大哥退隐,骗子横行:游戏公会的魔幻20年
一入江湖歲月催。
文/托馬斯之顱
來源: 游戲葡萄(ID:youxiputao)
看到“公會”兩個字,你會想到什么?是兄弟、熱血、國戰(zhàn);還是返利、詐騙、專服?
在端游時代,廟堂之上,公會能與游戲公司高管把酒言歡;江湖之遠(yuǎn),公會能逐鹿服務(wù)器號令群雄。可如今某大廠的運(yùn)營這樣評價公會:“公會的量都是騙子騙來的,每一分錢都承載著這個行業(yè)的鄙視。”
洗人、刷流水,變態(tài)服、男扮女詐騙……不知道什么時候,這些標(biāo)簽成了公會的代名詞。風(fēng)光消散,理想破滅,那個屬于公會的黃金時代已經(jīng)遠(yuǎn)去,江湖已經(jīng)不再流傳幫派大哥的傳說。
游戲公會為何衰落?游戲葡萄采訪了幾名公會會長,試圖還原一個下沉,真實(shí)而魔幻的公會江湖。
“座中都是豪英”
納蘭西狂永遠(yuǎn)記得那些高光時刻。
他最早接觸公會是玩《萬王之王》——一款 2000 年上市的 MMO 網(wǎng)游。那時公會成員在西安的網(wǎng)吧定期聚會,大口喝酒,聊這個職業(yè)怎么玩,明天該打下哪座城,四處找人 PK。往往先是會長一聲令下:“今天我們?nèi)ゴ?XXX!”隨后大家一擁而上,大殺四方。
西狂被這種霸道的感覺吸引了。當(dāng)時他在聯(lián)通上班,工作清閑,每天能在游戲投入十幾個小時。2009 年,在號稱萬家公會入駐的《永恒之塔》,他曾指揮 8000 人,從凌晨 3 點(diǎn)決戰(zhàn)到中午 12 點(diǎn),喊破嗓子,帶領(lǐng) KOK 滅世狂舞取得了官方公會爭霸賽的冠軍。之后他成立納蘭公會,轉(zhuǎn)戰(zhàn)多款 MMO,徹底沉浸在這種快感當(dāng)中。
“盛大網(wǎng)絡(luò)永恒之塔萬家公會入駐儀式”,圖源 17173
那時西狂覺得自己處在游戲世界的中心。每次只要在新游戲亮出納蘭的旗幟,就有人前來挑釁,希望殺他成名;很多老板親自約他見面;為了讓他體驗(yàn)游戲,有廠商專門寄去帶有安裝包的U盤;甚至找他的女孩太多,為了不影響指揮,他常常要關(guān)掉手機(jī)。
游戲風(fēng)云欄目上的納蘭西狂
在江湖混久了,西狂開始向往外面的世界。他想進(jìn)入游戲行業(yè),這也不難:當(dāng)時游戲公司和公會來往緊密,經(jīng)常找公會會長測試產(chǎn)品,咨詢意見。例如唐彥文最早是《傳奇》某公會的會長,后來結(jié)識了時任盛大游戲 CEO 的張向東,于 2006 年被招進(jìn)盛大,曾任《傳奇》工作室制作人,如今已是盛趣游戲的聯(lián)席 CEO。
于是西狂拒絕土豪月薪 5 萬的帶隊(duì) Offer,離開西安來到上海,加入了一家頁游平臺——當(dāng)時作為流量生意的頁游漸漸興起,不少公司看中了公會的組織能力,希望他們能拉來大R。西狂說一個幾百人的線上團(tuán)隊(duì),一年能創(chuàng)造上千萬的收入。
但大多數(shù)公會的主戰(zhàn)場還是端游。端游廠商不如頁游廠商激進(jìn),也有公司曾開出一個陣營 3 萬,一個服務(wù)器 30 萬的價格,邀請公會來盤活氣氛,但最終因?yàn)闊o法平衡生態(tài)而放棄。因此配合市場營銷,參加公會戰(zhàn)仍舊是頭部公會的主要收入來源。
巔峰聚義會長狂狼(原年少輕狂副會長浩南)回憶,2007 年他們公會的月收入剛剛破萬,60%-70% 都要花在請客吃飯、定制T恤會服上面;眾神之域會長崔釗也說,當(dāng)年他們一場聚會大多有兩三百人,光是請客吃飯就要花一兩萬,一年的運(yùn)營費(fèi)用要七八萬塊錢。
不過很少有人在乎這筆賬。豪杰環(huán)繞,廠商敬重,媒體熱捧,收入能夠自給自足,離游戲行業(yè)也僅有一步之遙,那時的公會處在鄙視鏈的頂端。
這種想法一直延續(xù)到手游時代早期。狂狼說,2012 年之后他們也曾接過手游馬甲包之類的推廣合作,公會成員每充值 100 元,他們可以拿 15 塊錢的返利。但他一般會拒絕這套方案,選擇培養(yǎng)基金,換購小米手機(jī),再獎勵給對公會有貢獻(xiàn)的會員。
