隨著大數據時代的悄然來臨，擁有海量數據的很多企業都深刻感受到了信息化系統的魅力；越來越多的企業期望借助信息化系統來構筑企業的核心業務平臺，顯著提高經濟效果和管理水平，繼而利用信息技術創新業務模式，尋找藍海陣地。然而，信息化系統的應用也絕非是簡單地將某一信息化系統用于企業管理，面對琳瑯滿目、泛濫的信息化系統和精彩紛呈的信息化解決方案，在搭建信息化系統時，很少企業注意過IT規劃。

IT建設面臨諸多問題

??? 近年來，決策行為日益基于數據和分析，信息化戰略不斷深入企業，不少企業投入大量資金來建設信息化系統，真正用起來的企業寥寥無幾，但實施失敗的例子卻比比皆是，甚至有些企業還因此元氣大傷。經過元年諾亞舟管理會計研究院的調研分析，企業信息化建設的問題從相關組織層面來說主要為以下幾點：

1、管理層缺乏戰略規劃
??? 一般談到IT建設，管理層中鮮有人知道信息化系統建設的關鍵是與企業經營目標相聯系，信息技術投資決策也就無從談起。管理者也就從未深入考慮什么系統才是真正所需的，挑選軟件時往往是依葫蘆畫瓢，差不多就行；也未制定相關制度，企業的信息技術管理存在嚴重的漏洞。

??? 另外，企業領導雖然“說”重視信息技術，但信息技術預算通常難以通過，并且領導很少參與信息系統項目，使得信息部門工作常常陷入困境。

2、信息部門忽略業務需求
??? 信息部門是企業信息化系統建設的中堅力量，但他們往往只偏重技術層面，不清楚業務問題和業務環境的變化，出現信息系統和業務嚴格脫節，往往會導致業務部門提出的需求不切實際，或是業務人員很難用信息技術來改進業務。

??? 盡管信息技術飛速發展，新的思想、技術、工具層出不窮，但信息技術人才短缺嚴重，信息部門維護現有的各種信息系統和設施往往疲憊不堪，信息建設和發展目標也常常受阻，很難合理地平衡目標并且有效地規劃和配置資源。

3、業務部門“各掃門前雪”
??? 不同業務部門各持一套系統，信息系統環境特混亂，“信息孤島”問題嚴重，信息部門難以整體規劃、整合和維護，而且在業務最緊張的關鍵時刻，信息系統因運行過度常會“拋錨”，導致信息部門疲于奔命而顧此失彼，配備技術人員的業務部門或許能少受影響，但更多的時候是一種人力資源浪費。

??? 仔細分析，這一切都源于企業缺乏IT規劃，一旦有了IT規劃，這些問題也就能迎刃可解了。

IT規劃的含義
??? 既然IT規劃是解決上面問題的關鍵，那到底什么是IT規劃呢？

??? 我們認為，“IT規劃”也稱“信息化規劃”，是指在理解企業發展戰略和評估企業IT現狀的基礎上，結合所屬行業信息化方面的實踐和對最新信息技術發展的認識，提出企業信息化建設的遠景、目標和戰略，以及具體信息系統的架構設計、選型和實施策略，全面系統地指導企業信息化建設，滿足企業可持續發展的需要。

??? IT規劃是企業IT戰略的一個重要臺階，能幫助企業步入IT建設正軌化道路，實現戰略、組織、信息、流程、技術和應用協調一致，提升企業整體協作和競爭能力，可改變以往無序的、沒有戰略意識的企業IT建設模式，融合企業經營戰略，協助企業按照預訂的最優戰略路線，有條不紊地進入IT正軌發展的道路。

需IT規劃的企業分類
??? 俯瞰中國市場，我們清楚地看到不同企業的信息化建設水平截然不同、參差不齊，根據信息化建設程度，我們把需要IT規劃的企業大致分為三類：IT空白類企業、IT孤島類企業和IT實施失敗類企業。

1、IT空白類企業
??? 這些企業管理仍處在手工管理模式階段，IT幾乎就是張白紙，是典型的IT空白企業，在選擇EPR、CRM等軟件進行管理時，IT規劃必成為實施IT系統最重要環節。

