3 月 12 日消息，據國外媒體報道，當地時間周三亞馬遜發布新政策，開始限定哪些賣家可以繼續銷售口罩等健康衛生產品，并表示平臺不再接受銷售相關產品的申請。被下架產品的賣家可以獲得配送中心退貨或處理費用的補償。

　　由于平臺上與新型冠狀病毒有關的口罩、洗手液等存在的價格欺詐以及假冒商品屢禁不止，亞馬遜開始收緊相關商品的銷售，加強對其平臺上與新型冠狀病毒相關不良行為的打擊力度。

　　不少第三方賣家在亞馬遜平臺上銷售口罩、洗手液、消毒濕巾、消毒噴霧以及異丙醇等健康衛生產品，目前亞馬遜已經開始對這些賣家施加限制。這一決定是在亞馬遜當地時間周三發給賣家的一份通知中披露的。由于新型冠狀病毒的蔓延，亞馬遜在其電子商務平臺上打擊價格欺詐和欺騙性營銷的行動明顯升級。

　　亞馬遜在通知中寫道：“您收到此消息是因為您正在銷售或以前銷售過一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇或相關產品。我們對在我們商店中銷售這些產品已經實施了更嚴格的要求。因此，您的產品報價已被刪除。我們目前不接受銷售這些產品的申請。”

　　亞馬遜表示，第三方賣家在配送中心中的剩余產品庫存有資格獲得退貨或處理費用的補償，但賣家必須創建一個所謂的撤單申請才能進行處理。亞馬遜從今天開始補償，并將一直持續到 2020 年 5 月 31 日。亞馬遜還告訴賣家，如果他們覺得自己在平臺新政策下被不當定位，可以聯系平臺的賣家支持熱線。

　　目前還不清楚亞馬遜是用什么標準來衡量第三方賣家是否提供此類產品，但現有信息表明亞馬遜貌似已經關閉了所有新上市產品的申請，只允許那些沒有違反公平定價政策的現有賣家繼續銷售這些產品?，F在通過亞馬遜平臺進行搜索，會顯示大量洗手液和口罩的搜索結果，但所有這些產品的價格似乎都很合理，而且絕大多數都有資格享受 Prime 送貨服務。與幾周前的亂象相比，這是一個巨大的進步。幾周前，亞馬遜發現自家電商網站上充斥著各種各樣價格過高的商品，是正常價格的三到四倍，運費也遠遠超過了亞馬遜的標準。亞馬遜拒絕就這一政策調整進一步置評。

　　亞馬遜最近幾周開始打擊其平臺上與新型冠狀病毒相關的不良行為。公司已經刪除了數以百萬計以新型冠狀病毒為宣傳幌子的產品做虛假冠狀病毒的要求，并關閉了成千上萬個因消費者需求激增而哄抬口罩洗手液價格的賣家賬戶。

　　即便如此，亞馬遜此前仍然處于參議員埃德·馬基(Ed Markey， D-MA)的攻擊目標之中。馬基上周呼吁亞馬遜在應對這種情況時更加主動和透明。但馬基后來在收到亞馬遜回復后贊揚了公司與政府在這個問題上合作的意愿；據報道，該公司目前正與州檢察長合作，對平臺上的價格欺詐行為提起訴訟，并開始加大執法力度。

　　現在，亞馬遜采取了一種更激進的立場，開始限定哪些賣家可以銷售這類商品，而不必再頻繁審查大量可能具有欺騙性的新商品。eBay 上周也在其平臺上叫停了口罩和洗手液的銷售，原因是類似的價格欺詐行為。

總結

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