文字 | 丁廣勝、崔玉賢、孟倩、彭麗慧

編輯 | 章劍鋒

出品 | 網(wǎng)易科技《后廠村7號(hào)》欄目（ID: tech_163）

始發(fā)于武漢的新型冠狀病毒感染牽動(dòng)人心。截至1月29日上午9時(shí)，已確診5997例，死亡132例，治愈103例，海外確診64例，全國(guó)30多個(gè)省份陸續(xù)啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。

辭舊迎新的春節(jié)，在這樣一次驟然無(wú)形的疫情面前，歡樂(lè)的心情被凝重取代。命運(yùn)攸關(guān)，同在一個(gè)地球上呼吸，全國(guó)，乃至全球都在嚴(yán)陣以待，共同戰(zhàn)“疫”。

沒(méi)有人做旁觀者，他們主動(dòng)加入了馳援武漢的暖流中。曾頻臨崩潰，但很堅(jiān)持；明知危險(xiǎn)，仍勇于前行。他們是這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中最美的逆行者。

《后廠村7號(hào)》記錄下馳援武漢的故事，分上下篇發(fā)出，他們是一線的志愿者、貨車司機(jī)、防護(hù)用品的捐贈(zèng)者、火神山醫(yī)院的建設(shè)者等等，他們身上迸發(fā)著的光和熱，溫暖了這個(gè)寒冷的冬天。

【一】我們踩過(guò)的坑和忍不住的眼淚

講述者：汪偉玲（新精英募捐管理團(tuán)隊(duì)需求組負(fù)責(zé)人）

原職業(yè)：赤峰享悅月子中心創(chuàng)辦人

年齡：80后

發(fā)國(guó)難財(cái)?shù)娜颂蓺饬耍覀兺砩祥_(kāi)會(huì)的時(shí)候經(jīng)常有人忍不住流淚。

做捐贈(zèng)是一項(xiàng)艱難的工作，但我覺(jué)得非常有意義，非常自豪，家人也很支持我，甚至我的妹妹都被我征用過(guò)來(lái)當(dāng)“接線員”了。

我們開(kāi)始于大年初一，當(dāng)時(shí)疫情形勢(shì)開(kāi)始嚴(yán)峻起來(lái)，我首先看到古典老師和我的朋友王晶都行動(dòng)起來(lái)了，古典老師開(kāi)始組織募捐工作，王晶在旅游業(yè)多年，可以負(fù)責(zé)從德國(guó)進(jìn)貨。

1、把一流物資送給一線醫(yī)護(hù)人員

我作為志愿者加入了進(jìn)來(lái)，負(fù)責(zé)和醫(yī)院的需求對(duì)接工作，但我們不一樣，剛開(kāi)始的時(shí)候，大家看到醫(yī)院公布了很多接受捐贈(zèng)的電話和地址，我們剛開(kāi)始挨個(gè)打過(guò)去，全部占線打不通，后來(lái)我們選擇直接通過(guò)古典老師公眾號(hào)的影響力，去直接找到需求防護(hù)物資的一線醫(yī)務(wù)人員。

有湖北的醫(yī)務(wù)人員和我說(shuō)，他們的電話一直接個(gè)不停，捐贈(zèng)物資滿天飛，但一個(gè)都落不了地，特別著急，很多護(hù)士和醫(yī)生都急哭了。

▲極度缺乏物資，雨衣當(dāng)做防護(hù)服

還有在江西的一家醫(yī)院，醫(yī)生護(hù)士在沒(méi)有任何防護(hù)物資的情況下，他們被要求必須接待確診病人，她們主任都哭的不行了，特別無(wú)助。

實(shí)際上，國(guó)家已經(jīng)進(jìn)駐到了口罩的生產(chǎn)車間，甚至都是生產(chǎn)一小批就直接送走，大家都在努力，我們希望作為補(bǔ)充，盡可能的去國(guó)外購(gòu)買一批物資進(jìn)來(lái)，并且直接對(duì)接給需求的醫(yī)務(wù)人員。

就是把一流物資送給一線醫(yī)護(hù)人員，我們還有三個(gè)關(guān)鍵詞：合規(guī)、精準(zhǔn)、透明。

合規(guī)是放在首位的，在我接觸的醫(yī)務(wù)人員中，已經(jīng)有因?yàn)榇髁瞬缓弦?guī)的防護(hù)物資而被感染的情況，這太令人揪心了，這就是辜負(fù)一線工作者的信任啊！

所以我們找到的物資一定是再三確認(rèn)合規(guī)可用的，并且一定會(huì)有發(fā)票，請(qǐng)不要信任那些連基本的“收據(jù)+清單+公章”都不愿意給你的人，他們一般是小微商，也不懂貨品真假。自己對(duì)自己貨物都不負(fù)責(zé)，你怎么對(duì)使用物資的醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)？

我們遇到那些發(fā)國(guó)難財(cái)?shù)娜颂貏e生氣，有的中間商找過(guò)來(lái)，一直在和我們討價(jià)還價(jià)的糾纏，最后談成了拿不出貨來(lái)，浪費(fèi)大家的時(shí)間！

現(xiàn)在好多了，我們的工作流程都打通了，渠道也非常靠譜，剛從俄羅斯購(gòu)入了7萬(wàn)個(gè)口罩，還有全球各地采購(gòu)來(lái)的醫(yī)療物資。

