做一个成功的网络项目的详细推广流程
軟件項目管理總體流程設(shè)計為項目搜尋、立項、售前、合同生成和合同執(zhí)行等5個主要階段,分別以P1、P2、P3、P4、P5表示;
同時設(shè)計了立項完成、合同簽定、功能定義、軟件開發(fā)、項目驗收等5個里程碑,分別以TM1、TM2、TM3、TM4、TM5表示,如圖2所示。
在這些流程中,合同執(zhí)行流程是軟件項目管理的核心,其主要過程有:產(chǎn)品定義、軟件開發(fā)、測試執(zhí)行、內(nèi)部驗收、項目實施與驗收、項目維護(hù)。
軟件項目管理總體流程分析
1項目搜尋
項目搜尋是項目立項的基礎(chǔ),項目搜尋階段的主要任務(wù)包括市場信息收集,用戶需求跟蹤,對潛在的項目進(jìn)行分析和篩選。
2項目立項
立項階段的主要任務(wù)是確認(rèn)立項的理由,提出立項建議,提供合適的資金和資源,使立項建議成為正式項目。
3 項目售前
售前階段從項目立項開始到項目合同的簽定結(jié)束,主要工作有:制定與客戶的交流計劃,詳細(xì)了解客戶的背景資料,了解客戶啟動項目的緣由、目的和期望,編制項目方案建議書,準(zhǔn)備合同藍(lán)本。
4合同生成
合同生成階段的主要工作有:項目方案的評估與確定,技術(shù)合同、商務(wù)合同的商定、評估與簽署。
5合同執(zhí)行
合同執(zhí)行是軟件項目管理流程的重點,可分為軟件開發(fā)、測試執(zhí)行;內(nèi)部驗收、項目驗收、系統(tǒng)維護(hù)等五個基本工作過程。
5.1軟件開發(fā)
軟件開發(fā)階段分為:需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、單元測試等過程。主要從三個方面進(jìn)行管理:
1) 制定項目計劃。軟件項目計劃是一個用來協(xié)調(diào)所有其他計劃,以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制的可操作文件。它體現(xiàn)了對客戶需求的理解,是開展項目活動的基礎(chǔ),也是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù)。
2) 確定開發(fā)過程。根據(jù)軟件項目和項目組的實際情況,建立起一個穩(wěn)定、可控的軟件開發(fā)過程模型,并按照該過程來進(jìn)行軟件開發(fā)。
3) 加強(qiáng)過程控制。過程控制主要包括過程管理、變更控制和配置管理。
5.2測試與執(zhí)行
項目測試的目的是檢查系統(tǒng)是否符合項目合同與任務(wù)書規(guī)定的要求。項目測試分集成測試和系統(tǒng)測試,主要進(jìn)行功能測試、健壯性測試、性能—效率測試、用戶界面測試、安全性測試、壓力測試、可靠性測試、安裝/反安裝測試等。測試過程在模擬運行環(huán)境中進(jìn)行。
5.3內(nèi)部驗收
項目完成集成測試和系統(tǒng)測試后進(jìn)行項目內(nèi)部驗收,主要有三個步驟:1)文檔準(zhǔn)備。項目經(jīng)理提交內(nèi)部驗收計劃、項目開發(fā)總結(jié)報告、產(chǎn)品發(fā)布清單;財務(wù)主管提交項目財務(wù)預(yù)算報告。2)內(nèi)部驗收測試。內(nèi)部驗收測試的測試內(nèi)容與方法雖然與系統(tǒng)測試基本相同,但應(yīng)站在用戶驗收的角度進(jìn)行,因為它是試運行的基礎(chǔ),通過這一步,為用戶驗收作充分的準(zhǔn)備。3)內(nèi)部評審。對提交的所有文檔及測試結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部評審,完成項目開發(fā)總結(jié)報告。
5.4項目試運行與驗收
試運行與用戶驗收階段的主要任務(wù)是,使所有的工作產(chǎn)品得到用戶的確認(rèn)。主要工作有:
1) 驗收前的準(zhǔn)備。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的完整性,包括文檔、介質(zhì)和中間產(chǎn)品等,以確保現(xiàn)場實施的成功;負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的現(xiàn)場安裝調(diào)試,完成安裝調(diào)試總結(jié)報告;負(fù)責(zé)制定用戶驗收計劃,并得到客戶的確認(rèn)。
2) 用戶進(jìn)行驗收測試和系統(tǒng)試運行,進(jìn)行文檔和系統(tǒng)的移交。
3) 用戶確認(rèn)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào),協(xié)助用戶進(jìn)行項目驗收,形成用戶驗收報告。
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總結(jié)
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