6·18 前夕，格力電器公開舉報奧克斯事件持續(xù)發(fā)酵。昨日，格力電器召開媒體見面會，格力電器法律事務部副部長李明晶、家用空調(diào)技術部副部長王現(xiàn)林等現(xiàn)身披露了此次舉報奧克斯事件的細節(jié)。

　　奧克斯方面也于日前宣布，針對格力舉報事件，已向公安機關報案。目前，相關部門已經(jīng)介入調(diào)查。

　　格力披露舉報細節(jié)

　　6 月 10 日下午，格力電器通過官方微博發(fā)出舉報信，矛頭直指競爭對手奧克斯，稱對方 8 款型號產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率監(jiān)測不合格，涉嫌構成生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品且銷售數(shù)額巨大，并提請國家市場監(jiān)督管理總局進行查處。

　　格力電器法律事務部副部長李明晶在見面會上披露了舉報奧克斯的細節(jié)。根據(jù)他的描述，格力電器在年初就發(fā)現(xiàn)了奧克斯存在的一些問題，一是市場價格很低，二是耗電量比較大。結合了解到的問題，格力電器技術部門做了一些檢測，當時主要是針對市場上比較主流的奧克斯機型進行測試，測試結論為奧克斯沒有達到國家強制的能效標準。后委托有資質(zhì)的第三方機構進行檢測，測試結論與格力電器保持一致。

　　基于該結論，格力電器向各地監(jiān)管部門實名舉報奧克斯，因為在投訴層面涉及到具體管轄要求，就是在它的行政區(qū)域內(nèi)，生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品才能夠管轄。所以格力電器在臨近的省份，比如湖南、湖北、安徽、河南，進行了實名投訴。

　　李明晶稱，“截至目前，我們了解到的信息是其中有一些行政機關的第一次檢測結論也是不合格的，和我們自己測試以及委外第三方測試這個結果是一樣的。這種情況下可能也是行政機關也接到了對方一個要求復檢的這么一個請求，這在法律程序上這是完全合理的，所以相關的產(chǎn)品目前正在復檢中。”

　　格力電器家用空調(diào)技術部副部長王現(xiàn)林進一步補充說，從技術上來講， 奧克斯空調(diào)不合格主要表現(xiàn)在其能效跟標示值的偏差非常大，而且已經(jīng)嚴重低于國家對于空調(diào)準入門檻 3.2 的門檻值。這意味著，消費者要為虛高能耗買單，多掏電費錢。

　　除此之外，王現(xiàn)林還表示，國家設置能效的初衷就是為了推進環(huán)保節(jié)能，通過一些非法手段規(guī)避政策，讓不達標的產(chǎn)品在市場上流通，對國家的環(huán)保節(jié)能政策也造成了沖擊和挑戰(zhàn)。而且這種行為破壞了正常的市場競爭規(guī)則，甚至是突破了市場競爭規(guī)則的底線。

　　據(jù)李明晶介紹，格力電器此次檢測了奧克斯四五十臺空調(diào)，共計十幾個型號，委外檢測的主要是其認為風險較大的產(chǎn)品。“至少我們公布了八個報告是肯定是有測的，另外還有一些型號也有檢測，但是那些報告我們沒有對外公開。”

　　至于檢測產(chǎn)品，王現(xiàn)林稱，“我們自己去購機是從網(wǎng)上隨機購買，委外檢測也是找了第三方去公證，公證完了購買，然后再送檢。”

　　奧克斯反擊報案

　　6 月 10 日，格力電器在官微發(fā)布舉報信之后，奧克斯就予以反擊，在官方微博發(fā)布聲明稱，格力電器舉報不實，已向公安機關報案。

　　奧克斯表示，格力既非消費者又非國家監(jiān)管部門，其聲稱消費者向其舉報我司產(chǎn)品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。