2、60多歲的老醫(yī)生泣不成聲

根據(jù)重要緊急程度，我們根據(jù)醫(yī)院大小、緊急程度、所處地域、物資需求和接收要求等維度，把醫(yī)院分成3等，配備不同支援力量。

一直到今天，我們電話了170家醫(yī)院，加群200+ 個(gè)醫(yī)生，發(fā)了50萬(wàn)醫(yī)療物資，采買了94萬(wàn)多的貨物，現(xiàn)在接受到的捐款已經(jīng)突破200萬(wàn)。

我每天早上睜開(kāi)眼就是回微信打電話，每天加我微信的人不計(jì)其數(shù)，現(xiàn)在不停的也有志愿者加入我們，有30多個(gè)非常熱心的伙伴管理著下面的微信群。

我們會(huì)拉真正的醫(yī)療物資使用者進(jìn)群深度溝通，對(duì)接過(guò)程中，醫(yī)院因?yàn)橹钡脑颍３?huì)把整個(gè)醫(yī)院的資源需求都貼出來(lái)，或直接丟給你一個(gè)公告照片。

這樣信號(hào)噪音很大，一方面捐贈(zèng)方不知道實(shí)時(shí)信息，有的醫(yī)院重復(fù)捐，有的會(huì)漏掉。另一方面，醫(yī)院到底能不能用，需要什么標(biāo)準(zhǔn)都不知道。

我們的策略是直接建了一個(gè)群，每一個(gè)醫(yī)生都是實(shí)名進(jìn)來(lái)的，我們進(jìn)行醫(yī)院及身份真實(shí)性審核。

然后有了物資在群里實(shí)時(shí)討論，也能確保貨物到達(dá)一線手里，我們還會(huì)回訪，也會(huì)把快遞信息及時(shí)的公布出來(lái)。醫(yī)生們很著急，一直問(wèn)他們的物資到哪兒了。

▲物資極度短缺，醫(yī)生把文件袋改成防護(hù)面罩

有一位來(lái)自湖北一家醫(yī)院的60多歲的老醫(yī)生給我們打電話，泣不成聲，她是退休后返聘回來(lái)的，他們現(xiàn)在有確診病例，特別缺防護(hù)物資，但大家還堅(jiān)守在一線，我們特別感動(dòng)。

甚至有的醫(yī)生用透明文件袋改造成防護(hù)面罩在用，很多科室用雨衣當(dāng)防護(hù)服，真的非常困難！

但，他們說(shuō)，"我的城，我去守，有你們?cè)谏砗笾С郑伊x無(wú)反顧。"我直接淚崩。

3、只有透明是最大的善良

我現(xiàn)在人在赤峰，我們團(tuán)隊(duì)來(lái)自全國(guó)各地，都從未謀面，為了共同的目標(biāo)聚集在一起。

赤峰的醫(yī)療工作者也特別讓我動(dòng)容，因?yàn)槲覀冞@里有確診病例，赤峰市附屬醫(yī)院的醫(yī)生通過(guò)我們的公眾號(hào)加我的微信，但看了我的朋友圈之后說(shuō)，他們的情況比湖北好多了，還是把物資優(yōu)先給到更需要的地區(qū)吧！

他說(shuō)，你們?nèi)グ彦X(qián)花在刀刃上！

很多物資不太著急的醫(yī)院，他們也會(huì)提出自己有資金，希望可以用我們靠譜的渠道購(gòu)買一批物資，我們非常歡迎，也有很多小的募捐組織找到我們，希望把資金并進(jìn)來(lái)，大家一起購(gòu)買放心的物資。

我們把需求分為，特別緊急的、一般緊急的、普通緊急的類型，這樣做更有針對(duì)性，效率也更高。

另外，我們的采購(gòu)渠道已經(jīng)全面打通，基本的流程是國(guó)外采購(gòu)→貨運(yùn)公司→中國(guó)大型機(jī)場(chǎng)→海關(guān)申報(bào)（綠色通道）→快遞公司→國(guó)內(nèi)醫(yī)院。

現(xiàn)在海關(guān)有綠色通道，只要證明貨物是捐贈(zèng)的，有受捐單位的文件，都是免于檢疫的，只要交關(guān)稅就好。口罩現(xiàn)在是6% 的關(guān)稅+13% 增值稅，無(wú)紡布防護(hù)服關(guān)稅率是8+13=21%

然后報(bào)關(guān)完畢，會(huì)有物流和快遞公司，從機(jī)場(chǎng)提貨直接送到疫情地區(qū)手上。我們?nèi)掏该鳎抗荆唤邮苣涿杩睢Ｒ驗(yàn)橥该魇亲畲蟮纳屏迹?/p>

4、沒(méi)人做旁觀者 中國(guó)才會(huì)好

一直以來(lái)，很多醫(yī)生進(jìn)群，看到大家的反饋，心里真的百味陳雜。

超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，瀕臨崩潰，很多醫(yī)務(wù)人員打電話的時(shí)候哭的喘不上氣來(lái)，因?yàn)閾?dān)憂難過(guò)，因?yàn)樾奶弁聜儯惨驗(yàn)楦袆?dòng)，有那么多來(lái)自全國(guó)國(guó)各地的陌生人，伸出援手，慷慨解囊。

我心疼的跟著流淚，心里特別不是滋味，我每天打字打到大拇哥抽筋，但是，我們不能停下來(lái)，多想這是一場(chǎng)夢(mèng)，夢(mèng)醒時(shí)，祖國(guó)各地喜氣洋洋，多想自己是超人，能幫助更多的人！

我記得在第二個(gè)募捐信息發(fā)出后，有上百個(gè)人加我好友，上百個(gè)求助信息，還有找我們想捐款的人，我不想錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)信息，唯有不停的回復(fù)！