2、IT孤島類企業
??? 許多企業各部門獨自開發或購買許多軟件進行數據收集和管理，卻未站在公司角度進行系統整合和規劃，導致數據口徑不一致、信息分散化嚴重等問題，這就是所謂的IT孤島類企業，他們往往需要將各部門軟件進行整合，來構建統一的信息化平臺。

3、IT實施失敗類企業
??? 這類企業花了很多錢，購買了多種軟件，但實施失敗率很高，主要原因是實施了軟件但徹底未應用起來或是只應用了一部分軟件，造成資源浪費和管理效率低下，若要改進這些問題也需進行IT規劃，實現IT落地。
很明顯，這三類企業在IT系統實施方面的問題都十分可怕，而解決問題的最好辦法是要重新進行科學的IT規劃，IT規劃是信息化建設的必經之路。

IT規劃重在行動
??? 就目前中國企業來說，不少企業在進行IT規劃時常陷入一個誤區：IT規劃就是一份報告。然而，IT規劃絕非如此，結合上述的三類企業，我們來探討究竟IT規劃是不是報告那么簡單。

1、IT空白類企業的IT規劃
??? 既然是IT空白企業，填補IT空白是解決問題的關鍵，如果我們只是出一套報告來告訴他們上什么樣的系統是遠遠不夠的；而是要深度挖掘企業的信息化需求，詳細解釋信息化能為企業做到什么。比如計劃和預算系統，在IT規劃階段，要告訴企業如何去做銷售預算和表單是什么，從而根據銷售預算展開銷售計劃和確定表單是什么，再由銷售計劃轉向生產計劃、采購計劃以及各自表單，同時根據年度和月度計劃，企業的財務、資金使用產生的全面預算和滾動預算指導資金使用計劃和表單是什么，這些都需要在IT階段進行規劃，同時幫助企業選擇軟件并落實其功能。

2、IT孤島類企業的IT規劃
??? 若想改變IT孤島類企業的現狀，我們要做的不是告訴他們怎么去做接口和整合、形成統一信息平臺這么簡單，而要結合企業實際需求，分析企業現有每個系統的使用情況，站在管理角度和IT應用角度告訴企業如何做管理內容的接口，由此引發IT系統接口來滿足實際管理需求和達到管理提升的目的，而且還要站在企業的角度而不是某一部門的角度，提出滿足需求的整合方案，有選擇地保留和替代現有系統等等這些比較實際的行動方案。

??? 一個管理行為會引發了一系列管理行動，比如采購訂單會引發年度月度預算系統中的財務管理、計劃管理系統中的預到貨量、生產系統中的生產排產和銷售系統中的預計產成品的庫存等等一系列行為，各部門的信息并不是孤立的，因此系統的建設都需要在IT規劃階段進行規劃，達到整合的效果。

3、IT實施失敗類企業的IT規劃
??? 這類企業的IT規劃，不是我們要提供如何實施這些系統的一套方案，更重要的是分析實施失敗的原因究竟是什么，是管理實施方法不對還是實施力度不夠，從而來協助企業找到好的實施路徑。若是軟件問題，就需督促軟件企業進行開發；若是方案策略的問題就要制定新的實施策略，比如實施績效管理辦法，進而保證在二次實施時的有效實施。

??? 不難看出，以上企業都有一個共同點：IT規劃并不是一份簡單的報告，而是能真正提升企業管理水平的具體行動。

結語
??? 為了保證企業信息化建設和實施，保證“好鋼用在刀刃上”，收到事半功倍的效果，IT規劃必先行。如何讓IT規劃能夠更加務實？是值得我們認真考慮和總結的。

??? 元年諾亞舟認為，一個好的IT規劃系統必須要經過以下五個步驟：一是通過調研、診斷形成IT戰略報告和現狀分析報告；二是根據企業發展戰略形成實施報告；三是根據現狀、運行差異形成實施報告；四是要做IT整合的內部需求報告；五是做IT治理、針對制度、流程來進行治理和分析；這五部分雖然要出具五份報告，但每部分都要有實際的行動綱領和行動方案來幫助企業有效地實施IT系統。

??? 因此，在信息化建設的過程中，我們必須要務實IT規劃，明確IT規劃不是作報告而是行動。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的IT规划是文档还是行动？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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