搜索中偏袒自家应用 苹果遭开发者炮轰
作者:雪 花
既做裁判,又做運(yùn)動(dòng)員這事,當(dāng)然不會(huì)讓開(kāi)發(fā)者滿(mǎn)意,蘋(píng)果也是受到了最新的質(zhì)疑。
據(jù)外媒報(bào)道稱(chēng),在蘋(píng)果應(yīng)用商店(iOS App Store)進(jìn)行搜索時(shí),許多不太受歡迎的蘋(píng)果應(yīng)用在搜索結(jié)果中的排名反而比更受歡迎的第三方軟件更高,這樣的行為讓很多開(kāi)發(fā)者非常不滿(mǎn)。
報(bào)道中提到,亞馬遜的 Kindle 擁有 4.8 星的評(píng)級(jí),被評(píng)論了 120 萬(wàn)次,但在搜索排名中位置卻低于 Apple Books,排名第二,其間還有個(gè) Featured App 廣告。在圖書(shū)類(lèi)別中,Kindle 被列為第三大最受歡迎的應(yīng)用程序。同樣的情況也發(fā)生在地圖應(yīng)用上,蘋(píng)果的產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名高于谷歌地圖和 Waze,而這兩家公司分別位居該類(lèi)別應(yīng)用下載量的第一名和第二名。
蘋(píng)果否認(rèn)操縱其搜索結(jié)果排名,稱(chēng)它使用名稱(chēng)匹配和“用戶(hù)行為數(shù)據(jù)”等數(shù)十個(gè)因素來(lái)決定如何對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行排名。事實(shí)上,該公司表示,在對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行排名時(shí),它總共考慮了 42 個(gè)因素,但它對(duì)排名算法保密,據(jù)稱(chēng)是為了防止第三方開(kāi)發(fā)者操縱搜索結(jié)果。
蘋(píng)果在一份聲明中稱(chēng):“蘋(píng)果客戶(hù)與我們的產(chǎn)品有著非常緊密的聯(lián)系,他們中的許多人使用搜索作為一種查找和打開(kāi)他們應(yīng)用程序的方式。這種客戶(hù)使用情況是蘋(píng)果在搜索領(lǐng)域排名靠前的原因,也是 Uber、微軟和其他許多公司經(jīng)常獲得高排名的原因。”
如此回應(yīng)顯然不能讓開(kāi)發(fā)者滿(mǎn)意,據(jù)說(shuō)已經(jīng)有不少開(kāi)發(fā)者已經(jīng)集結(jié)在一起,準(zhǔn)備起訴蘋(píng)果了。
總結(jié)
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