還有盒馬的人找到我們，說(shuō)他們可以提供直升機(jī)幫我們把醫(yī)療救援物資運(yùn)到醫(yī)院，特別感動(dòng)。

我說(shuō)，我們有人出錢(qián)，有人捐口罩，還有人出飛機(jī)！

他們，來(lái)自全國(guó)各地，他們躬身入局，沒(méi)有人做旁觀者，這樣的人多了，中國(guó)，才會(huì)好！

我們的祖國(guó)真的很強(qiáng)大，我們的人民很團(tuán)結(jié)，那些發(fā)國(guó)難財(cái)?shù)娜耍切┏则鸬娜耍奸L(zhǎng)點(diǎn)心吧！

【二】我媽媽去打病毒了！

講述者：小小（火神山醫(yī)院的建設(shè)者）

職業(yè)：中國(guó)鐵塔湖北武漢分公司項(xiàng)目經(jīng)理

年齡 ：80后

我們一家住在疫區(qū)的中心武漢江岸區(qū)，我有個(gè)3歲的女兒，撕心裂肺的哭不讓我走，家里70多歲的父母心里一萬(wàn)個(gè)不愿意，我在家排行老四，是家里最小的女兒，但他們還是面露難色地同時(shí)表示支持我的工作。

這是除夕晚上發(fā)生的一幕，我接到電話，得知要趕赴疫情前線，立馬投入準(zhǔn)備工作。無(wú)暇顧及其他，老公說(shuō)，“家里交給我”！

我是一名中國(guó)鐵塔湖北武漢分公司的項(xiàng)目經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是新建基站掛裝天線設(shè)備，位于武漢蔡甸的火神山醫(yī)院將通過(guò)新建和改造的共4個(gè)基站，實(shí)現(xiàn)方圓500米范圍內(nèi)2G、3G、4G、5G 全覆蓋。

大年初一我們來(lái)到火神山，這家用于集中收治武漢新型冠狀病毒肺炎患者的醫(yī)院預(yù)計(jì)在2月2日整體移交軍方。

醫(yī)院毗鄰知音湖，但這里不是備用水源地，安全方面不需要擔(dān)心，醫(yī)院建筑面積有2.5萬(wàn)平方米，床位大概有1000個(gè)。

這是一場(chǎng)和時(shí)間賽跑的戰(zhàn)斗。

說(shuō)不怕是假的，我親戚朋友都在給我打氣，我現(xiàn)在成了他們的驕傲。經(jīng)過(guò)一天一夜的奮戰(zhàn)，正月初一上午11點(diǎn)，火神山的第一個(gè)基站建設(shè)就已完成。

疫情就是命令！年前得知任務(wù)之后，很多同事都報(bào)名參加，后來(lái)考慮為了保障通信工程的速度和質(zhì)量，經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)先，武漢本地優(yōu)先，這支突擊隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富且身富力強(qiáng)。其中，我是唯一的女性。

女生在現(xiàn)場(chǎng)上廁所不方便，有時(shí)候還需要翻欄桿，我不怕，從小農(nóng)村長(zhǎng)大，野性子。

而且，有的同事冒雨蹲在那里調(diào)試設(shè)備兩小時(shí)，站起來(lái)時(shí)差點(diǎn)摔倒，都在為了打贏這場(chǎng)戰(zhàn)斗。

我女兒總說(shuō)，媽媽去打病毒了！晚上回到家想第一時(shí)間撲到我懷里，但非常時(shí)期，特殊任務(wù)，丈夫會(huì)趕緊攔住女兒，我得先去衛(wèi)生間消毒洗澡換衣服，我也做了隔離的心理準(zhǔn)備。

這些天，我往返于火神山和雷神山，看著自己生長(zhǎng)的土地，總是心生恍惚，這輩子能遇到這樣的事情，就像夢(mèng)一場(chǎng)，開(kāi)車在路上一輛車都沒(méi)有，而我去的是火神山和雷神山！就像武俠小說(shuō)里一樣，現(xiàn)在發(fā)生的都是真實(shí)的嗎？

我時(shí)常問(wèn)自己。

走在這條泥濘的道路上，寒風(fēng)刺骨，冷雨飄零，可我堅(jiān)信，泥濘之路會(huì)變通途，風(fēng)雨交加也會(huì)迎來(lái)溫暖的太陽(yáng)，那時(shí)，歲月靜好，把酒言歡！

3 滿城是愛(ài)，疫情一定可以過(guò)去

講述者：徐先生（武漢市抗疫情志愿者）

職業(yè)：湖北通信人

年齡：1988年生

1月23日10時(shí)開(kāi)始，武漢全城公交、地鐵、輪渡、長(zhǎng)途客運(yùn)暫停運(yùn)營(yíng)，機(jī)場(chǎng)、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉。“武漢封城”了，看著網(wǎng)上對(duì)武漢的謾罵，我想說(shuō)：

沒(méi)有被禁錮的城，只有不離開(kāi)的愛(ài)。

希望武漢可以和每一個(gè)出現(xiàn)疑似、確診病例的城市一樣，大家一起預(yù)防，一起治療。

我們不亂跑，你們不謾罵。

大家一起面對(duì)疫情，一起消滅疫情，一起打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。

我是一名武漢的通信人，也是武漢新型冠狀病毒疫情的志愿者。

1、“我媽不知道我是志愿者”

除夕夜，朋友圈有人說(shuō)需要在武漢的司機(jī)車主，然后我就進(jìn)群了。因?yàn)槲錆h公共交通關(guān)閉之后，醫(yī)務(wù)人員上下班非常不方便，有的醫(yī)生住的很遠(yuǎn)，三四天都沒(méi)有回家了，有的醫(yī)生為了上班，提前三個(gè)小時(shí)騎車上班。

