我們在使用cntv中國網絡電視臺cbox時會在啟動時彈出“初始化播放控件失敗”的提示框或者播放直播始終提示“網絡繁忙，請稍候重試”。，當我們遇到這樣問題的時候我們可以通過以下方式來解決：

運行cbox彈出初始化控件失敗的提示：

運行cbox時出現直播無法連接，始終提示“網絡繁忙，請稍候重試”。

這兩個問題很有可能是您系統自帶的Window MediaPlayer軟件受到損壞。請到微軟官方下載Window Media Player軟件重新安裝，然后重啟電腦看是否可以正常啟動cbox。

注意：如果您是使用Windows 7系統，則需要用如下步驟重新打開mediaplayer功能：

第一步: 打開控制面板。點擊程序和功能選項，在窗口左側選擇打開或關閉Windows功能，或者在搜索框中鍵入“Windows功能”，單擊打開或關閉Windows 功能

在列表的下面展開“媒體功能”，并取消掉Windows Media Player的勾，接著會彈出一個對話框單擊是。

第二步：重新啟動

第三步：重新打開 Windows Media Player 首先參照第一步打開Windows 功能，并重新勾選