一、術語

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軟件生存周期

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項目

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里程碑

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軟件度量

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功能點分析

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工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

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軟件質(zhì)量

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RMMM 計劃（Risk Mitigation, Monitoring and Management Plan）

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COCOMO 模型

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項目計劃評審技術

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軟件質(zhì)量模型

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基于時間的缺陷到達模式

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軟件過程

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軟件基本過程

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軟件支持過程

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軟件組織過程

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過程框架

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軟件能力成熟度模型

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統(tǒng)一過程

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過程模式

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個體軟件過程 PSP

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團隊軟件過程 TSP

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過程規(guī)范

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過程模型

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配置管理

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配置項

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基線

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預防性維護

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適應性維護

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二、簡答題

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試給出在 SEI?的 CMMI?模型中采用過程評估和改進方法的兩個優(yōu)點和兩個缺點。

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考慮你所在機構(gòu)中所用的軟件過程類型。使用 SEI?模型找出了多少個關鍵過程域？根據(jù)該模型，你所在機構(gòu)的過程成熟度等級如何劃定？

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若過程改進中包括度量人在過程中的工作，并對過程進行徹底的變更，這樣的項目是否是不人道的？對過程改進會發(fā)生哪些抵觸行為？

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給出 SEI?的 CMMI?不能適用的兩個領域，并說明理由。

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如何將現(xiàn)有的軟件開發(fā)向敏捷開發(fā)方法轉(zhuǎn)換？期間會遇到哪些困難，如何解決？

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分析比較 CMMI、ISO15504?和 6sigma?之間的共同點和區(qū)別。

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軟件過程為什么必須進行改進？

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軟件工程中引入軟件過程的作用和意義是什么？

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軟件過程改進中如何管理變革？

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軟件過程改進的框架的構(gòu)成是什么？每個構(gòu)成部分的作用是什么？

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描述在軟件設計過程中的主要活動以及這些活動的輸出。使用一個實體--‐關系圖（E--‐R?圖），說明在這些活動輸出之間可能存在的關系。

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論述度量在軟件過程改進中作用。

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什么叫集成化過程改進？它的意義是什么？

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制定軟件過程改進計劃的流程是什么？解釋其中的主要活動的作用和目的？

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簡述 CMMI--‐DEV V1.3?中每一成熟度等級所包含的過程域。

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三、論述題

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在什么情況下產(chǎn)品質(zhì)量可能決定于開發(fā)團隊的質(zhì)量？舉例說明什么類型的軟件產(chǎn)品特別依賴于個人的天賦和能力。

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ISO 9001:2008 標準中的?PDCA 循環(huán)，又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，從而也被稱為“戴明環(huán)”。它是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學程序。論述它在評估軟件項目質(zhì)量管理中的作用和意義。

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結(jié)合 CMMI?的實施，論述軟件過程改進過程中主要階段的作用。

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復用的關鍵障礙之一是使軟件工程師考慮利用現(xiàn)有的構(gòu)件，而不是重新開發(fā)新構(gòu)件，請建議 3?到 4?種軟件組織可以用來激勵軟件工程師進行復用的方式。為了支持復用，應該采用什么技術？

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論企業(yè)軟件過程改進的實施。請圍繞“企業(yè)軟件過程改進的實施”論題，依次從以下四個方面進行論述：

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（1）敘述軟件過程改進實施的主要活動。

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（2）概要敘述你參與實施的企業(yè)軟件過程改進項目以及你所擔任的主要工作。

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（3）論述該企業(yè)實施軟件過程改進項目中如何根據(jù)企業(yè)的實際情況采用模型標準以及實施的主要方法和步驟。

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（4）具體闡述該企業(yè)在實施軟件過程改進的活動中所發(fā)現(xiàn)并解決的主要問題和效果。

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在當今“3C”的環(huán)境下，持續(xù)的改進是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題，其運用的工具不是單一的。某企業(yè)擬針對“某項服務顧客投訴率高”進行改進，在不同的階段可采用哪些工具。

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根據(jù)下圖，分析說明 CMMI--‐DEV V1.3?中，五個工程類過程域之間的互動關系。

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四、應用題

如何將現(xiàn)有的軟件開發(fā)向敏捷開發(fā)方法轉(zhuǎn)換？期間會遇到哪些困難，如何解決？

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總結(jié)本企業(yè)的基本過程模型。

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本單位是否需要引入新的軟件開發(fā)方法？分析原因并給出措施。

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軟件生存期與軟件項目的生命期有什么區(qū)別？

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你所在單位或項目組進行了哪些度量活動？你認為有需要改進的地方嗎？

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當前企業(yè)的業(yè)務都是在全球化、快速變化的環(huán)境中運營，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程無法適應由此產(chǎn)生的快速軟件需求。20?世紀 90?年代后期，一些軟件開發(fā)人員在“Agile Alliance 2001”中系統(tǒng)地闡述了敏捷開發(fā)的原則，試圖強調(diào)靈活性在快速且有效地生產(chǎn)軟件中所發(fā)揮的作用。目前眾多的軟件生產(chǎn)企事業(yè)已經(jīng)在實際的軟件開發(fā)過程中接納并實踐了敏捷開發(fā)方法中的基本原則。

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問題 1：敏捷開發(fā)有許多典型方法，包括極限編程（eXtreme Programming）、Scrum、Crystal、DSDM 等。請問這些方法共同的基本原則是什么？

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問題 2：敏捷開發(fā)的支持者往往夸大該方法的優(yōu)點，但是在實踐中，敏捷方法的基本原則有時確實很難實施。請用 200?字以內(nèi)的文字說明敏捷方法中哪些原則在實踐中難以實施。

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問題 3：敏捷開發(fā)方法中最有名的極限編程。請說明極限中的結(jié)對編程（Pair Programming）的概念。

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問題 4：敏捷開發(fā)方法在具體實踐過程中，往往需要開發(fā)環(huán)境或工具支持，一般稱為快速應用開發(fā)技術和可視化開發(fā)技術。請用 150?字以以內(nèi)的文字說明快速應用開發(fā)技術所包含的工具有哪些，并簡要說明可視化開發(fā)技術的基本概念和技術原理。

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總結(jié)

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