我就想，他們?cè)卺t(yī)護(hù)崗位已經(jīng)很辛苦了，別讓他們?cè)偕舷掳嗟臅r(shí)候那么受累，因此，我成為了志愿者，接送醫(yī)護(hù)人員的志愿者。

但后來(lái)慢慢擴(kuò)大到接送物資、送餐等等。

這份“工作”我沒(méi)敢告訴媽媽。她遠(yuǎn)在美國(guó)，家里其他人不知道我當(dāng)志愿者了，估計(jì)知道了肯定會(huì)勸阻我的。我媽總給我發(fā)消息說(shuō)“別出家門(mén)”，因?yàn)樗麄儐挝挥斜淮_診的。

其實(shí)，就算我媽知道了，她勸阻我，我也會(huì)堅(jiān)持去做的。我們做志愿者的好多80后、90后，甚至00后的司機(jī)車主，就我一個(gè)人都加入了二三十個(gè)群，都是500人的大群，而且大家只要加入，沒(méi)有一個(gè)退出的。

▲志愿者群

一旦有發(fā)布任務(wù)，大家都搶著報(bào)名，然后基本一個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以將捐贈(zèng)的物資送到醫(yī)院。真的是希望早一點(diǎn)送到，就可以早一點(diǎn)更新裝備，早一點(diǎn)投入疫情對(duì)抗。我們?cè)谕瓿扇蝿?wù)之后，會(huì)一起說(shuō)一句：“武漢，加油！”

你看，在我溝通過(guò)程中，志愿者的群里消息就沒(méi)有停止過(guò)，我都把這事兒當(dāng)做呼吸一樣自然的事兒了。像我的車，加滿一箱油，也就能跑上一天多，因?yàn)樘α恕?/p>

除夕那天我是17點(diǎn)多出門(mén)的，送一個(gè)人民醫(yī)院的醫(yī)生回家，我到家就23點(diǎn)了，煮了碗面條就算是年夜飯了。

▲我的年夜飯

在志愿行動(dòng)第二天，早上6點(diǎn)半出門(mén)，凌晨1點(diǎn)回家，送了多少醫(yī)護(hù)人員不記得了，但是武昌、漢口、漢陽(yáng)、光谷、青山、蔡甸跑了個(gè)遍，和小伙伴們一起裝卸運(yùn)送了近3000件手術(shù)級(jí)防護(hù)服、3000件醫(yī)護(hù)級(jí)防護(hù)服、消毒水30箱近千瓶、醫(yī)用級(jí)口罩若干，加起來(lái)一兩百箱物資，一天開(kāi)車接近300公里路程（限速60也得連續(xù)開(kāi)5個(gè)小時(shí)，我真的是精力旺盛）。

要說(shuō)累，一定很累，我基本上回家躺床上就能睡著，但只要在外面精神就很振奮，外面需要我。

2、“你能想象到的，都缺”

在初一，就開(kāi)始有物資進(jìn)入武漢了。大年初一，我就去收費(fèi)站等物資，但因?yàn)楦咚俪隹诓环判校涇囋诟咚俾房诘攘怂膫€(gè)小時(shí)，那些可都是往協(xié)和醫(yī)院發(fā)放的一級(jí)防護(hù)服，可以進(jìn)入手術(shù)室的最高等級(jí)的那種。

其實(shí)民間反應(yīng)很快，集資了很多物資，但是省內(nèi)一些職權(quán)部門(mén)不讓救援物資貨車下高速，還有的直接把貨車?yán)。衙耖g捐贈(zèng)的物資變成政府物資，非要走紅十字會(huì)或者衛(wèi)健委官方清點(diǎn)庫(kù)存之后再發(fā)放。

但是這個(gè)周期太長(zhǎng)了，醫(yī)院等不起。

我接送的醫(yī)務(wù)人員講述，說(shuō)是8個(gè)小時(shí)不敢吃飯不敢喝水，因?yàn)樯蠋鸵鼡Q防護(hù)服，很多醫(yī)生帶尿不濕上班；有的醫(yī)生防護(hù)服穿三四天，晚上就直接丟紫外線燈照射消毒，也顧不上管不管用了；有的醫(yī)院沒(méi)有防護(hù)帽，拿信封剪開(kāi)當(dāng)帽子。

初二那天我送一位醫(yī)務(wù)人員去醫(yī)院，他說(shuō)他們的口罩只夠堅(jiān)持初三一天了，過(guò)了今天如果再?zèng)]有新的，就只能“裸奔”了。

我當(dāng)時(shí)還詢問(wèn)了他們需要什么類型的口罩，他說(shuō)不挑類型，只要是口罩，管他 N95還是醫(yī)用外科還是普通醫(yī)用，只要有層布擋著就好了。

有家醫(yī)院被勻了100個(gè)醫(yī)用外科口罩，就很高興的給院長(zhǎng)打電話說(shuō)有口罩了。這可是100只口罩，不是100包，而且還是醫(yī)用外科的。

所以，外界說(shuō)的武漢這邊缺少物資，真的，缺少口罩、缺少防護(hù)服、缺少護(hù)目鏡。初二晚上到了2000件防護(hù)服，愛(ài)心車主去轉(zhuǎn)運(yùn)，有70家醫(yī)院分這2000件防護(hù)服，平均到一家醫(yī)院才不到30件。

