電子郵箱作為世界通用的通訊工具，是企業(yè)進(jìn)行商務(wù)交流的基本途徑之一。企業(yè)郵箱是專門為滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要而產(chǎn)生的郵箱類型，具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：首先，企業(yè)郵箱使用公司域名作為郵箱地址，可以在業(yè)務(wù)往來中提升企業(yè)形象。其次，企業(yè)郵箱具有更高的安全和穩(wěn)定性，可以使企業(yè)資料和商業(yè)信息得到最大程度的保護(hù)。最后，企業(yè)郵箱可以通過部門劃分來實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的人事管理，增強(qiáng)企事業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公的能力；在公司的統(tǒng)一管理下，業(yè)務(wù)聯(lián)系的郵箱不會(huì)經(jīng)常變動(dòng)，即使出現(xiàn)企業(yè)員工離職等情況也不會(huì)使公司業(yè)務(wù)受到影響。

>> 評(píng)測(cè)體系

企業(yè)郵箱的作用就是幫助用戶安全、高效地收發(fā)郵件。基于這一核心原則， Chiefmore對(duì)比了市面上多家主流的企業(yè)郵箱，最后總結(jié)了一套包含功能性（收發(fā)郵件）、易用性和安全性三個(gè)方面在內(nèi)的評(píng)測(cè)體系：

>> 服務(wù)推薦

接下來Chiefmore就為您詳細(xì)分解每一個(gè)具體的評(píng)測(cè)指標(biāo)。

>> ? 功能性

郵箱的基本功能就是收發(fā)郵件，該部分的評(píng)測(cè)主要由以下三個(gè)部分組成：

第一部分是企業(yè)郵箱的主要參數(shù)，這些指標(biāo)評(píng)測(cè)了郵件最基本的能力。第二部分與郵件發(fā)送有關(guān)，考察了送達(dá)率相關(guān)的指標(biāo)，決定了用戶發(fā)送郵件的成功率。第三部分是關(guān)于反垃圾功能的考察，是影響郵件接收的一項(xiàng)重要功能，良好的反垃圾功能可以很大程度上讓用戶免受垃圾郵件和病毒郵件的騷擾。

（一）基礎(chǔ)指標(biāo)

企業(yè)郵箱的基礎(chǔ)指標(biāo)包括價(jià)格信息、郵箱容量、附件大小以及網(wǎng)盤大小。這些指標(biāo)評(píng)測(cè)了郵件最基本的能力，并且可由數(shù)值大小直觀反映。

目前這四家平臺(tái)中只有騰訊和阿里提供了免費(fèi)的企業(yè)郵箱，但是可用功能比較基礎(chǔ)，使用人數(shù)也有限制。在收費(fèi)上，各家企業(yè)郵箱均以套餐收費(fèi)為主。但值得一提的是，套餐等級(jí)一般只決定用戶數(shù)量、郵箱容量、網(wǎng)盤容量等參數(shù)，不影響其它功能。比較而言，網(wǎng)易的收費(fèi)水平稍高，另外三家較低。值得一提的是，新浪針對(duì)大集團(tuán)用戶（500人以上）提供了優(yōu)惠套餐，人均年費(fèi)用低至40元。

詳細(xì)的數(shù)據(jù)可以查閱以下官方定價(jià)信息：網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方定價(jià)、騰訊企業(yè)郵箱官方定價(jià)、阿里企業(yè)郵箱官方定價(jià)、新浪企業(yè)郵箱官方定價(jià)。

以下是關(guān)于企業(yè)郵箱的另外幾個(gè)基礎(chǔ)參數(shù)，企業(yè)用戶可以結(jié)合自己的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求有針對(duì)性地進(jìn)行對(duì)比考察：

（二）送達(dá)率

送達(dá)率直接決定了企業(yè)的重要文件能否安全、及時(shí)地到達(dá)對(duì)方的收信箱之中，是企業(yè)郵箱最核心指標(biāo)之一。送達(dá)率除了由內(nèi)容質(zhì)量（是否會(huì)觸發(fā)反垃圾機(jī)制）、對(duì)方的收信設(shè)置等因素決定之外，還受以下幾個(gè)客觀指標(biāo)影響：

獨(dú)立IP:IP的質(zhì)量（信譽(yù)）能很大程度上影響企業(yè)發(fā)送郵件被判定為垃圾郵件的概率。目前各企業(yè)郵箱提供的都是共享IP,但有些郵箱會(huì)針對(duì)大客戶分配專屬的IP地址，防止其IP受別的用戶影響。

海外服務(wù)器：不少企業(yè)（尤其是外貿(mào)類的企業(yè)）有跨境通信的需求，因此各企業(yè)郵箱的海外服務(wù)器部署情況也相當(dāng)重要。一般而言海外服務(wù)器有兩種部署方式，一種是和第三方合作，其中最著名的就是亞馬遜云服務(wù)器，基本能實(shí)現(xiàn)覆蓋全球；另外就是自建境外服務(wù)器，相對(duì)前一種方式來說來說信息安全性更高。

