新榜CEO:公众号底层有社交支撑,短视频难以颠覆它
范佳文
在街上隨便找一個(gè)人寫(xiě)出500字的文章可能很難,但找到一個(gè)可以拿起手機(jī)拍視頻的人,輕而易舉。
過(guò)去一年里,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的門檻迅速降低,無(wú)論是抖音的“記錄美好生活”還是快手的“記錄世界,記錄你”,似乎只要你有去記錄的動(dòng)機(jī),你就成為了一個(gè)創(chuàng)作者,再加上一點(diǎn)資本運(yùn)作,就可以進(jìn)入內(nèi)容這片大海。
張小龍?jiān)?012年改變了一大批公眾號(hào)從業(yè)者的命運(yùn),源源不斷的人才投身于自媒體,這個(gè)當(dāng)時(shí)的藍(lán)海市場(chǎng)。但當(dāng)微信用戶數(shù)基本穩(wěn)定在11億,用戶愿意花在閱讀的時(shí)間越來(lái)越少,公眾號(hào)變成一個(gè)存量市場(chǎng),不少內(nèi)容公司都將手伸到了微信生態(tài)之外。
毋庸置疑,2019年短視頻的迅速崛起帶來(lái)了巨大的流量,無(wú)數(shù)黑馬出現(xiàn),截止1月5日抖音的DAU已經(jīng)突破四億,創(chuàng)下一年增長(zhǎng)超過(guò)1.5億的神話,而快手也在春節(jié)戰(zhàn)役前立下了3億DAU的目標(biāo)。
如今的內(nèi)容產(chǎn)業(yè),做文字的人在思索怎么繼續(xù)做文字,做視頻的人在苦惱怎么跟上平臺(tái)日新月異的需求,沒(méi)有人可以預(yù)料未來(lái)的內(nèi)容會(huì)演變成什么樣子。
在新榜發(fā)布的《2020年內(nèi)容產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》中提到,短視頻給內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的最大影響,是“破界效應(yīng)”——隨著供需雙方同時(shí)升級(jí),內(nèi)容產(chǎn)業(yè)正向各產(chǎn)業(yè)積極滲透,這種破界又可分為受眾破界,創(chuàng)作者破界,職能破界。
創(chuàng)立五年多,以微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)榜單在業(yè)內(nèi)打出名號(hào)的新榜,既見(jiàn)證了公眾號(hào)自媒體的紅利時(shí)代,也正目睹著短視頻的異軍突起。近日新榜CEO徐達(dá)內(nèi)和榜哥張恒接受36氪專訪,針對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)目前和未來(lái)的趨勢(shì),內(nèi)容創(chuàng)作者的狀態(tài)等問(wèn)題,聊了聊自己的看法。以下為專訪全文,經(jīng)編輯。
創(chuàng)作門檻降低,內(nèi)容介質(zhì)破界
36氪:先簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)2019年內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的整體趨勢(shì)?
徐達(dá)內(nèi):第一,這一年產(chǎn)業(yè)從圖文到短視頻介質(zhì)的遷移速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們想象。
第二,實(shí)現(xiàn)盈利的MCN公司數(shù)量在這一年增加了不少。我在去年的新榜大會(huì)曾說(shuō)過(guò),那時(shí)候的絕大多數(shù)MCN公司都賺不到錢。夸張的說(shuō),從前一百個(gè)MCN里可能只有一兩個(gè)有收益,今年大概變成二十幾個(gè),盡管仍然存在頭部效應(yīng),但對(duì)這個(gè)行業(yè)也有激勵(lì)作用。
第三,內(nèi)容和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合比原先更加明顯。原先我們看內(nèi)容的時(shí)候,一般會(huì)把它理解為傳統(tǒng)的內(nèi)容平臺(tái)或者媒體做的事,但現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始做媒體運(yùn)營(yíng),你會(huì)看到很多招聘內(nèi)容崗的公司不是媒體機(jī)構(gòu),甚至也不是互聯(lián)網(wǎng)公司。傳統(tǒng)的教育,機(jī)械行業(yè)等,它們也需要做內(nèi)容。內(nèi)容越來(lái)越成為產(chǎn)業(yè)中很重要的因素。
第四,在短視頻包括內(nèi)容向產(chǎn)業(yè)的結(jié)合中,傳播導(dǎo)向型的東西越來(lái)越多,特別是在新消費(fèi)的崛起之后。當(dāng)然我不是說(shuō)產(chǎn)品本身不重要,而在這個(gè)迅速變化的時(shí)代,在這個(gè)短視頻可以極大地刺激人的感官的情況下,公司會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)傳播導(dǎo)向,這也會(huì)增加對(duì)內(nèi)容的一個(gè)需求。