除了醫(yī)療物資，吃的也缺，你能想象到的，都缺。包括我送餐的餐廳，如果再買不到原材料，估計(jì)也不能給醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)送餐了。

雖然現(xiàn)實(shí)條件如此艱苦，但我遇到的每一個(gè)醫(yī)生，在我接觸的任何時(shí)間點(diǎn)，都沒(méi)有哪怕一點(diǎn)點(diǎn)絕望或者喪失信心的情緒。

尤其是在接受捐贈(zèng)物資的時(shí)候，真的好開(kāi)心，有種滿血復(fù)活的感覺(jué)。他們讓我越來(lái)越堅(jiān)信，哪怕新型冠狀病毒確實(shí)很突然也很有傳染性，但是疫情一定可以過(guò)去。

3、“武漢加油！湖北加油！”

記得有一次在協(xié)和醫(yī)院門(mén)口等待卸貨的時(shí)候，遇到一個(gè)騎著電瓶車經(jīng)過(guò)的路人，硬是要給我塞吃的，說(shuō)她就住在協(xié)和附近，知道最近開(kāi)始有很多貨車送物資，每天家里人都會(huì)做很多吃的，讓她帶出來(lái)送給遇到的每一個(gè)幫助抗擊疫情的人們，她臨走的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)了聲謝謝，并且，深鞠了一躬。

也是在協(xié)和醫(yī)院等待卸貨的時(shí)候，來(lái)了一個(gè)餓了么小哥，沒(méi)有防護(hù)服，只戴了口罩，主動(dòng)問(wèn)我們要不要幫手卸貨。和他聊天，他說(shuō)他最近接了好多訂單，都是湖北省外天南海北的給協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生訂的餐，送過(guò)水，送過(guò)吃的，好多訂單備注里面還會(huì)寫(xiě)上：武漢加油！湖北加油！

我相信，這次疫情終會(huì)過(guò)去，但在這次疫情里所有武漢人、湖北人所表現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)韌、勇氣、執(zhí)著、信念、生死之交的情意，都一定會(huì)轉(zhuǎn)換為九頭鳥(niǎo)內(nèi)心最純粹的動(dòng)力與精神，并將影響整個(gè)一代人，乃至后面幾代人。

因?yàn)椋谖覀兠鎸?duì)外面的排斥、自身物資缺乏的前提下，用行動(dòng)、用智慧、用能力、用決心破除黑暗，開(kāi)辟出了一條通向光明的道路。

以后跟孩子們可以吹牛皮，你爹、你媽當(dāng)年可是每天送幾十箱、扛幾百箱物資給醫(yī)生治病救人的，不聽(tīng)話？你經(jīng)扛還是2000箱衣服經(jīng)扛？老實(shí)點(diǎn)，寫(xiě)作業(yè)去，寫(xiě)完了爸媽再跟你講當(dāng)年滿城是愛(ài)的故事。

最后，我想說(shuō)武漢加油！湖北加油！

【四】大年三十的晚上，他們?yōu)獒t(yī)護(hù)人員提供容身之處

講述者：魏梅（酒店醫(yī)護(hù)支援聯(lián)盟志愿者）

職業(yè)：醫(yī)學(xué)研究人員

年齡：90后

過(guò)去幾天真的只能用悲壯來(lái)形容，我們除了去乞討防護(hù)物資，消毒水，還要去對(duì)接餐飲。

從1月23日封城，到昨天國(guó)家才完全干預(yù)。這三天的空窗期，其實(shí)是對(duì)醫(yī)務(wù)人員的折磨和對(duì)民眾的考驗(yàn)。應(yīng)該這樣說(shuō)，一線是很慘的。

真的是所有地方都缺物資：防護(hù)的、消毒的。所有地方都缺這些。

1、您問(wèn)志愿者大概有多少，我們現(xiàn)在也不知道

我以前是在醫(yī)院工作的一名護(hù)士，如今從事 CRA 臨床研究工作。過(guò)年我因?yàn)樾菁贌o(wú)法去一線， 1月23日，在武漢宣布封城之后，看到朋友圈，醫(yī)生們實(shí)在太慘了。有很多醫(yī)生回不了家，在各處找酒店，于是我就幫忙在網(wǎng)上到處找。

在沒(méi)有酒店之前，醫(yī)生們都是住科室和會(huì)議室，很多人是擠在值班室的床上。

最開(kāi)始大家組建了車隊(duì)，幫忙接送醫(yī)生，后來(lái)車也不讓走了，所以就只能住酒店了。到封路全部進(jìn)行之后，醫(yī)生們就是騎自行車上班或者走路上班。

醫(yī)生是沒(méi)辦法的，一線工作壓力大，上班的人少，說(shuō)實(shí)話很多人都感染了，排班的人也排不過(guò)來(lái)，這么冷的天，又回不了家，大家一直在積極奉獻(xiàn)。我就是希望在一線的醫(yī)生老師能有個(gè)地方住，不要什么五星級(jí)，至少這么冷的天不要在外面受凍。

最開(kāi)始第一個(gè)站出來(lái)的是我們的群主，她自己有酒店，包括他的業(yè)主好伙伴。他們有基本的消毒設(shè)備，盡管不完善，至少能在一線給醫(yī)生提供一下休息的地方。第一天，因?yàn)楹芏嗑频甓际切獦I(yè)狀態(tài)，是沒(méi)有員工的，只有老板一個(gè)人。他們做好消毒，免費(fèi)讓醫(yī)護(hù)人員住，第二天好上班，繼續(xù)干活。