可以看出，上表呈現(xiàn)了明顯的兩極分化趨勢(shì)：網(wǎng)易、騰訊和新浪企業(yè)郵箱并沒有為客戶分配獨(dú)立的IP,而且在海外服務(wù)器上采用的都是少量自建服務(wù)器加第三方合作的方式；而阿里企業(yè)郵箱會(huì)針對(duì)集團(tuán)用戶（100人以上）提供專屬的獨(dú)立IP。另一方面，阿里云作為亞馬遜云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一，同樣致力于建立覆蓋全球的云端系統(tǒng)，因此阿里郵箱的海外服務(wù)器大多為自建。

（三）反垃圾

目前， 各個(gè)郵箱平臺(tái)在反垃圾能力上都沒有太大的區(qū)別：它們都會(huì)為用戶提供成熟的垃圾郵件過濾和病毒查殺機(jī)制。但是，不同的企業(yè)對(duì)于反垃圾的要求不同，有些想要盡量避免垃圾郵件騷擾，有些企業(yè)則不想錯(cuò)過任何一個(gè)商務(wù)郵件。對(duì)于這些企業(yè)來說，郵箱提供的反垃圾模式選擇很重要。一般而言主流的模式有以下幾種：

寬松（所有的來信均不視為垃圾郵件）、低級(jí)（除了黑名單之外都視為正常郵件）、中級(jí)（根據(jù)系統(tǒng)的反垃圾規(guī)則自動(dòng)進(jìn)行判斷）、高級(jí)（僅收取來自于白名單和聯(lián)系人的郵件）。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際需要選擇最適合自己的模式。

不難看出，阿里企業(yè)郵箱提供了最全面的防垃圾模式可供選擇；而騰訊則完全沒有提供關(guān)于反垃圾模式的選項(xiàng)，用戶統(tǒng)一使用騰訊的自動(dòng)垃圾過濾機(jī)制。

>> ? 易用性

企業(yè)郵箱的易用性主要考察兩點(diǎn)：一個(gè)是企業(yè)郵箱的移動(dòng)化能力，換句話來說就是用戶能不能夠隨時(shí)隨地操作郵箱；另一個(gè)就是企業(yè)郵箱的自動(dòng)化能力，可設(shè)置一些瑣碎的操作由系統(tǒng)自動(dòng)解決，讓用戶能夠用最少的操作輕松收發(fā)日常郵件。

（一）移動(dòng)化

企業(yè)郵箱的移動(dòng)化能力主要由三個(gè)因素決定：1，是否提供了官方的移動(dòng)端App; 2,能接入哪些辦公應(yīng)用（比如常用的微信、釘釘?shù)龋?，是否能開通短信提醒來信，可以讓用戶在外出時(shí)及時(shí)知道有來信。

在App上，各款企業(yè)郵箱都有官方應(yīng)用可供手機(jī)用戶下載，沒有太大區(qū)別。在辦公應(yīng)用接入上，這幾款郵箱都能整合各自品牌旗下產(chǎn)品，比如騰訊企業(yè)郵箱能綁定微信號(hào)，讓用戶能在微信之中收發(fā)郵件；類似的，網(wǎng)易企業(yè)郵箱能綁定企業(yè)易信的賬號(hào)；阿里企業(yè)郵箱則可以接入阿里旗下的辦公應(yīng)用“釘釘”之中，用戶可以在釘釘客戶端中使用阿里郵箱，不用單獨(dú)下載郵箱App。與前面三款郵箱不同，新浪企業(yè)郵箱目前只支持綁定微博賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)微博發(fā)送等功能，暫時(shí)沒有辦公類型的應(yīng)用接入。

另外，四家平臺(tái)中只有網(wǎng)易和騰訊提供了短信提醒功能。其中網(wǎng)易企業(yè)郵箱需要付費(fèi)使用，騰訊企業(yè)郵箱則是免費(fèi)提供。

（二）自動(dòng)化

收信自動(dòng)化：主要由其收信規(guī)則設(shè)置決定。具體來說，用戶可以根據(jù)來信的各項(xiàng)屬性（發(fā)件人域名、來信大小、時(shí)間等）決定這些信件最后歸于何處（比如某個(gè)文件夾或者直接刪除）。設(shè)置好收信規(guī)則之后，企業(yè)的來信就可以做到自動(dòng)分類和處理。在這一點(diǎn)上主要考察的是可設(shè)置的項(xiàng)目數(shù)量，一般來說數(shù)量越多，用戶就能更加精準(zhǔn)地設(shè)置適合自己的收信規(guī)則。

發(fā)信自動(dòng)化：在發(fā)信時(shí)企業(yè)可以使用定時(shí)發(fā)送功能，到達(dá)設(shè)定時(shí)間信件會(huì)自動(dòng)發(fā)送給對(duì)方。各個(gè)企業(yè)郵箱在這項(xiàng)功能上的主要區(qū)別在于可設(shè)時(shí)間精度的不同。

