大家好，我是友云采產品市場及運營負責人王碩，很高興今天和大家分享企業在互聯網采購的一些方案和經驗，也感謝大家在全國霧霾消散的第一天還坐在辦公室里面聽這場演講。

隨著互聯網的發展，淘寶、京東這些電子商務平臺的功能逐步強大，我們借助網絡個人在網上消費的情況越來越多，不知道大家對企業在互聯網采購上有沒有了解？我這邊有個統計就是歐美企業采購有八成是在線采購，中國的企業在線采購率只有兩成，中國企業信息化方式的采購程度顯然與電子商務大國的地位不太匹配。隨著現代互聯網趨勢的發展，互聯網趨勢一步步加深和垂直的深入，企業采購由傳統的采購模式快速的向互聯網采購模式轉型成為一個必然的趨勢。企業采購需要一個平臺提供互聯網解決的方案，形成一個數字商業的采購網絡，把企業的采購與供應商的銷售、電商的銷售連接起來，更高效的服務于企業的采購業務。

這張圖片是我們總結的企業采購發展的進程，ERP階段還是屬于企業內部流程的集中采購，電子采購階段是第二階段，它是通過供應商門戶和供應商關系管理打造一個供應鏈來完成電子采購，這一塊就是由內部向網絡延伸的一個過渡階段，第三階段：企業互聯網采購服務更多的依托于社會化協同，是把采購連接到電商和供應商之間的供應鏈打通。

友云采的定位主要是企業采購互聯網服務平臺，Saas 電子采購平臺、Social SRM，基于這三點，我們是希望幫助企業做最佳采購決策和高效協同，那如何做呢？首先是企業一站式采購入口，融合線上、線下的渠道，整合企業自有的供應商和電商，包含所有的產品和物料，可以得到一站式服務和解決，第二個是連接企業供應商與電商平臺，第三是精選全球供應商資源，第四是互聯網采購高效協同，核心價值是降低采購成本、提高作業效率、連接全球資源。

這是一張架構圖，我們可以看到外部連接了很多支持的電商平臺完成企業采購，像阿里巴巴、西域、京東等，中間的部分是自身實現的功能，完成與自有供應商之間的詢報價、招標談判、在線競價、超市化的采購業務。供應商業務人員能夠通過友云采門戶入住友云采，可以發布商品，與企業采購人員之間業務協同。企業采購人員與供應商業務人員之間的協同以消息驅動，支持門戶、微信、移動APP多種形式，實現隨時隨地的即時溝通與業務協作。還提供專業的采購搜索服務，可以搜索商品、供應商、商機。剛才我們提到了企業一站式的入口，包括很多物資，生產原料物資、戰略物資、MRO、費用類采購、工程型采購等都會找到對應的解決方案和策略。

這張圖片可以看到友云采的定位是連接ERP平臺，幫助企業打通采購數據和前端的電商平臺或自有供應商。

它的服務包括云采超市、工業品超市、采購尋源、招投標、采購協同、供應商關系管理、智能搜索。云采超市希望幫助企業實現辦公用品的規范化、規模化采購，保證采購流程簡潔高效。支持業務場景：購物車下單/預算控制/收貨直領/統一結算，與TO C的購買體驗一樣。應用包含：商品管理、超市下單、對賬開票。

中國大地財產保險股份有限公司有900+分支機構，為大地集團引入了兩家電商：史泰博、京東作為供貨商。電商相對于傳統的協議供應商，具有價格透明、物流快速方便、貨物豐富的優勢。實現了辦公用品即用即采，取消了行政采購庫存。超市選購，基于預算自動審批，供應商直送。按需自助采購、全程透明、預算控制、簡化管理，移動應用，精簡業務處理流程和隨時隨地處理。全員自助、自主采購，到貨自領，提高了采購效率，免除了貨物儲存管理及其帶來的一系列諸如庫存物的老化、損失、變質等一系列問題，還能避免因市場價格波動而導致的跌價損失。

工業品超市應用：聚焦MRO類目商品，通過搜索工具，聚合多渠道電商平臺的商品數據。連接電商，為采購商提供工業品超市化的采購體驗。支持業務場景：MRO物料電商超市采購/清單采購。包含：工業品電商渠道入口、工業品跨渠道搜索、工業品超市下單、清單采購。

采購尋源主要幫助企業簡化詢價流程，擴大詢價范圍，充分競價，降低采購成本；互聯網采購、與供應商高效協同，提升作業效率。支持業務場景：多渠道發布詢價/跨網比價定標/采購執行協同。采購尋源與協同包含：采購需求、詢價管理、定標下單、采購訂單執行、入庫跟蹤、對賬開票。

搜索為友云采全產品提供基礎搜索服務。支持商品的搜索、供應商的搜索、商機的搜索。支持業務場景可以直接搜索商品、供應商、商機/云采超市中搜索商品/清單采購的智能搜索匹配。搜索產品應用包括商品搜索、供應商搜索、商機搜索、智能推薦；招投標產品遵循招投標法，本著公正公平合規合法的原則。應用支持在線發布招標項目，并可隨時使用專家和供應企業資源，保障高質量完成招標工作。招投標支持業務場景：年度招投標/實時競價、談判/工程招標/廢舊物資處理。招投標應用包括：專家管理、招標管理、談判、詢報價、電子簽章、電子合同。

