下一个十年,苹果如何把你留在它的花园里?
“2019年是蘋果歷史上服務業務規模最大的一年……蘋果一直致力于硬件、軟件、服務的深度集成,所以2019年,它們被推到新的高度。”2020年初,蘋果在官網發布了標題為《蘋果在里程碑的一年后,服務業務進入新時代》的文章。
文章里,蘋果總結了2019年服務業務的各項成績,但蘋果服務對這家硬件起家的公司而言,絕不只是賬面上一些好看的數字那么簡單。2019年屬于服務
2020年1月1日這一天里,App Store銷售額達到3.86億美元。
自2008年誕生以來,App Store一直以來不僅是蘋果服務中最賺錢的業務,也是世界上最活躍的應用程序市場。據蘋果總結,自2008年以來,App Store已經讓開發者收入超過1550億美元,其中僅2019年一年就占了四分之一。盡管有很多開發者對平臺的高額抽成有所怨言,但客觀上,過去十年的App Store不僅推動了互聯網行業的發展,也創造了許多全新的就業機會。
在iOS、macOS、watchOS 的系統和App Store 之外,蘋果也在這幾年搭建起了服務生態圈。
Apple Music 上線了115個國家和地區,曲庫中有超過6000萬首歌曲,Apple Music 也不只打通了蘋果硬件,也開始登陸到Android、Windows等平臺上,它成了蘋果的服務高于硬件的一個寫照。
在2019年初的春季發布會,蘋果一反常態沒有任何硬件,而是接連發布了流媒體平臺 Apple TV+、Apple News 以及 Apple Arcade。
Apple TV+ 一經推出就登陸了100多個國家和地區,上線至今兩個多月,推出的自制劇集已經得到了金球獎和美國演員工會獎等獎項的提名。
獲得第77屆金球獎提名的 Apple TV+ 原創劇集《早間新聞》|蘋果官網
Apple News 去年在美國、英國、澳大利亞和加拿大上線后,月活躍用戶超過1億。在2020美國大選年,用戶或許將會希望得到更全面的新聞報道,Apple News 這種聚合不同媒體的形式,以及 Apple News 和 ABC 計劃在今年推出的大選專題,將讓這項服務更具吸引力。
至于曾備受期待的游戲訂閱服務 Apple Arcade 則在2019年水花不大。蘋果沒有給出具體的用戶數據,只在強調 Arcade 服務中100多項游戲以及跨平臺優勢。
在去年推出的 Apple Card 也結合 Apple Pay 開始正式投入使用。蘋果表示,Apple Pay 將在2020年繼續在珠三角地區推廣支付服務。Apple Pay 也已經融合到了蘋果主要的硬件產品里,成為蘋果生態交互中重要一環。
最讓開發者賺錢的應用平臺、高度重視隱私,面向消費者的云存儲服務、全球最大的流媒體音樂服務之一、一經推出就得到大獎提名的影視內容、還有率先開啟的游戲訂閱和新聞訂閱模式、打通線上和線下的移動支付系統,甚至還有賣的越來越好的 Apple Care……如果說蘋果正在實現喬布斯的愿景:硬件是軟件載體。那么想要制造最好的硬件產品的蘋果,或許也正在孕育最好的服務。
蘋果的花園
1月2日,新年第二天,蘋果股價突破300美元,公司市值達到近1.35萬億美元。在2019年一年里,蘋果股價上漲了86.2%。截止到發稿,蘋果公司股價為320美元。
另一方面,過去十年蘋果的核心硬件iPhone則在市場遇冷,在蘋果公司的收入占比也從2018年63% 下降到2019年的55%,在全球手機市場上,出貨量也被三星和華為甩在身后。iPhone 銷售的疲軟并不代表蘋果在硬件上的衰落。
據調研機構 Strategy Analytics 在年初發布的《全球藍牙耳機銷量和收益預測2001-2024》統計數據,2019年,蘋果的 AirPods 銷量達到6000萬,給蘋果帶來將近60億美元的收入。
2019年全球藍牙耳機銷量統計 | Strategy Analytics
在2019年第三季度,全球智能手表出貨量1420萬只,Apple Watch 憑借680萬銷售量,占據47.9% 的市場份額。iPad銷量也同比增長4%,且總收入增長8%。
硬件依舊持續創收,蘋果也在一直推陳出新,iPhone 在蘋果公司營收中占比不斷縮小,可穿戴設備和數字服務的收入和占比越來越大。
總結
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