【獵云網(wǎng)（微信：ilieyun）北京】2 月 14 日?qǐng)?bào)道

　　全國(guó)各地企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，但疫情防控仍不可松懈。在此背景下，民眾的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了哪些變化？疫情之下的企業(yè)又關(guān)心什么？哪些行業(yè)迎來(lái)新機(jī)遇？近日，百度發(fā)布的《新型冠狀病毒肺炎搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告-復(fù)工篇》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）顯示，近 30 天“復(fù)工、開學(xué)”相關(guān)的搜索熱度環(huán)比上漲 8 倍，其中，關(guān)于“返崗復(fù)工”這一話題，員工最關(guān)注復(fù)工防疫相關(guān)知識(shí)。而受疫情影響，中小企業(yè)則更關(guān)注開源節(jié)流、線上云辦公與政策支持。此外，自 1 月 18 日以來(lái)，在線教育、在線醫(yī)療、在線娛樂與生鮮電商四大行業(yè)整體熱度環(huán)比增長(zhǎng)超 100%，在疫情之下逆勢(shì)增長(zhǎng)。

來(lái)源：百度

　　報(bào)告顯示，自 1 月 18 日以來(lái)，疫情相關(guān)內(nèi)容的搜索熱度便持續(xù)攀升，一直是人們的關(guān)注焦點(diǎn)。而隨著復(fù)工開學(xué)時(shí)間臨近，復(fù)工開學(xué)相關(guān)內(nèi)容的搜索熱度也迅速上升，環(huán)比上漲 8 倍。事實(shí)上，辦公早已開始，報(bào)告指出，近 30 天遠(yuǎn)程辦公需求環(huán)比上漲 663%，“云開工”成主流。其中，北上廣深等一線城市的網(wǎng)民最為關(guān)注“遠(yuǎn)程辦公”的相關(guān)話題。

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　　特殊時(shí)期返崗復(fù)工，健康與個(gè)人權(quán)益的保障都是民眾關(guān)注的焦點(diǎn)。報(bào)告顯示，關(guān)于復(fù)工相關(guān)內(nèi)容，近 7 成的網(wǎng)民最關(guān)注“復(fù)工防疫相關(guān)知識(shí)”，防護(hù)意識(shí)絲毫不減。其次為“復(fù)工保障政策”，如何維護(hù)自身合法權(quán)益也是員工的關(guān)注重點(diǎn)。在復(fù)工員工對(duì)企業(yè)的呼聲期待排行中，“感染肺炎算工傷”、“企業(yè)應(yīng)為員工配發(fā)口罩”、“錯(cuò)峰上下班”悉數(shù)上榜，反映出目前復(fù)工員工的真實(shí)需求。

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　　不同于員工視角，中小企業(yè)在生存的壓力下，更關(guān)注針對(duì)當(dāng)下困境的解決方案。報(bào)告指出，在中小企業(yè)近期搜索的熱點(diǎn)中，“企業(yè)節(jié)流方式”占比最高達(dá) 27%；“線上云辦公”居次席占比 22%，“擴(kuò)大銷售變現(xiàn)”則占比 19%，多數(shù)企業(yè)正積極尋求抗壓的有效方法。

　　值得注意的是，由于行業(yè)屬性不同，疫情帶來(lái)的影響不盡相同。報(bào)告指出，疫情對(duì)房地產(chǎn)、裝修、酒店、旅游等部分線下行業(yè)沖擊較大，其中網(wǎng)友對(duì)“旅游”行業(yè)的關(guān)注下滑最快，近兩周下降 71%。

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　　另一方面，疫情刺激了線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。1 月 18 日以來(lái)，在線教育、在線醫(yī)療、在線娛樂、生鮮電商等四大行業(yè)搜索熱度環(huán)比均超過(guò) 100%。在線教育的細(xì)分類別中，K12 教育、外語(yǔ)成為增長(zhǎng)幅度最大的需求，教育人口大省河南則對(duì)“在線教育”關(guān)注度最高。

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　　娛樂方面，線上閱讀、影視動(dòng)漫、游戲全面開花，“在線娛樂”相關(guān)內(nèi)容的搜索熱度較節(jié)前上漲幅度超 100%；生鮮電商方面，自疫情得到廣泛關(guān)注以來(lái)，近 30 天內(nèi)，網(wǎng)友搜索各大“生鮮電商品牌”的頻次日益上升，二、四線城市對(duì)“生鮮水果”需求更高，極大培養(yǎng)了人們使用“生鮮電商”的習(xí)慣。

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　　同樣在中小城市迎來(lái)需求爆發(fā)的還有“在線醫(yī)療”，在“戰(zhàn)疫”過(guò)程中，在線醫(yī)療以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的模式有力地緩解了醫(yī)療資源緊張與民眾就醫(yī)需求矛盾的問題，其關(guān)注度也呈幾何增長(zhǎng)，20-49 歲的中青年展現(xiàn)出對(duì)其更高的接受度。

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　　疫情作為難以預(yù)料的突發(fā)事件，對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響存在于方方面面。此次百度 APP 基于搜索大數(shù)據(jù)發(fā)布的《新型冠狀病毒肺炎搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告-復(fù)工篇》，為人們了解各行各業(yè)現(xiàn)狀、員工及企業(yè)的真實(shí)需求、行業(yè)發(fā)展機(jī)遇等方面，提供了可靠參考。報(bào)告內(nèi)容也將促進(jìn)企業(yè)、政府、員工等多方視角相互理解，以此減小疫情的影響，保證經(jīng)濟(jì)生活穩(wěn)步開展。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的百度发布搜索大数据复工篇：“云开工”成主流的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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