但他們?nèi)f萬沒想到,這種看似雞肋的返利模式,未來將給公會帶來怎樣一場浩劫。
野蠻的返利時代
2014-2015 年,智能手機(jī)人口紅利爆發(fā),手游迅速崛起,遍地都是黃金。為了搶奪用戶,渠道打起了價格戰(zhàn):玩家只要用公會的鏈接注冊游戲,公會就可以獲得高達(dá) 50% 的返利。
潘朵拉的盒子被打開,欲望和泡沫撲面而來。
100 萬,500 萬,1000 萬……為了用首日流水展現(xiàn)實(shí)力,廠商也紛紛加入返利的浪潮。渠道返一次,廠商再返一次,據(jù)戰(zhàn)歌會長落殤回憶,當(dāng)時有些游戲的玩家甚至可以享受到 1 折-0.5 折的優(yōu)惠,500 塊就能充出 10000 塊的效果。
很多人發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī),在淘寶上打著公會的旗號,用返利吸引一批玩家,自己截留返利3%-5%,或者干脆停掉返利,卷款跑路。西狂說這項(xiàng)業(yè)務(wù)的門檻極低,連十二三歲的孩子都能入行:“反正披個皮就叫公會,只要小學(xué)畢業(yè)就夠了。”
公會不再是純粹的玩家組織,而是成了一門炙手可熱的生意,有公司還借此走上了資本市場。2015 年末,游戲公會平臺遙望網(wǎng)絡(luò)登陸新三板,年報顯示其 2015 年的營業(yè)收入為 3.97 億,凈利潤超過 2500 萬。
與之相反,傳統(tǒng)公會的用戶正在迅速流失。有的會長試圖抵制折扣,但用戶并不買賬。“他們覺得人家在別的地方充 100 只要 40,你這兒官方下載的版本什么都沒有,你是不是偷偷賺我的錢?”
落殤回憶,在巔峰時期,他們公會有 10 多萬人,每天有 5000 人簽到;可在返利的沖擊下,每天簽到的人數(shù)只剩 200,“人心散了。”為了留住用戶,許多公會只有加入到返利大軍當(dāng)中。
但光靠返利賺不到多少錢,沒有游戲能一直維持天價折扣。為了獲利,不少公會每次玩不了多久,就號召大家轉(zhuǎn)戰(zhàn)到另一個游戲重新開始,這嚴(yán)重縮短了游戲的生命周期。
據(jù)三七方面回憶,他們 2014 年簽過一款預(yù)期很高的 3D MMO《熱血仙境》,但一個月就被公會洗廢了。痛定思痛,他們開始拒絕返利,甚至還設(shè)置了一個專門打擊公會的團(tuán)隊(duì)。
從 2016 年起,網(wǎng)易等大廠開始嚴(yán)查返利,甚至?xí)楹笈_的玩家消費(fèi)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)返利就停掉渠道的充值入口,扣除玩家的貨幣甚至封號。公會從廠商們的座上賓,漸漸變成了一個上不了臺面的名詞。
然而主流廠商抵制,中小廠商卻開始把一些處于生命周期末期,或是違規(guī)和山寨的產(chǎn)品給到公會,邀請他們開設(shè)專服,并且開出 70%-80% 的分成。
為了迅速變現(xiàn),公會往往會開出極其夸張的充值折扣吸引用戶,變態(tài)服隨之而起,這種游戲的壽命和體驗(yàn)可想而知。為了在短暫的時間里榨取最大的用戶價值,公會往往要當(dāng)托、坑大R,無所不用其極。
眼看公會行業(yè)魚龍混雜,為了生存,大家都離初心越來越遠(yuǎn),這群遍體鱗傷的公會會長瞄準(zhǔn)了另一塊市場:GS,希望找回自己的尊嚴(yán),挺直腰板賺錢,把公會維持下去。
騙術(shù)橫行的 GS
GS 的全稱是 Game Service,即游戲服務(wù)。這是一個范圍巨大,內(nèi)涵復(fù)雜的詞組。
葡萄君采訪的幾位會長都堅稱,他們做的 GS 是“陪大家玩游戲”,也就是公會的老本行。狂狼這樣解釋這項(xiàng)業(yè)務(wù):
“說白了 GS 就是陪練。比如教你怎么更好地規(guī)劃資源,用一個首充玩出充了 100 的感覺;再有就是傳播互幫互助的文化,誰有困難大家都去幫一下,這樣玩家會有更好的體驗(yàn)。”
但另一些 GS 團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)比這復(fù)雜和灰暗得多。
