澎湃新聞?dòng)浾?陳宇曦

遠(yuǎn)程辦公惹的禍？

2月25日，微盟集團(tuán)（2013.HK）發(fā)布關(guān)于系統(tǒng)故障的公告，稱SaaS（軟件即服務(wù)）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遭到員工人為破壞，并表示已向上海警方報(bào)案，該員工已被刑事拘留。

微盟集團(tuán)向澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)來的通告介紹，2月23日19時(shí)，微盟收到系統(tǒng)監(jiān)控報(bào)警，服務(wù)出現(xiàn)故障，隨后召集相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行定位，發(fā)現(xiàn)大面積服務(wù)集群無法響應(yīng)，生產(chǎn)環(huán)境及數(shù)據(jù)遭受嚴(yán)重破壞。隨后公司啟動(dòng)緊急響應(yīng)機(jī)制，并與騰訊云技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起研究制定修復(fù)方案。

微盟稱，在事后對(duì)惡意破壞生產(chǎn)環(huán)境的嫌疑人進(jìn)行追蹤分析，定位到嫌疑人登錄賬號(hào)和IP地址，并于2月24日向?qū)毶絽^(qū)公安局報(bào)案，目前犯罪嫌疑人已經(jīng)承認(rèn)了犯罪事實(shí)。犯罪嫌疑人為微盟研發(fā)中心運(yùn)維部核心運(yùn)維人員賀某，賀某于2月23日18時(shí)56分通過個(gè)人VPN登入公司內(nèi)網(wǎng)跳板機(jī)，因個(gè)人精神、生活等原因?qū)ξ⒚司€上生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行了惡意的破壞。

截至2月25日7時(shí)，微盟稱生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)修復(fù)在有序進(jìn)行，預(yù)計(jì)2月25日24時(shí)前生產(chǎn)環(huán)境將修復(fù)完成，微盟所有新用戶將可恢復(fù)服務(wù)，老用戶由于數(shù)據(jù)修復(fù)時(shí)間問題，將提供臨時(shí)過渡方案，預(yù)計(jì)老用戶數(shù)據(jù)修復(fù)可在2月28日24時(shí)前完成。

微盟集團(tuán)表示，正在擬定相關(guān)賠付方案來補(bǔ)償此次事故而遭受損失的商家。微盟稱：“我們對(duì)此次因人為造成的事故災(zāi)難無比愧疚，今后將一定吸取這個(gè)慘痛的教訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)線上運(yùn)維的治理?！?/p>

微盟還表示：“同時(shí)我們也對(duì)因遠(yuǎn)程辦公而疏忽對(duì)員工的精神狀態(tài)的關(guān)注而深表痛惜！”

微盟官網(wǎng)顯示，微盟集團(tuán)成立于2013年4月，現(xiàn)有員工超3200人，渠道代理商超1600家，注冊(cè)商戶超300萬，為中小企業(yè)云端商業(yè)及營(yíng)銷解決方案提供商，騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)提供商。2019年上半年，微盟總收入達(dá)到6.57億元，同比增長(zhǎng)97.8%，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為0.29億元。

根據(jù)微盟2019年半年度報(bào)告，SaaS產(chǎn)品是微盟兩大業(yè)務(wù)核心之一。在SaaS產(chǎn)品方面，微盟的商業(yè)云產(chǎn)品圍繞電商、零售、餐飲、本地生活、酒旅等多個(gè)垂直行業(yè)進(jìn)行布局，比如為線下門店的連鎖型零售商提供數(shù)字化解決方案，為商家提供餐飲小程序等。SaaS業(yè)務(wù)在2019年上半年為微盟帶來了2.19億的收入，同比增長(zhǎng)31.1%。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的微盟数据遭破坏：远程办公疏忽对员工精神状态关注的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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