再有一個(gè)是我們經(jīng)常會(huì)講到的,內(nèi)容創(chuàng)作門檻的降低,也就是下沉這個(gè)話題。
我們?nèi)フ{(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn),村鎮(zhèn)的用戶生產(chǎn)短視頻的比例并不比城市人群的比例低。背后的原理很簡(jiǎn)單,盡管我們說(shuō)視頻對(duì)于文字來(lái)說(shuō)是介質(zhì)上的升級(jí),但你反過(guò)來(lái)看:在中國(guó),你走在街上,讓一個(gè)路人寫(xiě)出500字通順的文字很難,但你讓他拍個(gè)視頻,只要按下按鈕就能拍。
甚至當(dāng)我們的產(chǎn)品,工具集中在濾鏡和特效優(yōu)化之后,這個(gè)視頻能變的更加精致。即使是所謂農(nóng)村風(fēng),原生態(tài)的視頻作品反而也有一種特殊的吸引力。視頻它不像文字,你寫(xiě)一個(gè)全是錯(cuò)別字,語(yǔ)句不通的文章,大家是看不下去的,但是當(dāng)視頻如果反應(yīng)的是一個(gè)普通日常的生活,大家反而會(huì)看。
這是一個(gè)非常大的門檻的降低,讓我們可以更多的看到下沉人群也在創(chuàng)作短視頻。
36氪:這種門檻的降低給短視頻帶來(lái)了什么不一樣的機(jī)會(huì)?
徐達(dá)內(nèi):對(duì)比微信來(lái)說(shuō),門檻的下放使得消費(fèi)者屬性產(chǎn)生變化。過(guò)去我們講到公眾號(hào)自媒體就會(huì)說(shuō),它讓更多的人有了創(chuàng)作的能力,也就是一種創(chuàng)作能力的下放。
我們說(shuō)微信這個(gè)池子很大,有11個(gè)億,但這是用戶的數(shù)量,它并不是只屬于微信公眾號(hào)的池子。但當(dāng)我們說(shuō)拍個(gè)視頻這個(gè)事情,幾乎人人都會(huì)做。這個(gè)就有很大的不一樣,盡管有些時(shí)候他拍視頻不一定上傳到平臺(tái),只是發(fā)給家人看,內(nèi)容的流通程度不一樣。但在拍攝的這個(gè)意義上,他已經(jīng)成為了一個(gè)內(nèi)容的創(chuàng)作者。
無(wú)論如何,我們不可能說(shuō),有一個(gè)微信用戶他就去注冊(cè)一個(gè)公眾號(hào),但短視頻不一樣,它真正實(shí)現(xiàn)了傳授一體,當(dāng)你是一個(gè)創(chuàng)作者的同時(shí)也是一個(gè)消費(fèi)者。我們基本可以認(rèn)為,消費(fèi)短視頻內(nèi)容的人有很大一部分也在生產(chǎn)短視頻,但消費(fèi)公眾號(hào)內(nèi)容的人群并不會(huì)去寫(xiě)文章。
36氪:當(dāng)門檻降低,短視頻創(chuàng)作者越來(lái)越多,原來(lái)做公眾號(hào)的人跑去做短視頻是市場(chǎng)的逼迫還是主動(dòng)轉(zhuǎn)型?
徐達(dá)內(nèi):其實(shí)對(duì)于受眾來(lái)講,短視頻的消費(fèi)是更加友好,甚至更加不過(guò)腦的。現(xiàn)在人的各種需求都在升級(jí)。創(chuàng)作者本身也是消費(fèi)者,他能感受到市場(chǎng)的需求,自然會(huì)去迎合。但這里面肯定也會(huì)有環(huán)境的壓迫,他在做文字的途中發(fā)現(xiàn)獲得的流量和商業(yè)機(jī)會(huì)都在下降,所以他去轉(zhuǎn)型。
雖然很火,也不是說(shuō)是個(gè)短視頻就做的起來(lái)的,這里面做不起來(lái)的遠(yuǎn)比做得起來(lái)的多,抖音和微信不只是介質(zhì)的差別,在我們的產(chǎn)業(yè)報(bào)告里,他們頭部的重合率只有4%,兩個(gè)平臺(tái)上消費(fèi)者的偏好還是不一樣的。
目前更多的對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者是一個(gè)轉(zhuǎn)型和堅(jiān)守共存的現(xiàn)象。
那些成功的公眾號(hào)堅(jiān)持住了做文字,也許是他更適合用圖片和文字的形式來(lái)表達(dá),并且,當(dāng)他在這個(gè)文字的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入舒適區(qū)的時(shí)候,也沒(méi)有必要邁出這一步,包括之前黎貝卡也說(shuō),她目前的主要重心還是在公眾號(hào)的圖文形式上。
新的機(jī)會(huì)也有,比如我們碰到半佛仙人的這個(gè)號(hào),他是在過(guò)去短短一年時(shí)間里產(chǎn)生的號(hào),盡管他的粉絲數(shù)量從絕對(duì)數(shù)量來(lái)說(shuō)不高,但是非常垂直精準(zhǔn),粉絲都非常信任他。
抖快之爭(zhēng),本質(zhì)在算法和訂閱關(guān)系
36氪:如何看目前最大的兩個(gè)短視頻內(nèi)容平臺(tái)抖音和快手的競(jìng)爭(zhēng)?