比如“洗人”,即使用各種話術(shù),把其他游戲的用戶拉到自己的服務(wù)器里。據(jù)崔釗計算,游戲公司花 100 萬買的量,公會花 10 萬塊錢甚至更低的人力成本就能拉走。“像一些大型 MMO 開服,專服的人都跟過年一樣,游戲服務(wù)器 Top 60 的幫派全是洗人的。”
為了拉走用戶,有些人還會假扮女生,在游戲里私聊用戶:“小哥哥加個微信吧!”然后在微信上說這款游戲不好玩,把專服鏈接發(fā)送過去。
拉人只是第一步,變著花樣讓人充值才是重頭戲,像崔釗就分享了一個案例:
“她給你發(fā)一張 PS 的機(jī)票,說你給我刷 3000 塊錢的鮮花道具,我告訴你具體的落地時間。知道哪天落地之后,我再 PS 一個賓館發(fā)給你,說你想知道我的房間號嗎?再給我刷 3000 塊錢的禮物。你一刷完,她人就不見了。”
2019 年春節(jié)前后,公安開始嚴(yán)打類似的“女裝大佬”詐騙行為,抓獲了不少團(tuán)伙,其中有的用半年就做到了四五千萬流水。今年 2 月末,央視新聞頻道還報道了一起金額 500 余萬元的詐騙案,標(biāo)題為《愛“打游戲”的網(wǎng)戀女友》。
面對監(jiān)管,更隱晦的業(yè)務(wù)模式開始浮出水面。一名會長介紹,有公司會在二三線城市召開發(fā)布會,提供員工培訓(xùn)和專服鏈接,甚至給團(tuán)隊(duì)投資幾十臺電腦,然后拿對方流水的分成,以此轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。“某個培訓(xùn)學(xué)校的校長以前就是做直銷的,什么產(chǎn)品好洗人,怎么洗,培訓(xùn)課程講得頭頭是道。”
這名會長說,已經(jīng)有公司憑借這套打法實(shí)現(xiàn)了 6000 萬以上的月流水,算上地推員,公司規(guī)模動輒 4000-5000 人。發(fā)家之后,他們會拓展直播、主播經(jīng)紀(jì)、買量等業(yè)務(wù),慢慢洗白——當(dāng)然,他們也把自己稱為公會。
這些歪門邪道嚇壞了游戲公司,也把公會的形象拉到了谷底。相比之下,正規(guī) GS 業(yè)務(wù)想掙錢要心酸得多。
狂狼稱,他們的 GS 團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過 60 個人,一般是一個人負(fù)責(zé)一個服務(wù)器,單個服務(wù)器的價格在 2000-5000 元/月。“我們的人主要在三線城市,比如現(xiàn)在河南的人工和設(shè)備價格就很低。”
西狂說,一般一名 GS 人員的底薪是 2000-3000 元,獎金一般是服務(wù)器流水增幅的5%,算上階梯分成也月薪也只有幾千元。而且有些廠商結(jié)賬時還要扯皮:“到底是你做出了效果,還是我導(dǎo)入的用戶不一樣?”他們 100 多人的團(tuán)隊(duì),年收入差不多能做到 1000 萬。“GS 賺的就是個辛苦錢。”
為了獲得廠商信任,狂狼會先免費(fèi)提供 1 個月的服務(wù)和運(yùn)營建議,然后拿著 DAU 和 LTV,與沒引入 GS 的服務(wù)器對比,證明自己靠譜。“有的時候 CP 看到效果好,會說兄弟辛苦,一個服務(wù)器再給你加 500。”
即便如此,大公司也寧愿承擔(dān)高出一倍的成本,自建 GS 團(tuán)隊(duì),規(guī)避洗量和用戶流失的風(fēng)險。崔釗說,一些華南大廠的 GS 團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過 1000 人。就算請外面的團(tuán)隊(duì),他們也要求投資控股。針對這種情況,一些公會干脆專門打擊洗人、拉人行為,這倒是受到了一些廠商的歡迎。
崔釗朋友圈發(fā)布的一組數(shù)據(jù)
幾名會長對 GS 的未來仍有信心:人力成本越來越貴,廠商遲早會把 GS 團(tuán)隊(duì)外包出去。事實(shí)上 GS 也是他們最光明的出路,如果既不接觸灰色業(yè)務(wù),又不轉(zhuǎn)型,公會只能面臨殘酷的命運(yùn)。崔釗說,現(xiàn)在基本 95% 的公會都已垮掉。