所有人在大年三十那天都忙到一兩點(diǎn)，甚至三點(diǎn)才睡，不停地對(duì)接只身在外回不了家的醫(yī)生和護(hù)士，以及酒店情況。還有最重要的問(wèn)題是消毒問(wèn)題，我們害怕發(fā)生雙方感染以及交叉感染的情況，到處找消毒水，后來(lái)幸運(yùn)地遇到了消毒水的廠商，也提供了車隊(duì)。

最開(kāi)始我們只有幾個(gè)人，群主，飛豬的小藝等等，我主要負(fù)責(zé)對(duì)接醫(yī)護(hù)以及群里其他運(yùn)作，還有幾個(gè)跟群主關(guān)系好點(diǎn)的店家。一開(kāi)始就我們幾個(gè)人，從一個(gè)小群到現(xiàn)在有五六個(gè)群，有專供物資的，專供雙氧水消毒水，還有提供口罩的。飛豬、餓了么協(xié)助我們的餐飲工作。包括志愿的騎手或者車隊(duì)，全都是民間自發(fā)個(gè)人對(duì)個(gè)人的。

我們做的就是盡量收集信息，對(duì)接核實(shí)，然后確保醫(yī)護(hù)人員能入住，而且還要跟進(jìn)反饋比如能不能住進(jìn)去，現(xiàn)在是不是滿房了。我們必須做到實(shí)時(shí)更新。飛豬武漢、攜程武漢還有一些記者都給了我們很多支持，一開(kāi)始我們都是 Office 軟件傻瓜式登記操作，飛豬進(jìn)來(lái)了之后，就把我們的信息化水平提高了。酒店入住登記二維碼包括酒店地圖定位都是飛豬幫忙做的。

您問(wèn)志愿者大概有多少，我們現(xiàn)在也不知道，我們現(xiàn)在群特別特別多，每個(gè)人每天都在像陀螺一樣的忙。幫助了一線的醫(yī)生，看到大家在最困難的時(shí)候有飯吃，有地方住，我真的很感動(dòng)。

2、帶著奉獻(xiàn)的精神，也帶著暴露的風(fēng)險(xiǎn)

也許我們?cè)诤芏嗟胤绞橇舨幌旅值模貌坏焦俜秸J(rèn)可的，甚至?xí)信械穆曇粽f(shuō)我們不為他人著想，增加了交叉?zhèn)鞑サ娘L(fēng)險(xiǎn)，真的會(huì)有反對(duì)的聲音。

醫(yī)護(hù)人員入住酒店之后，是沒(méi)有人管他們的。我們也提前和醫(yī)護(hù)人員說(shuō)清楚了，因?yàn)樘厥鈺r(shí)期有地方住已經(jīng)很艱難了。所以醫(yī)護(hù)人員會(huì)自帶床單被罩，我們自己寫(xiě)了入住須知，入住須知里面講明白了要有基本的防護(hù)。

作為我們自己，就是一定要做好防護(hù)，我們是有培訓(xùn)的 PPT 的，我們每天都在強(qiáng)調(diào)的，就是一定要保護(hù)好自己，除非特殊情況，不要跟醫(yī)護(hù)人員接觸。

我們和醫(yī)生溝通好，先做好基礎(chǔ)的隔離，我們也在聯(lián)系專業(yè)的武漢市的消毒公司對(duì)接，看能不能跟人家協(xié)商來(lái)協(xié)助我們，幫這些參與過(guò)的酒店進(jìn)行一個(gè)徹底的消毒，因?yàn)檫@些酒店現(xiàn)在還沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。就算有對(duì)外營(yíng)業(yè)大的，我們也只會(huì)說(shuō)拿出很偏遠(yuǎn)的，比如說(shuō)十間房來(lái)提供資源。

其實(shí)雙方都是帶著奉獻(xiàn)的精神，也帶著暴露的風(fēng)險(xiǎn)，一起扛在一線，不僅是醫(yī)護(hù)，包括一線的酒店人員都是這樣的。因?yàn)槿亲园l(fā)行為，如果大家害怕有暴露的風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)退出。我們沒(méi)有任何強(qiáng)求，就真的是哭著在幫大家做登記，只能對(duì)大家說(shuō)自己一定要保護(hù)好自己，也會(huì)跟醫(yī)生強(qiáng)調(diào)一定要做好消毒。

我們這幾天一直在對(duì)接消毒水，對(duì)接消毒的企業(yè)，然后聯(lián)系車隊(duì)志愿者過(guò)去拖消毒水，然后再聯(lián)系分裝瓶，就是那種大水瓶，我們自己分裝，分裝之后，今天還在派送，然后包括軍運(yùn)會(huì)的洗滌的廠家就是消毒布草的，也加入進(jìn)來(lái)。

其實(shí)口罩之類的防護(hù)全都是我們自己買的。酒店人員，醫(yī)護(hù)人員，我們自己，都是自己買的。

我們很窮，我們只能接受物資捐贈(zèng)或者死皮賴臉的去找人家。這兩天我們?nèi)吭谡覍?duì)接的渠道，有人想捐款我們是不要的，我們可以把它推薦到有賣口罩的那個(gè)地方。現(xiàn)在剛剛聯(lián)系了一個(gè)空氣消毒企業(yè)，準(zhǔn)備給參與的酒店，特別是民營(yíng)第一批沒(méi)有防護(hù)措施的那些酒店，配一個(gè)空氣消毒的機(jī)器。我們現(xiàn)在也在跟紅十字會(huì)溝通交通管制以及定向捐贈(zèng)函之類的。