徐達(dá)內(nèi):你看抖音這個(gè)產(chǎn)品,他為什么叫抖“音”呢?他其實(shí)是一個(gè)音樂(lè)產(chǎn)品,在抖音開(kāi)始火起來(lái)的時(shí)候,大家討論最多的是他的背景音樂(lè)。在生活中,不管是MTV臺(tái)還是夜店,他的音樂(lè)都不會(huì)停,這也是音樂(lè)的核心點(diǎn)。這體現(xiàn)在抖音產(chǎn)品上也是一樣的,它的音樂(lè)始終在播放,它本質(zhì)上就是這么一個(gè)不間斷的產(chǎn)品,抓住了人性中讓人上癮的部分。
這個(gè)就跟快手是不一樣的。在傳統(tǒng)的快手版本中(雙列模式),用戶在每一個(gè)視頻之間需要自己點(diǎn)擊切換,而不是簡(jiǎn)單地滑動(dòng),在這個(gè)不斷地進(jìn)去出來(lái)的過(guò)程中,其實(shí)產(chǎn)生了消費(fèi)行為的中斷。
我先作為一個(gè)消費(fèi)者來(lái)看,大家對(duì)于抖音和快手有一種比較刻板的印象:抖音上小哥哥小姐姐多一點(diǎn),快手上土味的視頻多一點(diǎn)。但這種印象在一年前差別相對(duì)大一點(diǎn),但是現(xiàn)在平臺(tái)互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也在互相學(xué)習(xí),這種印象已經(jīng)在減弱。包括我們看到快手也在出單列的版本。抖音的張楠也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):有快手這么一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也能幫助我們更快成長(zhǎng)。
但從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的參與者來(lái)看,盡管在互相學(xué)習(xí),但兩個(gè)平臺(tái)的分發(fā)邏輯還是有很大區(qū)別的,以至于它產(chǎn)生的商業(yè)模式也有差異。本質(zhì)上就是算法分發(fā),中心化分發(fā)和訂閱關(guān)系之間的區(qū)別。從分發(fā)的效率上來(lái)講,一定是算法分發(fā)的效率更高,因?yàn)榇蟛糠秩似鋵?shí)都不知道自己要什么。而字節(jié)跳動(dòng)利用他在頭條等更多產(chǎn)品中所累積的強(qiáng)大的一個(gè)算法中臺(tái)能力,能夠?yàn)槠渌a(chǎn)品互相提供支撐。
但這種算法也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,也就是訂閱關(guān)系的不緊密。對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)講,嚴(yán)重的說(shuō)他在抖音這種平臺(tái)基本需要不停地“從0到1”開(kāi)始,至少是無(wú)法“躺贏”,而微信公眾號(hào)就有大量這樣“躺贏”的例子。在我們的TOP100里,2019年抖音頭部賬號(hào)上榜10次以上的只有1.4%,而微信是53.2%。
徐達(dá)內(nèi):相比于抖音,快手的訂閱關(guān)系會(huì)強(qiáng)一些,創(chuàng)作者有一定粉絲的基礎(chǔ),而在抖音上更強(qiáng)調(diào)用戶的概念。目前絕大部分短視頻MCN的重心都在抖音和快手上,現(xiàn)在抖音的DAU過(guò)4億,但我覺(jué)得快手也是遲早的事,日活不是最重要的衡量指標(biāo),最后都要看你留不留得住用戶的問(wèn)題。
36氪:可以理解成抖音的頭部效應(yīng)沒(méi)有那么明顯嗎?