他們?yōu)檫@個行業(yè)里的灰產(chǎn)從業(yè)者感到恥辱:“有的以前搞道具交易,有的搞頁游,都只把公會當(dāng)成工具,大家都是表面兄弟。”然而無奈的是,他們無法向外界證明,自己和其他那些 GS 有什么不同。
大哥退隱,騙子橫行,時代落幕
時至今日,你很難對游戲公會的現(xiàn)狀下一個簡單的判斷。
游戲公會衰落了嗎?從市場規(guī)模來看,它從來沒有這么繁榮。西狂曾推算過每一家頭部公會的流水,他說算上專服、GS 等各項(xiàng)業(yè)務(wù),整個公會行業(yè)的年收入超過 60 億。
然而諷刺的是,越來越多公司都在打著公會的旗號賺錢,而當(dāng)年曾率領(lǐng)兄弟叱咤風(fēng)云的老一輩會長,卻紛紛退隱江湖,金盆洗手,不再以公會自居。
崔釗說不少甲方如果知道自己做過公會,直接就會拒絕合作。在采訪中,他不斷強(qiáng)調(diào)自己“純綠色”,而且有中國網(wǎng)絡(luò)游戲公會聯(lián)盟的認(rèn)證;西狂每次遇到新的合作對象,都會說自己做的是 GS 和游戲聯(lián)運(yùn),或者干脆用“做用戶”帶過去,別人一旦細(xì)問,都不知道怎么解釋。
網(wǎng)傳的“十大品牌公會”列表,法拉力就是崔釗,這樣的盤點(diǎn)還有很多
公會的地位也一落千丈。落殤說,早年自己拜訪游戲公司,都是對方的老板親自接待;可現(xiàn)在對方的商務(wù)答應(yīng)見面都很給面子:“現(xiàn)在公會就是一個不入流的的群體。”西狂說得更直接:“我們成要飯的了。”
偶爾你也能看到新一代手游公會的新聞,不過他們活在另一個世界。之前大唐天子會長李世民接受《亂世王者》采訪,表示為了參加九鼎精英賽,自己拿出了約 25 萬獎勵公會成員:拿了冠軍獎勵 10 萬現(xiàn)金,平均每人 2000 元;進(jìn)了線下決賽,全程享受頭等艙。采訪當(dāng)天他剛發(fā)了 4.9 萬,作為在 10 萬元之外的獎勵。
落殤認(rèn)為,公會應(yīng)該是一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū) ,玩家要認(rèn)可自己是某個公會的成員,找到歸屬感和榮譽(yù)感。就算有商業(yè)性,也不應(yīng)該拋棄當(dāng)初做公會的初衷。
戰(zhàn)歌公會一篇推文后面的留言
然而在這個時代,萬人國戰(zhàn) MMO 不再是主流,取而代之的是 MOBA 和戰(zhàn)術(shù)競技。更多人享受的不是和幾百名兄弟逐鹿沙場,而是與三五好友爽上一把;欽佩的不再是幫派大哥,而是電競賽場上的 ADC。當(dāng)熱門產(chǎn)品和偶像更新?lián)Q代,歸屬感和榮譽(yù)感有了新的載體,公會難免也要迎來不同的結(jié)局。
最后一次和西狂見面是在一家茶餐廳,他說隨便聊聊,卻自己先開了錄音,還建議我也把手機(jī)錄音打開:“我要講講這 20 年的故事。”
他又講述了一遍自己的光輝歲月,列舉自己經(jīng)歷過的戰(zhàn)斗,見過的名人。他說自己和李佳琦和李子柒的唯一區(qū)別,就是生在了一個太早的時代——他也得到了一些回報,但并不是以他最滿意的方式。
耳畔聽著這些話,我腦海中卻浮現(xiàn)他上次講的另一個場景。2010 年剛到上海加入游戲公司,他借了 5000 塊錢,住著月租 700 塊,面積 10 平米的房間,拿著 2500 塊的工資,每天凌晨 3 點(diǎn)下班,吃一碗加完肉 10 塊錢的河南牛肉面。
這些苦他都吃了下來。因?yàn)樗冀K記得,2008 年參加公會活動,第一次走在上海南京路上,看著兩旁的高樓大廈,他對自己說:終有一天,我公會的標(biāo)志會在上面。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的大哥退隐,骗子横行:游戏公会的魔幻20年的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: 比特币单日暴跌42%,市场恐慌指数接近顶
- 下一篇: 报告:2019年美国智能手机销量中支持5