可以看出，在收信規(guī)則上，騰訊企業(yè)郵箱和阿里企業(yè)郵箱可供設(shè)置的項(xiàng)目數(shù)最多，能讓用戶設(shè)置出更符合自身需要的收信規(guī)則。另一方面，網(wǎng)易和新浪企業(yè)郵箱的定時(shí)發(fā)送功能更為可控，發(fā)送時(shí)間可精確到每一分鐘。

>> ? 安全性

目前各主流企業(yè)郵箱均采用SSL加密傳輸方式，為企業(yè)提供高安全級(jí)別的云服務(wù)平臺(tái)。但這只是在第一道入口加以防范，企業(yè)的資料和通信安全還需要由以下幾點(diǎn)來保障：

（一）管理員端

郵件審批：員工所發(fā)的郵件在涉及敏感詞匯或內(nèi)容時(shí)，郵件會(huì)在發(fā)送前先轉(zhuǎn)發(fā)給監(jiān)控人，由監(jiān)控人對(duì)郵件進(jìn)行監(jiān)控審核。審核通過后收件人才能收到郵件,這樣可以有效避免內(nèi)容不當(dāng)?shù)男偶煌哆f到客戶手上。

郵件備份：管理員可將員工郵箱的全部收信和發(fā)信復(fù)制到指定管理人郵箱，這樣一是備份重要郵件，以防資料誤刪和丟失等情況；其次也可以讓企業(yè)管理者監(jiān)管員工的通信內(nèi)容，提高公司內(nèi)部的信息安全。

IP登陸限制：管理員可以設(shè)置本公司外的IP無法登錄郵箱，避免公司外部人員盜用信箱。

網(wǎng)易、騰訊和阿里企業(yè)郵箱在這三個(gè)功能上比較齊全，但需要注意的是網(wǎng)易企業(yè)郵箱的系統(tǒng)并沒有自帶的郵件審批和備份功能，需要向官方提供相關(guān)的材料進(jìn)行申請(qǐng)開通，流程比較繁瑣。另外新浪企業(yè)郵箱沒有提供郵件審批和IP登陸限制這兩個(gè)功能。

（二）員工端

誤刪恢復(fù)：員工不小心刪除郵件后，可以通過該功能找回，但是一般有時(shí)間限制。

郵件撤回：員工不小心把公司機(jī)密或者不當(dāng)內(nèi)容發(fā)送給錯(cuò)誤收信人后，不僅能靠管理員審批郵件來阻止，也能使用郵件撤回功能。但需要注意的是，郵箱的撤回功能會(huì)有一些局限性，并不能撤回所有信件。

文件加密：給郵箱的重要文件夾或者網(wǎng)盤加鎖，提供二次保護(hù)。

在這三項(xiàng)功能中，值得特殊說明的就是郵件撤回這個(gè)功能：雖然網(wǎng)易、騰訊、阿里企業(yè)郵箱都支持郵件撤回功能，但限制各有不同——網(wǎng)易企業(yè)郵箱只支持撤回發(fā)送到企業(yè)內(nèi)部郵箱（比如錯(cuò)發(fā)給同事的郵件），局限性較大；阿里企業(yè)郵箱支持撤回發(fā)送到公司外部的郵件，只要對(duì)方使用的也是阿里企業(yè)郵箱；范圍最廣的是騰訊企業(yè)郵箱，可以撤回發(fā)送給騰訊企業(yè)郵箱、QQ郵箱的郵件。

>> ? 小結(jié)

網(wǎng)易企業(yè)郵箱：在反垃圾、移動(dòng)化和安全性上功能完善，能夠接入企業(yè)易信；但是提供的收信規(guī)則設(shè)置較為簡(jiǎn)單，另外沒有提供免費(fèi)郵箱。

騰訊企業(yè)郵箱：在移動(dòng)化、自動(dòng)化和安全性上功能完善，能綁定微信和QQ賬號(hào)，并且有免費(fèi)郵箱可供用戶使用；但是用戶不能選擇反垃圾模式，只能統(tǒng)一使用騰訊的自動(dòng)垃圾過濾機(jī)制。

阿里企業(yè)郵箱：在送達(dá)率、反垃圾、自動(dòng)化和安全性上功能都比較完善，有自己獨(dú)立的云端平臺(tái)，能夠接入釘釘，并且提供了免費(fèi)郵箱；但在一些小功能（如短信提醒和文件加密）上有缺失。

新浪企業(yè)郵箱：功能數(shù)量是四款企業(yè)郵箱之中最少的，但是對(duì)于大企業(yè)用戶（用戶數(shù)500以上）提供了最便宜的套餐定價(jià)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的企业邮箱综评：网易、腾讯、阿里、新浪企业邮箱哪家好的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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