Windows 10 1903:安装更新造成宕机、Wi-Fi 和蓝牙无法连接
微軟于上周正式釋出 Windows 10 May Update (1903) 更新,不過第一天就傳出:搭載 AMD Ryzen 處理器的電腦在特定情況下安裝更新會出現(xiàn)宕機問題。此外,新版更新也會和搭載舊版 Qualcomm 的 Wi-Fi 及藍(lán)牙芯片驅(qū)動程序的電腦不兼容。
AMD和微軟上周發(fā)出警告,當(dāng)搭載 AMD Ryzen 或 AMD Ryze Treadripper 的電腦組態(tài)為 SATA 或 NVMe RAID 模式時, 1903 更新到一半就會宕機,并顯示“Windows 內(nèi)置的驅(qū)動程序會引發(fā)穩(wěn)定性問題”的消息。
這是 1903 版和 9.2.0.105 以前的 AMD RAID 驅(qū)動程序不兼容造成的。1903 版針對特定裝置的驅(qū)動程序加入了 Device Input/Output Control(IOCTL)要求,如果用戶電腦驅(qū)動程序未能滿足要求而想全新安裝(clean install)更新版,電腦會無法開機進(jìn)入 Windows 桌面環(huán)境。而想從 1809 版升級到 1903 版,更新過程也會被中斷。
AMD 建議,想從 1809 版升級 1903 版的電腦,需升級到新版 RAID 驅(qū)動程序,即 AMD RAID Driver 9.2.0.105 版。而如果是全新安裝,用戶必須準(zhǔn)備一臺包含支持 Windows 10 May Update 的 RAID 驅(qū)動程序的可移除式硬盤。
另外,上周的 KB4505057 更新版,還另外發(fā)生與舊版 Qualcomm Wi-Fi 網(wǎng)卡驅(qū)動程式、Qualcomm 及 Realtek 晶片的藍(lán)牙驅(qū)動程序不相容問題,導(dǎo)致部份用戶電腦更新后無法 Wi-Fi 連網(wǎng),以及連不上藍(lán)牙裝置。微軟呼吁用戶下載最新版驅(qū)動程序。
如果你是加入 Insider 測試方案的用戶,微軟還警告編號為 KB4497936 的 Windows 10 更新,會引發(fā)安裝系統(tǒng)的 Windows Sandbox 功能無法啟動,出現(xiàn) ERROR_FILE_NOT_FOUND(0x80070002)的錯誤代碼,顯示作業(yè)系統(tǒng)語言變動。微軟目前正在研究,預(yù)計 6 月底釋出排除問題的更新版。
稿源:iThome
總結(jié)
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