到后面慢慢地，參與的人越來(lái)越多，包括一些連鎖酒店站出來(lái)。這些全都是民間自治行為，連鎖酒店其實(shí)有一個(gè)比較完善的消毒系統(tǒng)，所以我們?cè)谶@點(diǎn)還不會(huì)擔(dān)心，他們也是通過(guò)集團(tuán)層層申報(bào)的。我們就幫他們接醫(yī)護(hù)人員，目前我們?yōu)獒t(yī)護(hù)人員提供入住的酒店名單更新到7.0版本了。

現(xiàn)在國(guó)家干預(yù)之后，有的酒店直接被醫(yī)院征收了，那醫(yī)院肯定能保證它的消毒。有的酒店被政府征收了，那政府就要保證它的消毒。

3、我們很絕望，但也很堅(jiān)持

我們現(xiàn)在一步步做大，想要幫助更多的人，包括一線的干警、義務(wù)的出租車司機(jī)或者是火神山醫(yī)院工程的工人，我們很絕望，但是也很堅(jiān)持。

政府來(lái)了，我們相信肯定能得到更好的安排。

現(xiàn)在就是參加的商家有的堅(jiān)持不住，今天開(kāi)始有酒店已經(jīng)給我們反饋，沒(méi)電了。因?yàn)榇蠹胰慷际敲赓M(fèi)提供的，本來(lái)存了很多電，但是房客很多，兩三天就沒(méi)電了。

房?jī)r(jià)不談，光水電特別貴，這一塊兒真的是壓力很大，有的酒店一天下來(lái)就需要一千元的電費(fèi)。對(duì)酒店商家來(lái)說(shuō)，每天都是一大筆開(kāi)支，都是自己在吃虧。

沒(méi)電了很多醫(yī)護(hù)人員就要自己充電。實(shí)際上我們武漢這一次，所有人上下一口都是不要捐錢(qián)，要物資，但是你說(shuō)我們也不舍得讓醫(yī)護(hù)人員去充這個(gè)錢(qián)。

目前防護(hù)物資也還是跟不上，物資比如說(shuō)卡在了仙桃回不來(lái)。大家現(xiàn)在就很被動(dòng)，能不能呼吁一下大家，其實(shí)已經(jīng)有很多捐贈(zèng)到紅十字會(huì)以及其他高層。不過(guò)相信馬上就會(huì)跟上了，大家每天都在努力。

我現(xiàn)在就希望參與支援的商家能得到妥善的消毒包括正常的水電等補(bǔ)貼，也希望大家可以安安心心睡覺(jué)。

截止1月27日，武漢酒店醫(yī)護(hù)聯(lián)盟組織已經(jīng)貢獻(xiàn)出酒店超300家，房間數(shù)超10000間，接待醫(yī)護(hù)人員超5000人。

如果疫情結(jié)束后，我會(huì)回顧一下這幾天做的事情，然后和群里的小伙伴說(shuō)聲告別，回到工作崗位，繼續(xù)在臨床工作中推進(jìn)臨床研究，在崗位上好好發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔谩?/p>

大年三十那天晚上，一無(wú)所有的人，他們也力所能及地去幫助醫(yī)護(hù)人員，真的是特別可貴的。

【五】馳行兩百公里，為了讓醫(yī)護(hù)人員吃上一頓熱乎乎的飯菜

講述者：譚德孝（給一線醫(yī)護(hù)人員配送菜品）

職業(yè)：武漢美菜司機(jī)

年齡：90后

今年春節(jié)我本來(lái)是要回老家過(guò)春節(jié)的，但因?yàn)檎奶?hào)召，讓在武漢工作的人不要回老家，免得把疫情帶給家鄉(xiāng)，我就決定留在武漢獨(dú)自過(guò)年了。

大年初一晚上7點(diǎn)左右，我在工作群里看到來(lái)自黃石市中心醫(yī)院和大冶市人民醫(yī)院訂單：米面、食用油、干調(diào)、水飲近6噸物資，非常著急，要求24點(diǎn)前送達(dá)。

這兩家醫(yī)院都是黃石市政府公布的新型冠狀病毒定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到，這是一次給奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)護(hù)工作人員解決吃飯問(wèn)題的配送任務(wù)。

前一天晚上我在網(wǎng)上看到武漢醫(yī)生的年夜飯都是方便面蛋黃派餅干，讓人很心酸，而這些菜品無(wú)疑都是醫(yī)生急需的，所以我主動(dòng)報(bào)名，給醫(yī)護(hù)人員配送菜品，希望能讓他們吃上一頓熱乎乎的飯菜。

報(bào)名的時(shí)候我沒(méi)有想太多，就記得非典時(shí)鐘南山醫(yī)生說(shuō)過(guò)的一句話，“把重癥病人都送到我這里來(lái)”。我覺(jué)得我作為年輕人，作為90后，也應(yīng)該是和前輩一樣，有一個(gè)傳承精神。現(xiàn)在這么多人都在一線，我也想貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

如果沒(méi)記錯(cuò)，我們武漢美菜已為六家湖北的醫(yī)院進(jìn)行食品配送，而且我們公司的很多司機(jī)都和我一樣自愿接受任務(wù)。

八九點(diǎn)鐘的時(shí)候，物資裝載完畢，出發(fā)。按照正常路線，如果走高速，3個(gè)小時(shí)就能到達(dá)目的地，但因?yàn)楦咚俜忾]，不得不繞道107國(guó)道，全程約在175公里左右。

當(dāng)車輛開(kāi)到鄂州、大冶交界處時(shí)，路上出現(xiàn)很多當(dāng)?shù)卮迕駷榉乐挂咔閿U(kuò)散而挖斷的道路，這車菜品都是送到新型冠狀病毒定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，保障醫(yī)護(hù)人員基本需求的，我就非常著急。這時(shí)候，距離大冶市人民醫(yī)院還有40公里。

