騰訊新聞《一線》 王潘

　　“過去兩三年，我們相對做得比較多的就是取長補短的事。從 2019 年下半年開始到今年，我們整個主基調(diào)是要聚焦社區(qū)。”

　　近日，雪球 CEO 李楠在與騰訊新聞《一線》對話時說，去年 12 月，雪球管理層花了近一個月時間來探討 2020 年的策略，是要聚焦同質(zhì)化的交易服務(wù)、聚焦社區(qū)還是改革，都決定了雪球最終會選擇什么樣的路徑，所以這很重要。

　　雪球有一個明顯的長板在于社區(qū)，通過社區(qū)用戶可以非常好的看到股市當天發(fā)生的事，以及別人的看法。但是除了社區(qū)，其他每一個領(lǐng)域都是巨大的紅海，而且每個領(lǐng)域都已經(jīng)有很優(yōu)秀的公司在為用戶提供服務(wù)。雪球較難在社區(qū)之外的行情、交易等方面實現(xiàn)在領(lǐng)域內(nèi)的突破。

　　實際上，過去兩年雪球團隊已經(jīng)做了很多補短板的工作，比如根據(jù)用戶反饋認為社區(qū)里少了一些行情，或者希望在這里交易股票，買賣基金，團隊已經(jīng)花了很多資源和精力去優(yōu)化同質(zhì)化的交易服務(wù)功能。

　　不過，考慮到一個公司的資源相對是有限的，從 2019 年下半年開始，雪球開始花更多精力和資源放大長板。

　　“第一就是拋開雪球在交易層面的優(yōu)勢和特點，哪些業(yè)務(wù)是最吸引用戶的，哪些是用戶必須使用雪球的東西。第二我們在交易上面能不能做出雪球特色的交易，而不是一個跟別的同質(zhì)化的交易。”李楠說，從 2019 年下半年到 2020 年，這兩件事將是對雪球最大的挑戰(zhàn)，反過來也是最大的機會。

　　股票信息從單機到網(wǎng)游

　　雪球的核心資產(chǎn)是什么？這是困擾很多雪球用戶的問題，也是雪球 CEO 李楠過去一年被問及最多的問題之一。

　　實際上，每個人的答案都不一樣。有人說，在雪球可以看到最快的行情；有人說，雪球提供的資訊是最全；也有人說，雪球上能看到很專業(yè)的研究報告；還有人說，在雪球上可以很方便的完成基金股票交易。

　　在 2019 年雪球嘉年華上，雪球 CEO 李楠在演講中表示，在他眼中，雪球的核心資產(chǎn)叫做“鄉(xiāng)間俗談”，恰恰是豐富、多樣、立體的每一個人對于不同公司的解讀，對于不同公司的感悟與分析，共同構(gòu)成雪球的價值。

　　如何評價一家公司，如果我們用專業(yè)主義的方法，會去看財經(jīng)類媒體的報道以及各種權(quán)威機構(gòu)的報告。而對于雪球用戶而言，上述渠道是他們看待一家公司的其中一個維度，但更多的，他們會通過雪球看到不同人從不同角度發(fā)出的評論。

　　在雪球上，對一家公司的評價可能來自幾十甚至幾百個不同的人，他們可能是這家公司的內(nèi)部員工，可能是合作伙伴，可能是鐵桿粉絲，可能是維權(quán)者，也可能是同行甚至是競爭對手等，每個人分享自己的觀點，對這家公司的評價就會顯得更立體。

　　與其他社交平臺上，用戶討論一家公司的內(nèi)容相比，雪球的討論會顯得很不一樣，最主要的體現(xiàn)在于，最后的落腳點都回歸到投資。“不管大家是討論雷軍這個人還是討論小米手機，大部分的話題還是值不值得投資這個主線上來。但是其他平臺可能是在討論小米的手機我到底要不要買，還是去買華為蘋果。”

　　對于雪球用戶而言，他們可能表面上也是和其他平臺用戶等在討論著同一家公司，但是最后的結(jié)論往往是我到底是買他們的產(chǎn)品還是買他們的股票，所以在雪球上經(jīng)常可以看到一些很有趣獨特的視角。曾經(jīng)有一家上市公司，業(yè)績表現(xiàn)非常好，但是很多雪球投資者卻認為，可以買這個公司的股票，但是不要買他的產(chǎn)品。其原因在于，該公司業(yè)績好是產(chǎn)品價格比行業(yè)平均價要高出不少。但是在其他領(lǐng)域，也可能是反過來的，可以買他們的產(chǎn)品，但是不值得買他們的股票。

　　過去十年，雪球社區(qū)積累了大量對各行各業(yè)股票投資感興趣的人，這些鮮活的人在雪球社區(qū)貢獻的大量多樣有趣的觀點，也在逐漸改變著人們了解股市的方式。李楠表示，以前人們看股票，通常是在交易所看，但其實這就像是一個“單機游戲”，自己看自己的；像雪球就特別像是一個“聯(lián)機游戲”，實現(xiàn)了投資者與投資者之間、一群人與一群人之間的對股票的整體看法。“我們做的跟傳統(tǒng)意義上的股票信息平臺最大的區(qū)別，我覺得以前是一個‘單機時代’，通過使用雪球，投資者們進入「網(wǎng)游時代」。”

　　營收并非唯一重要的事

　　既然用戶有了，那么雪球的營收、利潤情況也成了外界關(guān)注的焦點。很多人會將比雪球成立更晚的富途證券和老虎證券這兩家主要做交易的互聯(lián)網(wǎng)券商與雪球進行對比，二者都已于 2019 年上半年完成了赴美 IPO。

　　不過，在雪球內(nèi)部，沒有人會這么來看問題，因為其發(fā)展路徑與富途和老虎也有著本質(zhì)區(qū)別。李楠也多次被人問及這個問題，他的回答是，每家公司在每個階段都有不一樣的定位或者路徑，比如騰訊 2004 年在港股 IPO，那個時候三大門戶都已經(jīng)上市好幾年了。

　　李楠表示，雪球和富途、老虎是完全不一樣的業(yè)務(wù)模式，雪球做國內(nèi)的公募私募，而富途做純粹的港美股券商，今天做的已經(jīng)完全不一樣了，只不過有個別業(yè)務(wù)比較類似，整個公司的業(yè)務(wù)并不一樣。

　　對于外界關(guān)心的營收情況，現(xiàn)階段營收對雪球確實重要，至少經(jīng)營現(xiàn)金流就顯得極其重要，完全靠融資輸血并不現(xiàn)實，因此就需要找到適合雪球C端用戶和B端用戶的商業(yè)模式。在實際運作過程中，營收實現(xiàn)的過程其實就是滿足客戶需求所產(chǎn)生的結(jié)果。

　　不過，在李楠看來，在公司營收之外，公司管理層最看重每個業(yè)務(wù)的發(fā)展。“營收決定了你這一年能拿多少獎金，但是業(yè)務(wù)成長如何決定著你未來幾年的能量到底有多大。”

　　在雪球內(nèi)部，為了讓公司發(fā)展沿著既定的路線走，管理層決定采用 OKR 而不是 KPI 對業(yè)績進行評估。“KPI 關(guān)注結(jié)果更多一些，OKR 不但要關(guān)注結(jié)果，還得關(guān)注策略，用什么樣的路徑去走。我說明天大家要走到鳥巢去，KPI 只要到了就 OK。但 OKR 是說我們必須開什么車去或者步行去，決定走幾環(huán)，在這個過程中充分利用我們既有的優(yōu)勢。”李楠說。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的对话雪球CEO李楠：今年将聚焦社区 拒绝同质化的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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