眾所周知，埋點在互聯(lián)網(wǎng)時代可謂重要至極，是了解用戶行為的基礎(chǔ)。優(yōu)云Web自從上線以來陸續(xù)引來很多用戶嘗鮮，很多用戶對于優(yōu)云Web的埋點功能都是充滿濃厚的興趣，以下問答是小編在GOPS大會上與用戶的對話實錄。

Q1：看你們白皮書上的介紹埋點功能看起來是蠻強大的，能簡單介紹下不？

A1：正如您說的，白皮書上介紹的埋點功能確實很強大，有碼埋點、可視化埋點、無碼埋點，而優(yōu)云Web用的就是無碼埋點方式。優(yōu)云Web 會自動化采集人機交互的相關(guān)數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)均保存在歷史數(shù)據(jù)庫中，埋點功能方便您從歷史數(shù)據(jù)庫里面拉取數(shù)據(jù)出來分析，非常便捷。

目前我們線上的SaaS服務(wù)是完全免費的，目前支持Web頁面的埋點，APP的無碼埋點方案會在2017年年初推出，敬請期待。

Q2：那貴公司的Web埋點功能原理能否簡單解釋下呢？

A2: 無論什么方式，都需要安裝一行js代碼。每次用戶與網(wǎng)頁交互的時候，我們記錄用戶的行為并把這些數(shù)據(jù)進行自動全量上報，在后端通過可視化的方式標記你要標記的頁面或元素，標記的過程實際就是按需拉取數(shù)據(jù)的過程，后面的事情就交給計算機去完成KPI計算，最后前端展現(xiàn)。

Q3：我們目前正在使用一家的統(tǒng)計產(chǎn)品，但是對于重點頁面和關(guān)鍵元素不好區(qū)分無法進行可視化展示的，不知你們的產(chǎn)品是否能進行可視化展示？

A3：我們的埋點功能的目的就是將您需要的重點頁面和關(guān)鍵元素進行標記出來，您可以很直觀地區(qū)分這些重點頁面和關(guān)鍵元素，一目了然。

Q4：一般的網(wǎng)頁上都很多的元素，我需要對這些元素進行標記，那我們是可以對這個進行區(qū)分的么？

A4：在標記功能上咱們是可以對您的元素進行“管理”的，可以用不同的顏色把頁面和頁面元素來進行分類。

Q5：那還有一個問題就是，我現(xiàn)在在不同的頁面有不同的元素，但是我不想進行多次埋點，那這個你們是否能實現(xiàn)呢？

A5：我們是可以對相同的頁面元素進行跨頁面聚合分析，您在埋點的時候是可以用通配符對URL進行匹配，這樣的話，您只需要埋一次就夠了，比如說某電商網(wǎng)站，需要知道“購物車”按鈕的點擊次數(shù)，所有的商品頁都有這個按鈕，那我們就可以通過通配符的形式進行聚合分析。

Q6：聊了那么多，感覺你們的埋點功能確實還是蠻強大的，那具體的操作起來麻煩嗎，能簡單介紹下說下過程嗎？

A6：我們操作其實是很簡單的，就是三步走，準確的說是只有兩步而已，我可以給您簡單演示下（介紹的時候是有ipad在旁）

咱們以優(yōu)云官網(wǎng)的“控制臺”為例子：

（1）標記菜單：可以切換到標記模式下，點選功能菜單，對操作命名，并選擇其所在位置即可（當(dāng)前頁、全站、已標記的頁面）

（2）標記頁面：您也可以通過分析URL，并利用通配符把符合條件頁面通過URL通配符過濾出來.

（3）回到前端監(jiān)控模塊下的界面性能，即可看到所有的相關(guān)指標數(shù)據(jù)已經(jīng)為您計算好

Q7：那如果我想用貴公司的產(chǎn)品的話，我需要怎樣申請呢？

A7：您可以直接去我們公司官網(wǎng)（www.uyun.cn）進行注冊使用，目前我們線上都是免費的，您注冊成功之后可以直接使用。

Q：非常感謝您的解答，回去之后我們會考慮下貴公司的產(chǎn)品。

以上是小編在GOPS大會上與用戶的聊天實錄，在這里只想說一句：解決用戶痛點的產(chǎn)品+完美的用戶體驗+貼心服務(wù)=忠實用戶。

優(yōu)云全線產(chǎn)品免費試用：https://www.uyun.cn

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的记一次与用户的亲密接触的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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