看了下周圍，發(fā)現(xiàn)被挖斷的這條路旁邊還有一條路能通行，那條道雖然有點(diǎn)危險(xiǎn)，但能夠很快的到達(dá)，決定就走那條道。

已經(jīng)深夜，天上下著雨，道路比較泥濘，再加上車輛較重，貨車陷入路邊軟路基中，無(wú)法挪動(dòng)。

車子剛陷下去的時(shí)候，我非常緊張，第一個(gè)想到是把這個(gè)事情報(bào)告上去，告訴醫(yī)院那邊我這邊的情況，讓他們有所準(zhǔn)備；第二個(gè)想的是如何把這車菜品送過(guò)去。

擔(dān)心救援的車子進(jìn)不來(lái)這個(gè)地方，所以想了很多種方案，最先想到的是，用幾個(gè)小車，分批次把貨送到醫(yī)院去，等疫情結(jié)束，道路解封之后，我再找居民把車?yán)鰜?lái)。

我的同事常聯(lián)合開(kāi)上貨車前往救援，70公里的路程，他開(kāi)了2個(gè)小時(shí)，但因?yàn)楫?dāng)?shù)赜衷O(shè)置了新的路障，他的貨車也無(wú)法通行，于是他帶著所有的衣服和食物下車，冒雨打著手機(jī)燈，憑借導(dǎo)航，步行了3.9公里，才找到我。趕緊吃了些他帶的東西，換了衣服。

為了貨物安全，我們?cè)谶€稍微暖和點(diǎn)的駕駛室呆一宿，快到天快亮的時(shí)候我才瞇了一下。

第二天上午，不斷有熱心的當(dāng)?shù)卮迕窠o我送衣服、鞋子和食物，突然之間，覺(jué)得不管是什么樣的困難我都可以克服。

我聯(lián)系的吊車司機(jī)也到了，我們公司這邊也輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上鄂州市涂家垴鎮(zhèn)、大冶市金牛鎮(zhèn)的村干部，對(duì)方得知貨車是前往醫(yī)院配送物資，十分支持，馬上了清障，讓救援車輛進(jìn)入。

下午三點(diǎn)多的時(shí)候，車輛終于發(fā)動(dòng)，趕緊直奔黃石市中心醫(yī)院普愛(ài)院區(qū)。

1月26日深夜，車輛送到黃石市中心醫(yī)院普愛(ài)院區(qū)。

醫(yī)院食堂已經(jīng)下班，沒(méi)法收貨，又在車?yán)锼艘煌砩稀Ｔ绯?點(diǎn)鐘，食堂開(kāi)門(mén)后卸貨，10點(diǎn)半就卸完了，然后趕緊趕往大冶市人民醫(yī)院。

一路很順利，27公里的路，11點(diǎn)半就到了，下午3點(diǎn)多把貨物卸完，醫(yī)院這邊已經(jīng)協(xié)調(diào)了當(dāng)?shù)卣瑸槲覀兠啦伺渌蛙囕v辦理疫期的特別通行證，可走高速的特別通道，減少路途時(shí)間，所以我五點(diǎn)多就回到了武漢。

兩個(gè)醫(yī)院原定送達(dá)時(shí)間是當(dāng)天的24點(diǎn)和轉(zhuǎn)天凌晨的一點(diǎn)，我不僅沒(méi)有如期的送到，而且還晚到了這么長(zhǎng)時(shí)間，但醫(yī)院方面一句怨言都沒(méi)有，很熱情地幫助卸貨，真的很感謝。

回來(lái)后，我做了一下反思，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的事情？這個(gè)事情和打仗一樣，你必須要打勝仗，因?yàn)槲覀兂霭l(fā)的目的是打勝仗，付出了很多努力結(jié)果這場(chǎng)仗沒(méi)有打贏，我就覺(jué)得很內(nèi)疚。不過(guò)我吸取了這一次的教訓(xùn)，以后做事會(huì)更小心一點(diǎn)。

從25號(hào)的晚上9點(diǎn)出發(fā)，到27號(hào)下午五點(diǎn)多回到武漢，這一路用了四十多個(gè)小時(shí)，走了二百多公里，雖然遇到了很多困難，但也發(fā)生了很多讓我感動(dòng)的事情。

我記得很清楚的一件事情是，有一個(gè)人給我送了一雙鞋子，那個(gè)鞋子很厚很暖和，上面寫(xiě)著中國(guó)武警四個(gè)字，我估計(jì)送我鞋子的那個(gè)人應(yīng)該是當(dāng)兵退伍回來(lái)的，而且應(yīng)該是在東北當(dāng)兵，因?yàn)橹挥性跂|北當(dāng)兵才會(huì)有的這么厚這么暖和的鞋子。

這趟行程，我到現(xiàn)在都沒(méi)有告訴老家的父母，也不打算告訴他們，因?yàn)榫退闼麄冎篮蟛蛔屛胰ィ疫€是一樣不會(huì)改變主意，他們只會(huì)徒增擔(dān)心。

你問(wèn)我如果還有下一次，還是會(huì)遇到這么多困難，還會(huì)不會(huì)接受這樣的任務(wù)？

我的答案是，我還會(huì)自愿出車。有了一次經(jīng)驗(yàn)，下一次我相信肯定運(yùn)送更好，更快。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的泪崩！武汉战疫最美逆行者！这座城，我们一起守！的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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