　　奧克斯直指格力空調(diào)在6·18 空調(diào)銷售旺季來臨之際作出舉報，屬于明顯的不正當競爭行為。奧克斯在聲明中援引奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)稱，今年一季度奧克斯空調(diào)線上銷量增長 56%，格力空調(diào)下滑 11.6%。

　　據(jù)澎湃新聞報道，其從浙江寧波市鄞州區(qū)公安分局獨家獲悉，該局 6 月 10 日受理了奧克斯集團關于被損害商業(yè)信譽、商品聲譽的報案，將根據(jù)事實依法調(diào)查。

　　相關部門介入調(diào)查

　　格力電器實名舉報奧克斯事件持續(xù)發(fā)酵，引起了媒體、消費者等多方注意和討論。6 月 10 日深夜，國家市場監(jiān)督管理總局介入，并在其官方微博發(fā)聲。

　　國家市場監(jiān)督管理總局稱，“對此高度關注，已于當日下午通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關情況盡快進行調(diào)查核實，將依據(jù)調(diào)查核實的結果依法依規(guī)做出處置，并及時向社會進行公開。”

　　6 月 11 日，中國消費者協(xié)會官網(wǎng)發(fā)文稱，注意到事件已經(jīng)引起廣大消費者的擔憂和不安，也引起有關監(jiān)管部門高度重視，中消協(xié)期待盡早給出結論。同時呼吁相關經(jīng)營者始終樹立“消費者優(yōu)先”理念，為消費者提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務，保障消費者合法權益。

　　澎湃新聞稱，6 月 11 日下午，浙江省寧波市市場監(jiān)督管理局一位工作人員向澎湃新聞透露，目前浙江省市場監(jiān)督管理局和寧波市市場監(jiān)督管理局已組成聯(lián)合調(diào)查組，調(diào)查前述實名舉報事件。

　　兩巨頭開撕為哪般？

　　格力、美的和奧克斯都可謂空調(diào)界的大佬，三者之間的競爭激烈，這幾年從價格戰(zhàn)、廣告語到專利戰(zhàn)、人才戰(zhàn)，爭得不可開交。據(jù)央視財經(jīng)報道，格力此前曾多次起訴奧克斯，侵犯其專利權。

　　據(jù)了解，格力與奧克斯之間的一項訟訴還曾創(chuàng)下家電行業(yè)專利侵權賠償金額的紀錄。2018 年 4 月 24 日，廣州知識產(chǎn)權法院對格力電器訴奧克斯空調(diào)侵犯 6 項專利權案件進行一審判決，其中 3 件案件被法院判定構成侵權，奧克斯賠償格力經(jīng)濟損失及合理費用共 4600 萬元。

　　格力和奧克斯可謂“積怨已久”，但格力選擇在“6·18”這個時間節(jié)點進行舉報也引發(fā)了很多猜測。奧克斯也在官方聲明中稱，格力此舉是不正當競爭。

　　在央視財經(jīng)欄目中，格力電器回應了不正當競爭一說，格力電器表示，實名舉報奧克斯與“6·18”家電銷售旺季沒有直接關系。

　　國家信息中心發(fā)布的《2018 年度空調(diào)市場分析報告》顯示，格力、美的、海爾、奧克斯等排名前十的品牌占據(jù)了市場 95.17% 的份額。空調(diào)市場的競爭加劇，未來的爭奪可能還會更多。

　　對于此次事件，業(yè)內(nèi)人士也給出了不同的看法，有人認為，格力選擇在6·18 前夕公布舉報內(nèi)容，有不正當競爭之嫌；也有人認為，奧克斯面對格力舉報，回擊的蒼白無力。

　　據(jù)了解，目前被格力舉報的奧克斯空調(diào)還在正常銷售中。奧克斯在接受央視財經(jīng)采訪時也經(jīng)明確表示，在調(diào)查結果出來之前，不再做任何回應。

　　目前，相關部門已組成聯(lián)合調(diào)查組介入該事件，TechWeb 會持續(xù)關注事件后續(xù)進展。

總結

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