?yōu)閃eb產(chǎn)品。
一開(kāi)始非常不順利，最早的版本類似Web上的巨無(wú)霸，幾乎無(wú)法操作。
從程序員到管理者，從客戶端產(chǎn)品經(jīng)理到Web產(chǎn)品經(jīng)理，
張小龍度過(guò)了極為孤獨(dú)的三年時(shí)光。
三年后，他完成了第一次變形。
QQmail被騰訊內(nèi)部稱為“七星級(jí)產(chǎn)品”。
人們經(jīng)常用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明QQmail在產(chǎn)品體驗(yàn)上的細(xì)膩入微：
如果你在郵件正文里提到“附件”，而你在發(fā)送時(shí)并沒(méi)有粘貼任何附件，
那么系統(tǒng)會(huì)立即提醒：您是否忘了加上附件。
這一體驗(yàn)現(xiàn)在Gmail也有了。

QQmail的成功，卻讓張小龍感覺(jué)到焦灼。
因?yàn)猷]箱對(duì)于大數(shù)量的普通網(wǎng)民而言，依然是一個(gè)門(mén)檻極高的產(chǎn)品。
也許，教會(huì)他們用@符號(hào)都需要許多年。
還有什么是海量網(wǎng)民所需要的產(chǎn)品？
張小龍開(kāi)始了他的第二次轉(zhuǎn)變，
從Web工具類產(chǎn)品，進(jìn)入Web社交類產(chǎn)品。

這一過(guò)程大約耗費(fèi)了不到兩年時(shí)間，
難度比上一次更大，周折更多。
張小龍和他的團(tuán)隊(duì)最先試驗(yàn)了閱讀空間，
這是跳出工具類產(chǎn)品的第一個(gè)接榫。
做閱讀空間貌似是一個(gè)工具，但是其中會(huì)有簡(jiǎn)單的人際互動(dòng)。
可以觀察用戶的行為和交互習(xí)慣。

閱讀空間獲得了成功，
于是就有了QQ郵箱廣播的嘗試。
這是在QQ郵箱中試圖打造一個(gè)類Twitter產(chǎn)品的嘗試。
163郵箱也做過(guò)類似的事情，
但是這個(gè)項(xiàng)目失敗了，用戶和內(nèi)容并入了騰訊微博。
在郵箱的使用場(chǎng)景下，
閱讀空間的慢速閱讀和深閱讀是和郵箱調(diào)性相契合的，
但是和快速流動(dòng)的Tweets流卻不能相容。

于是，又有了QQ郵箱漂流瓶。
這是一場(chǎng)試驗(yàn)，
主題是：假設(shè)在大用戶數(shù)量基礎(chǔ)上，做輕SNS類應(yīng)用，尤其是陌生人交友，是否能夠獲得成功？
結(jié)果空前成功。
每天的漂流瓶達(dá)到了駭人聽(tīng)聞的數(shù)量級(jí)，
用戶粘性也得到了非常可觀的增長(zhǎng)。
這個(gè)試驗(yàn)的副產(chǎn)品是正視了普通網(wǎng)民內(nèi)心深處是何等孤獨(dú)。
以至于他們?cè)敢庖淮未斡帽M寫(xiě)瓶中信的每日三次機(jī)會(huì)，
愿意一次次打撈藍(lán)色頁(yè)面中轉(zhuǎn)瞬即逝的電子漂流瓶。

第三次轉(zhuǎn)變突然到來(lái)，
張小龍的目光早已經(jīng)從Web跳轉(zhuǎn)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
只是一個(gè)簡(jiǎn)單的要求，
團(tuán)隊(duì)中的程序員就從原來(lái)的崗位離開(kāi)，
開(kāi)始學(xué)習(xí)手機(jī)客戶端的編程。
原來(lái)在QQmail手機(jī)隨身郵上的經(jīng)驗(yàn)，
被廣泛應(yīng)用到了微信的打造過(guò)程中。
新的手機(jī)團(tuán)隊(duì)不是做一個(gè)客戶端，
而是IOS、安卓、塞班三個(gè)客戶端同時(shí)開(kāi)始做，
放出IOS版本之后，立即轉(zhuǎn)安卓做下一個(gè)版本，
安卓做完轉(zhuǎn)塞班，然后再轉(zhuǎn)回做IOS。
這叫全天候手機(jī)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
他們喜歡在黑夜里通宵開(kāi)發(fā)，
此時(shí)廣州寂寥無(wú)人，
適合集中精力并行開(kāi)發(fā)。
程序員三五成群，在工作區(qū)過(guò)道上低聲討論，
有的就地開(kāi)始做俯臥撐，以提振精神。
有人把他們稱為“礦工”，
因?yàn)樗麄兛偸窃诤诎道锕ぷ?#xff0c;
而他們以這稱號(hào)為傲。

