新买奔驰突然漏油 西安利之星被曝要求车主签署保密协议
6 月 16 日,據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,此前因“奔馳女車主”事件被市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查的西安利之星奔馳 4S 店又被車主曝出質(zhì)量問題。
據(jù)悉,渭南的一位車主前段時(shí)間在西安利之星渭南分公司華為 46 萬(wàn)元購(gòu)買了一輛全新的 e300l 奔馳,但不久后汽車卻出現(xiàn)了問題,車主表示:“好好走著,右前方突然“砰”的一下抖動(dòng)得厲害,越走越抖,我下來一看漏油了。”
為此該車主聯(lián)系 4S 店溝通協(xié)商,對(duì)此,4S 店的做法讓人十分費(fèi)解,車主表示 4S 店不給修也不給檢測(cè),非常爽快的要求直接退錢,但前提是要簽署保密協(xié)議,保密協(xié)議中明確規(guī)定了,車主不得將事件所有有關(guān)信息透露給任何人,包括發(fā)到網(wǎng)上、發(fā)給媒體等等。
車主認(rèn)為要求簽署保密協(xié)議就是 4S 店怕自己把這件事發(fā)到網(wǎng)上,所以他拒絕簽署該協(xié)議,而且該車主想知道自己的奔馳究竟發(fā)生了什么事,想要個(gè)說法。
有媒體電話采訪了該 4S 店的售后人員,售后人員表示:“從公司來說這個(gè)事我們比較緊張,現(xiàn)在就是說我們來回購(gòu)你的車,我們把車買過來,46 萬(wàn)我們回購(gòu)。”
經(jīng)過記者調(diào)解,車主與 4S 店已經(jīng)基本達(dá)成共識(shí),同意先將車輛檢測(cè),再根據(jù)漏油原因出處理方案。
總結(jié)
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