信發集團通過友云采已在阿里1688完成千萬級采購。電動工具、電器耗材、儀器儀表等借助電商渠道，優化供應商開發，采購周期縮短2-3周，通過電商平臺的開放供應商資源，擴大了供應商選擇范圍，大大縮短了采購的周期。通過企業自有供應商報價、多個電商平臺的供應商報價、商城電商的報價綜合比價決策，降低了采購成本。線上詢報價的全流程管理，使采購價格透明化。供應商直接送貨到現場，部分MRO類的商品實現零庫存管理。

互聯網采購協同：加速商業流程，采購商和供應商之間支持招標、尋源商務協同和采購執行協同，信息全面共享；通過自動審批、自動比價、入庫自動簽收、發票自動入賬提高協同效率。支持企業空間、微信企業號等消息通道，社交化方式驅動流程協同；基于交易單據形成業務角色交互網絡，做到角色間隨時交流，全面掌控交易過程及原景重現。新增了電子發票，方便了企業跟采購供應商結算，由供應商錄入，企業來檢查這樣準確率較高。

今麥郎與供應商之間的一站式平臺，打破了今麥郎與供應商之間的業務壁壘，構建了采購需求、詢報價、下單、對賬、開票的采購全流程的生態圈。今麥郎原料、輔料，供應商100家左右，日均訂單量60張，大業務量頻繁，分批到貨，全程跟蹤，庫存周轉提高30%，自動對賬、有序付款，對賬每月節約8人天，處理流程協同大大提高了采購作業效率，實現了今麥郎與供應商之間訂單確認、自動對賬，開票業務，節約了大量的人力、財力成本。各個業務環節增加消息類通知，支持移動應用，社交化協同，加速了商業化流程。

基于這些我們考慮到搜索和推薦已經成為工業品頻道上線的必備支撐，怎么才能做到更好更高效的協同呢？是基于智能搜索和供應商推薦，也就是搜索行為和大數據的分析，通過數據的支撐有一個很好的精準用戶的體驗。

供應商關系管理是基于大數據的供應商評價，支持對供應商進行履約評估的基本功能；評估支持設置問卷，問卷操作要簡單方便，評估問卷支持按權重計分；支持將評估結果通過外聯平臺推送給供應商，供應商可以在整改后回復整改結果保存留底；提供投訴渠道給供應商，支持基本的投訴處理功能；支持對供應商定級和排名功能；供應商可按專業類別進行定級；可按區域、類別、級別進行分類；可限制供應商是全國使用還是分區域使用；能夠設置并支持暫停/恢復/黑名單功能?；诠淌褂眯袨榈臅r候，我們會對使用行為進行歸類，內容畫像、行為規則、協同過濾。

供應商匯總臺賬，能夠得出完整的供應商資源匯總報表。針對指定供應商的分析管控，供應商分析報告：可根據時間、供應商類別、供應商名稱作為查詢條件，輸出供應商詳細資質信息、何時引入合作、投標中標情況、供貨量變化情況、供應商后評估情況得出完整的供應商分析報告。針對某一類供應商的分析管控，可根據時間、材料類別、區域作為查詢條件，得出完整的區域供應商配置情況，供貨比例變化、招投標情況分析報告。供應商后評估分析，根據時間、材料類別、區域等查詢條件，直觀看到一定區域一定時間段供應商的后評估情況，反映評級變化，方便質量管理，參考價沉淀，系統能夠對價格進行沉積，在查詢時輸入指定物料和時間可以直觀顯示各個區域最低價格，并能方便了解何時與哪一家供應商簽訂的，價格走勢分析根據沉積價格，以固定單位時間、區間得出某區域某種物料的價格變化，方便了解價格走勢。定價分析報告可以供應商、采購員作為固定變量，時間、物料類別、區域作為相關變量輸出定價與參考價的明細分析，高出參考價多少，高出多少次，比例如何，能夠幫助使用人分析定價水平。招投標過程管控可以根據時間、區域、材料類別、供應商、采購員等查詢條件，輸出投標明細分析報告，即投標價、議標價與定標價關系，有無虛假投標，圍標，交替投標等情況出現?？冃使芾矸治瞿軌虬磿r間、區域、采購員等維度統計投標流程中的紅黃燈提示，共招標幾次，幾次出現時間拖延，方便人員效率管控。

這是一張完整的架構圖，可以看到在下面有一個IUAP的平臺，是基于互聯網技術、云服務的概念推出的，在這個數據平臺上會進行整體維護，提供內部商城、企業端前臺應用的服務、企業端后臺應用，對外提供供應商端應用服務。價值體現在優化采購模型、落地采購流程、打通內部管理和電商采購、企業云采供應商長流程協同，SAAS的價值：持續迭代創新、快速實施上線、降低運營成本、更好服務水平、全面安全保證。

以上就是我今天分享的內容，謝謝大家！

本文出處：暢享網
本文來自云棲社區合作伙伴暢享網，了解相關信息可以關注vsharing.com網站。

總結

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