微信在8個(gè)月里就橫掃了整個(gè)市場(chǎng)，
比它炫的沒(méi)它簡(jiǎn)單，
比它簡(jiǎn)單的沒(méi)它快，
沒(méi)有誰(shuí)比它更快，
哪怕在GPRS下，微信也能把進(jìn)度條輕易推到底。
萬(wàn)法歸宗，唯快不破。
在各家拼單點(diǎn)功能的時(shí)候，
微信在11年下半年突然跳離主戰(zhàn)場(chǎng)，
在LBS和視頻通話上布下兩粒棋子。
隨即，在LBS上開(kāi)發(fā)了“搖一搖”功能。
滿城的“卡嚓”聲響起，
無(wú)窮盡的寂寞之心終于有了簡(jiǎn)單的去處。
從Web SNS產(chǎn)品到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)SNS產(chǎn)品，
張小龍第三跳只用了8個(gè)月。

在這八個(gè)月里，
微信從無(wú)人看好到炙手可熱，
巨大的轉(zhuǎn)變下讓張小龍感覺(jué)到更多的是孤獨(dú)。
在11年上半年的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，
他曾經(jīng)一篇篇仔細(xì)讀過(guò)幾乎所有業(yè)界對(duì)微信的評(píng)價(jià)。
讀過(guò)一邊倒認(rèn)為微信無(wú)望的論調(diào)，
讀過(guò)各種關(guān)于微信抄襲KIK和Talkbox的指責(zé)。
11年下半年，一起都逆轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)。
張小龍依然沉默不語(yǔ)，
但是微信3.0的開(kāi)機(jī)頁(yè)面上放出了邁克爾.杰克遜的圖片，
邊上寫(xiě)了MJ的一句話：
"你說(shuō)我是錯(cuò)的,那你最好證明你是對(duì)的."
"謹(jǐn)以此版本紀(jì)念邁克爾杰克遜，感謝他的音樂(lè)陪伴我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之旅。“
同年11月，TalkBox放出了TXT和圖片輸入功能。
而此時(shí)，微信開(kāi)始提供自定義透明背景頭像、二維碼名片，
開(kāi)始試驗(yàn)時(shí)尚感對(duì)產(chǎn)品流行度的影響。

除了每周一次的網(wǎng)球，和每天深夜的音樂(lè)，
張小龍沒(méi)有什么別的嗜好。
程序員時(shí)代的煙癮一直保持了下來(lái)，
他是廣州深夜里最大的Kent消費(fèi)者，
沉默到像謎一樣的男人，
中國(guó)為數(shù)不多具有文藝氣質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)理。
他是那種因?yàn)橄矚g《藍(lán)蓮花》歌詞，
就一定要問(wèn)許巍買(mǎi)下版權(quán)，
掛在QQ郵箱入口的人。
他也是那種喜歡同事小女兒涂鴉，
就把一幅涂鴉畫(huà)和《藍(lán)蓮花》一樣掛在QQ郵箱入口的人。

如果世界上又出現(xiàn)了什么新鮮的APP應(yīng)用，
在發(fā)布后的48小時(shí)之內(nèi)，
如果你也下載嘗鮮，
可能你會(huì)遇到個(gè)名叫Allen的人，
如果這人沉默不語(yǔ)，甚至連頭像都沒(méi)有。
那么你也許已經(jīng)遇見(jiàn)了張小龍。?

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《新程序員》：云原生和全面數(shù)字化實(shí)踐50位技術(shù)專家共同創(chuàng)作，文字、視頻、音頻交互閱讀

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的微信创始人张小龙的创业故事的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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