字节跳动希望借TikTok推一系列新应用,将业务扩展到电商、游戏
騰訊科技訊,2 月 21 日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,中國(guó)初創(chuàng)企業(yè)字節(jié)跳動(dòng)希望借助其風(fēng)靡全球的熱門視頻應(yīng)用 TikTok 推出一系列新的應(yīng)用程序,并將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到電子商務(wù)、游戲等其他領(lǐng)域。該公司正試圖利用 TikTok 的勢(shì)頭在全球范圍內(nèi)與諸多科技巨頭展開競(jìng)爭(zhēng)。
這家總部位于北京的公司已經(jīng)推出一款金融服務(wù)應(yīng)用,還在印度和印度尼西亞市場(chǎng)測(cè)試音樂(lè)流媒體服務(wù)。除此之外,該公司還收購(gòu)了不止一家本土游戲開發(fā)商。很多廣告公司高管還猜測(cè),字節(jié)跳動(dòng)可能會(huì)在 TikTok 中推出一項(xiàng)訂閱服務(wù),讓觀眾為更多訪問(wèn)權(quán)限或來(lái)自明星創(chuàng)作者的額外內(nèi)容付費(fèi)。
字節(jié)跳動(dòng)拒絕對(duì)本文發(fā)表評(píng)論,公司管理人員也沒(méi)有透露是否正在計(jì)劃上述訂閱服務(wù)。盡管如此,分析師說(shuō),增加服務(wù)內(nèi)容將有助于留住用戶,使產(chǎn)品多樣化,并為公司提供更多的用戶數(shù)據(jù),從而會(huì)帶來(lái)更多的廣告收入。
“他們正在打造一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更低的生態(tài)系統(tǒng),而不是僅僅依賴于一種產(chǎn)品,”駐中國(guó)市場(chǎng)的技術(shù)顧問(wèn)馬修·布倫南(Matthew Brennan)說(shuō)。
字節(jié)跳動(dòng)的努力能否成功目前還沒(méi)有定論。該公司的許多項(xiàng)目都試圖打入現(xiàn)有重量級(jí)企業(yè)所主導(dǎo)的領(lǐng)域,其中既有騰訊旗下的微信支付和螞蟻金服的支付寶,也有 Spotify 和其他海外科技公司。字節(jié)跳動(dòng)此前發(fā)布的社交應(yīng)用多閃是一款基于視頻的即時(shí)通訊應(yīng)用,公司想要借助其與微信競(jìng)爭(zhēng),但在發(fā)布之后就失敗了。
據(jù)報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)在 2018 年創(chuàng)造了至少 74 億美元的營(yíng)收,主要是來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的廣告收入。據(jù)藍(lán)蓮花資本顧問(wèn)有限公司(Blue Lotus Capital Advisors)總經(jīng)理?xiàng)钭訛t估計(jì),去年該公司的收入攀升至約 115 億美元甚至更多。
但據(jù)報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)并非一直盈利,一些觀察人士因此對(duì)該公司在私募市場(chǎng) 750 億美元的高額估值提出了質(zhì)疑。字節(jié)跳動(dòng)的許多用戶,尤其是 TikTok 的用戶都是消費(fèi)能力有限的青少年。
廣告行業(yè)高管表示,TikTok 仍需說(shuō)服企業(yè)相信平臺(tái)上的廣告將能夠轉(zhuǎn)化為銷售額。這些高管表示,這款應(yīng)用并沒(méi)有像 Facebook 和 Alphabet 旗下谷歌所提供的用戶數(shù)據(jù)和分析功能,這意味著其無(wú)法向特定群體提供同等程度的精準(zhǔn)定制廣告。
“他們甚至還沒(méi)搞懂廣告業(yè)務(wù),” 楊子瀟說(shuō)。“Facebook 或 Instagram 等平臺(tái)的廣告效果比 TikTok 更好。”
分析人士表示,字節(jié)跳動(dòng)擁有一些有利的趨勢(shì)。其旗下諸多應(yīng)用程序在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有 7 億日活用戶,其中很大一部分來(lái)自美國(guó),這里也是字節(jié)跳動(dòng)上線新產(chǎn)品的大市場(chǎng)。騰訊在中國(guó)市場(chǎng)就采取了類似的戰(zhàn)略,利用微信提供手機(jī)游戲和數(shù)字支付等一系列消費(fèi)者業(yè)務(wù),并取得了成功。
通過(guò)使用其他社交媒體平臺(tái)上沒(méi)有的工具,TikTok 為美國(guó)廣告客戶提供了一個(gè)接觸受眾的新機(jī)會(huì)。比如其廣受歡迎的標(biāo)簽挑戰(zhàn)(Hashtag Challenge)活動(dòng)就是如此,各大品牌企業(yè)可以創(chuàng)建一個(gè)自定義舞蹈或小品,鏈接到相應(yīng)標(biāo)簽,然后在應(yīng)用程序的發(fā)現(xiàn)頁(yè)面上進(jìn)行推廣。