張恒:這種頭部效應(yīng)問(wèn)題也跟他們的平臺(tái)算法有更大關(guān)系,抖音其實(shí)對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)并不友好,因?yàn)樗惴ㄊ窃谌傆脩簦皇莿?chuàng)作者。抖音的訂閱關(guān)系弱,那么用戶想不斷看新鮮的東西,這對(duì)創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)很苦惱,我們跟很多MCN的創(chuàng)作者聊過(guò),他們憂慮于每天都要想新的玩法,新的橋段來(lái)取悅用戶。
徐達(dá)內(nèi):但你反過(guò)來(lái)想,這對(duì)創(chuàng)作者也是在激勵(lì)不斷出新。這是做內(nèi)容的人必須碰到的宿命,就是用戶總是在喜新厭舊。當(dāng)你站在創(chuàng)作者的角度,你讓我“躺贏”一會(huì),挺好的。但你站在受眾者的角度,你要獲益為什么要“躺贏”呢,你就應(yīng)該奮斗呀。但就算在微信公眾號(hào)說(shuō)可以躺贏的哪些人,他每天過(guò)的也并不輕松,也在不斷地自我挑戰(zhàn),可能是內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力和行業(yè)的驅(qū)動(dòng)而已。
張恒:雖然對(duì)于已經(jīng)成名的頭部沒(méi)那么友好,但是這也意味著給了更多的人空間和想象力,只要你有才,來(lái)抓住用戶的偏好,很快就能脫穎而出。
短視頻VS公眾號(hào),各有機(jī)會(huì)
36氪:在向短視頻發(fā)力的同時(shí),公司的公眾號(hào)業(yè)務(wù)會(huì)弱化嗎?公眾號(hào)創(chuàng)作的現(xiàn)狀到底如何?
張恒:我們現(xiàn)在都說(shuō),公眾號(hào)的增長(zhǎng)已經(jīng)停止了,在它變成一個(gè)存量市場(chǎng)之后,肯定會(huì)帶來(lái)打開(kāi)率下降。以前我關(guān)注10個(gè)號(hào)的時(shí)候,可能看這10個(gè)號(hào),現(xiàn)在我關(guān)注100個(gè)號(hào)還是看原來(lái)的那10個(gè)號(hào),用戶的注意力在不斷被稀釋。
除了微信本身,短視頻的崛起也同樣分走了一部分用戶的注意力。盡管如此,公眾號(hào)的商業(yè)生態(tài)這兩年也更加成熟了。我們現(xiàn)在的很大部分營(yíng)收還是來(lái)自公眾號(hào),不會(huì)說(shuō)一下子短視頻崛起了,就全部都撲到短視頻上,因?yàn)閷?duì)于短視頻的商業(yè)生態(tài)來(lái)說(shuō),還需要一段時(shí)間成熟。
新榜會(huì)更加注重短視頻,但不會(huì)放棄公眾號(hào)。從未來(lái)3年來(lái)看公眾號(hào)還是非常有價(jià)值的平臺(tái)。很多頭部,有調(diào)性的公眾號(hào),對(duì)于品牌方還是有很高價(jià)值。
36氪:短視頻生態(tài)有可能顛覆公眾號(hào)嗎?
徐達(dá)內(nèi):我們還可以放心講微信是公眾的基礎(chǔ)設(shè)施,但對(duì)于抖音,還稱不上。我們與生活密切相關(guān)的支付,社交等都搭建在微信生態(tài)下面。你跟我說(shuō)抖音過(guò)幾年被顛覆,我可能相信,但我很難想象說(shuō)微信會(huì)被顛覆了,就像直到今天過(guò)去了二十年,QQ都沒(méi)有被顛覆。
我坦白講,我在2019下半年之前,看到的所有抖音都不是在它App里,而是在微信群里看到的。包括現(xiàn)在對(duì)于抖音和快手視頻還是這樣,盡管微信朋友圈已經(jīng)限制抖音視頻的直接分享,大家截圖都還是要發(fā)。
因?yàn)樯缃皇堑讓拥囊粋€(gè)東西,從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)看,雖然微信公眾號(hào)的增長(zhǎng)可能已經(jīng)停止了,但在他的存量里面也會(huì)出現(xiàn)像半佛仙人一樣新的創(chuàng)作者,存量里也還會(huì)有新的機(jī)會(huì)。
但目前微信和微信公眾號(hào)還不可能承載這么多不同的需求。而短視頻其實(shí)不是說(shuō)這一年剛剛才出現(xiàn),我們有很多朋友在微信里也做過(guò)短視頻,比如一條,現(xiàn)在它只是借助抖音這樣一個(gè)更加懂人性的“癮”的東西才火起來(lái)。
如果時(shí)光倒退,在2013年,抖音就擁有這樣的算法和用戶,也許那時(shí)候短視頻就已經(jīng)有機(jī)會(huì)了。當(dāng)然這也和外部的4G、5G有關(guān)聯(lián),也就是我們所謂的科技賦能。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的新榜CEO:公众号底层有社交支撑,短视频难以颠覆它的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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