去年,TikTok 聘請(qǐng) Facebook 前高管錢德利(Blake Chandlee)負(fù)責(zé)其美國(guó)市場(chǎng)廣告業(yè)務(wù)。廣告公司表示,字節(jié)跳動(dòng)正在測(cè)試自助服務(wù)平臺(tái),允許品牌和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)購(gòu)買根據(jù)地理位置、用戶年齡段和興趣而設(shè)計(jì)的廣告。
與 TikTok 網(wǎng)紅合作的廣告公司 Influencer Marketing Factory 首席執(zhí)行官亞歷山德羅·博利亞利(Alessandro Bogliari)表示,品牌企業(yè)發(fā)現(xiàn)有時(shí)通過(guò) TikTok 推廣產(chǎn)品讓人感覺(jué)一頭霧水。他說(shuō),在平臺(tái)上添加電子商務(wù)鏈接或產(chǎn)品描述操作不便。
“這還只是開始,” 博利亞利說(shuō)。
字節(jié)跳動(dòng)在其他方面的成功可能也很難被復(fù)制到美國(guó)市場(chǎng)。
公司在中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)快速增長(zhǎng)的收入來(lái)源是在線直播的網(wǎng)紅,這些人是抖音平臺(tái)上自家頻道的主持人。粉絲們給他們最喜歡的網(wǎng)紅刷禮物打賞,字節(jié)跳動(dòng)會(huì)從中抽成。網(wǎng)紅也會(huì)在類似電視購(gòu)物的時(shí)段推銷產(chǎn)品,并通過(guò)應(yīng)用程序獲得分成。
根據(jù)藍(lán)蓮花資本顧問(wèn)有限公司的數(shù)據(jù),去年抖音上此類數(shù)字禮物銷量達(dá)到近 30 億美元,而前一年幾乎為零,今年可能會(huì)增加近一倍。但在美國(guó)市場(chǎng),除了游戲等小眾領(lǐng)域外這種業(yè)務(wù)從未騰飛。
廣告公司高管表示,TikTok 在美國(guó)市場(chǎng)更有前景的途徑可能是視頻訂閱服務(wù)。亞馬遜公司旗下流媒體直播平臺(tái) Twitch 的成功表明,這種模式是可行的。
分析師表示,電子商務(wù)和游戲是另外兩個(gè)潛在的增長(zhǎng)領(lǐng)域。在中國(guó),擁有足夠粉絲的抖音用戶可以在應(yīng)用內(nèi)為視頻添加標(biāo)簽,并將用戶引導(dǎo)到自己的數(shù)字店面,或者將粉絲引流至淘寶商家。字節(jié)跳動(dòng)可以藉此賺取傭金。
除去年收購(gòu)了兩家游戲開發(fā)商外,字節(jié)跳動(dòng)還在 2019 年 2 月在抖音上推出了第一款應(yīng)用內(nèi)小游戲《音樂(lè)球球》。第三方開發(fā)者可以上線小游戲,以換取部分廣告收入和應(yīng)用內(nèi)支出收入。
藍(lán)蓮花的楊子瀟表示,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)聘請(qǐng)了數(shù)百名員工開發(fā)游戲,其中包括一個(gè)代號(hào)為 Oasis 的項(xiàng)目。據(jù)一位知情人士透露,字節(jié)跳動(dòng)今年把游戲業(yè)務(wù)拆分為一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)部門,并任命公司戰(zhàn)略與投資主管嚴(yán)授負(fù)責(zé)公司的游戲業(yè)務(wù)。
字節(jié)跳動(dòng)去年 10 月還推出了一款名為“滿分”的金融服務(wù)應(yīng)用程序,可以為用戶提供高達(dá) 2.8 萬(wàn)美元的貸款。該公司的音樂(lè)應(yīng)用程序 Resso 正在印度和印尼等新興市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試。其汽車銷售應(yīng)用程序懂車帝則有效利用了來(lái)自其他字節(jié)跳動(dòng)平臺(tái)的短視頻。
字節(jié)跳動(dòng)還推出了企業(yè)辦公應(yīng)用 Lark,其最初只是字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部的一個(gè)工具,目前在新加坡和日本等市場(chǎng)有售。與團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具 Slack 結(jié)合了谷歌文檔一樣,Lark 也可以通過(guò)訂閱的方式向那些希望獲得聊天、日歷、會(huì)議和文檔功能的公司提供相應(yīng)服務(wù)。
許多分析人士認(rèn)為,字節(jié)跳動(dòng)正在中國(guó)和其他市場(chǎng)測(cè)試的新產(chǎn)品最終都將打入美國(guó)市場(chǎng)。(騰訊科技審校/皎晗)
總結(jié)
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